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Quel est le délais de réparation d'un smartphone sous garantie déposé en boutique ?

Bonjour, pourriez-vous me donner une idée du délai pour une réparation sous garantie de gsm. J'ai déposé mon gsm (galaxy S6) en télé-boutique le 26 décembre dernier et toujours aucun signe d'un retour. Même sur le site www info-repaire.net. Cela commence à faire très long pour une réparation logicie

Problème

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Comment configurer compte Outlook 2016 sous Mac avec FAI Voo ?

Bonjour, J'ai configuré ma messagerie Microsoft Outlook 2016 sous IOS Sierra avec les données d'un compte POP3 voo. J'ai mis comme données Pop3 = mail.voo.be Port : 110 SMTP = smtp.voo.be Port : 25 J'arrive à recevoir des courriels mais pas à en envoyer. J'ai ce message d'erreur: "L'authentificat

Question

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Solution acceptée

Blocage Box .évasion sous VOO TV+ sur une chaine locale

Depuis la mise à jour , dés que je zappe , si je passe sur la chaine 53, un message d erreur s affiche et tout se bloque , même en éteignant , j arrive sur cette chaine , j ai beau cliquer sur ignorer tout se bloque et c est très difficile alors d 'en sortir...Je n

Question

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Abonnement à Disney CINEMA impossible à souscrire

Bonsoir , je ne sais pas m'abonné a diney cinema sa me mais toujours erreur serait t'il possible de m'aider s'il vous plaît

Question

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smart TV / accès à mes PC sous WIN 10

Bonjour J'explore les menus de la TV achetée à VOO Philips modèle 32PFS6855  Très beau design et image superbe,  le son est tout à fait correct même sans sortir sur la ma chaine Hi-Fi  Heureusement l'App ARTE est installée, car avant j'utilisais un PC pour me connecter à mon ancie

Question

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Impossible de souscrire à une nouvelle offre

Comme invité dans un mailing reçu le jour de la Saint-Nicolas, je désire passer de mon vieil abonnement "DUO wahoo" à un "DUO NET + TV SUPER RELAX". Grosse déception : impossible d'y arriver via MyVoo (qui redirige vers newabonnement.voo.be). Aucun soucis pour prendre une "DUO NET + TV GIGA MAX"

Problème

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Erreur sous clients connectés en wifi?

Bonjour, quelqu'un pourrait-il me dire, ce que ça signifie le message "ERREUR" dans les clients connectés en wifi de mon modem/routeur VOO, et comment y remédier? D'avance, un grand merci pour votre aide.

Question

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Nouvelle souscription à VOO quatro Max

Bonjour à tous,A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire, je n'ai pas reçu mes cartes SIM.D'après l'opérateur via la ligne téléphonique, la demande pour 2 cartes SIM n'a pas été introduite. Et ensuite j'attends un sui

Question

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Impossible de souscrire à Solo Net Max

Bonjour,Je dispose actuellement d’un DUO Tatoo et souhaite passer à Solo Net Max (sans TV donc).Malheureusement, le lien sur le site internet est mort (erreur 404).Serait-il possible qu’un officiel fasse le changement ?Cordialement,Geoffrey

Question

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Le manque d'éducation chez certains sous-traitants

Bonjour les gens,Voilà mon coup de gueule du samedi soir, il fait chaud les fenêtres sont ouvertes et malheureusement mon bureau donne sur la rue.Et je dois me farcir la musique à fond d'un idiot sans éducation dans sa camionnette avec le logo VOO.APK Group Véhicule 2198. (C'est pas vraiment de la d

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Solution acceptée

Amélioration installation intérieure - idées - températures de fonctionnement pour Technicolor CGA4233 sous combles, etc

Bonjour, De temps en temps, j'ai de petits soucis de connection. Malgré quelques changements au fil des visites de techniciens, mon installation intérieure reste fort différente des indications pour les nouvelles installations. En particulier, entre le poteau et mon modem internet, j'ai enviro

Question

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Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement

Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée

Question

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Impossible de souscrire à un nouvel abonnement avec smartphone

Bonjour, j'aimerai faire un abonnement avec un smartphone, j essaye via mon compte myvoo mais cela ne fonctionne pas, est ce que je doit donc aller en boutique ?

Question

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[Sécurité] Traçage de votre surf sous Google

Bonjour à tous, On ne le vous dira jamais assez, votre sécurité dépend de ce que vous faites avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. N'oubliez surtout pas que le plus gros virus, c'est ce qui se trouve entre le PC et la chaise .... vous .... C'est en effet vous qui décider ou

Problème

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Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »

Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »

Problème

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Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.03] »

Bonjour, un vendeur est passé pour le proposer une promotion et le service client a passé mon abonnement de trio vers quatro depuis lors, impossible de regarder des programmes sur vootv+ sur iOS  je reçois le message d’erreur Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veu

Problème

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Solution acceptée

Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?

Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.

Question

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HDD/SSD Reconnu sous Windows 10 mais "Accès refusé"

Bonjour, j’ai fais cette petite vidéo suite à un problème rencontré lors de la réinitialisation de mon ordinateur. Effectivement, j’ai perdu l’accés à mon disque dur HDD en USB3.0; il était lié à mon ancienne configuration et après la réinitialisation du PC, il ne fonctionnait plus. Si vous êtes dan

Question

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Attention si votre ordinateur tourne sous Windows 10....

Il semble que dans certains cas, une mise à jour pose problème.... https://www.sudinfo.be/id106270/article/2019-03-08/prudence-si-votre-ordinateur-vous-demande-deffectuer-une-mise-jour-windows-une?fbclid=IwAR2DmREBfWGnAUa_vYghNlVX1UvJwSGncodKDBg-nAFwTwwCSd_KcwOXBTQ#xfbml2

Question

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Sécurité : des malwares diffusés via les fichiers de sous-titres....

Ceci démontre qu'il est également nécessaire de bien garder à jour les logiciels multimédias installés sur son ordinateur... http://geeko.lesoir.be/2017/05/24/des-millions-dordinateurs-infectes-par-des-sous-titres/

Problème

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