Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (746)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Statut : Promeneur, Apprenti, Éclairé, ....

J'ai une question existentielle qui me taraude : que faut-il faire pour passer du statut de Promeneur à celui d'Apprenti, d'Apprenti à Éclairé, ...Je suis Apprenti depuis des lustres, ça ne m'empêche pas de dormir c'est juste pour savoir.Pire, il y a "Jacques" qui n'a aucun statut ! https://forum

Problème

22

6

Statut service Uccle ?

Bonjour, Depuis le début de soiree, aucune connectivité dans ma rue sur Uccle / Vivier d’oie. Ce n’est pas la première fois, heureusement que mon abonnement 4G est avec un autre opérateur. Y'a-t-il un problème sur le réseau ? Où puis-je voir les statuts des services de Voo ?   Merci

Problème

41

1

0

Statut cadeau Client existant

Bonjour, J'ai remarqué que le statut de la commande de mon cadeau a évolué. Est-ce que ma demande a bien été enregistrée à la base car pas mal de soucis lors de mon choix? Code client enregistré dans mon profil. Merci, Bien à vous.

Question

109

14

Solution acceptée

Statut facture toujours impayée et souscription abonnement VOOmobile

Bonjour, Je suis nouveau client chez vous/voo ! Je viens d’emménager en Belgique(de france!), mon compte en banque belge n'est toujours pas actif !(vérification terrorisme,blanchiment,etc...) Je suis donc aller à la poste verser l'argent de ma première facture mais mon statut est "facture impayée" e

Question

22

1

0

Solution acceptée

Statut réseau

Bonjour, Nous subissons des problèmes sur Xhendremael. Hier après un coup de tel chez Voo on nous a annoncé un retour d'internet vers 23h. Hier soir internet HS, Evasion HS pour certaine fonction. Cette après midi Internet HS, Evasion HS (pas de tv du tout) Pour le moment internet fonctionne mais

Question

657

2

0

"internet déconnecté" sur la page de diagnostique statut de connexion

Bonsoir, depuis ce matin impossible de me connecté à internet, câble ou wifi. Lorsque je rentre dans le routeur via 192.168.1.1 j ai "internet déconnecté" et sur la page de diagnostique statut de connexion, "accès reseau: refusé" adressé ip wan ---.---.---.--- IPv6 wan ---.---.---.--- ip du modem câ

Problème

432

7

0

Statut Wi-Fi 2.4GHz activé désactivé ?

Bonjour, Depuis +- 2 jours, j'ai des pertes de connection wifi intempestives selon la page overview du modem : Statut Wi-Fi 2.4GHz:[VOO-xxxxx] Activé mais juste en dessous : Votre réseau Wifi invité 2,4GHz est désactivé. Pour le réactiver, veuillez cliquer sur le bouton «Configurer votre modem»

Problème

262

4

0

Solution acceptée

Canal montant Statut connexion 'Non connecté'

Bonjour à tous,Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modem technicolor.J'ai redémarré le modem il y a 2 joursAujourd'hui je vois 2 canaux montant avec 'non connecté'. Il me semble que cela a un impact sur le débit des données. L'accès internet en 5Ghz a aussi été momentanément indisponibl

Question

42

9

0

Solution acceptée

Statut de ma connexion ? Evénements SNMP + Connexion

Bonjour à tous, Je remarque depuis peu de temps quelques soucis au niveau de l'internet (Courtes déconnexions, ...). Puis-je avoir votre point de vue sur ma connexion ? Voici les différentes valeurs trouvées dans les Evenements et Connexion :   A quoi correspon

Problème

65

2

0

Statut Cadeau Client Existant

Bonjour, Demande enregistrée mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus de 20 jours. Merci, Bien à vous.

Question

150

18

0

Quel est le statut de mon inscription pour le smartphone Xiaomi 12T à 99€ ?

Bonjour, J'ai reçu une confirmation de commande pour le SMARTPHONE XIAOMI 12T à 99 Euro C'était une offre pour les clients existants. En suite je devais reçevoir une facture pour le paiement de 99€ et cela fait 3 mois que j'attends. Pourriez vous vérifier svp ce qui s'est passé? Dois je encore

Question

48

15

0

Je suis nouveau dans le forme et je viens de prendre le temps de lire les statuts et je reconnais mes tords.

Je suis en proie à me demander comment se protéger des sybers attaques avec les outils à notre disposition.

Question

51

3

0

Solution acceptée

Solution officielle

Giga disponible mais toujours en 500/20

Bonjour, depuis quelque temps j'ai vu que le giga était disponible chez moi. Je suis toujours en 500/20 avec mon abonnement net giga. J'essai le support par telephone mais on dirait qu'y a bcp d'appel la ^^ je suppose qu'il faut que un officiel upload un profil? Upstream Bonding

Question

70

5

0

Solution acceptée

Solution officielle

Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do

Question

174

24

0

Solution acceptée

Signal DOCSIS

Bonjour je n'ai plus rien dans Signal DOCSIS de mon modem Collage en amont ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole Collage en aval ID du canal Statut de connexion

Question

60

5

0

Solution acceptée

Il y a-t-il une panne sur wanfecee bolet ?

Bonjour depuis hier 9 h j'ai les voyant statut de connexion internet et statut de téléphone qui clignote en alternance J'ai essayer de redémarrer le moderne mais cela ne change pas et impossible d'aller sur internet que sa soit par câble ou par wifi Pouvezvous M aider?

Problème

17

2

0

Solution acceptée

Plus de réseau sur Sombreffe ?

Bonjour depuis 2h plus de connection internet malgré le redémarrage du modem et dans le diagnostic du modem statut réseau : refusé ? Souci simplement sur ma région ? Merci

Problème

60

1

0

Solution acceptée

Région de Chièvres - Plus d'internet...

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus de connexion. Sur la page Diagnostic de mon modem, je vois : Statut Connexion : Refusé On m'a parlé de travaux dans la région ? Vous confirmez ? Une idée de l'heure de retour de la connexion ? Merci.

Problème

8

1

0

Solution acceptée

Panne gsm sur SPA 4900 ?

Bonjour, Nous sommes 5 personnes a ne plus avoir de réseau sur Spa , des infos sur une éventuelle panne ? Dommage que l'on ne puisse pas voir le statut du réseau sur ce forum ... Cordialement

Problème

36

8

0

Solution acceptée

Plus d'Internet Banneux

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus d'accès internet. J'ai redémarré le modem 2 fois mais le statut est toujours non connecté sur les voyants du modem et via 192.168.0.1. Il a t'il eu des travaux sur Theux ou Banneux ? Merci.

Problème

21

5

0