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Bonjour Alyson680 Une question que je me pose .... car les Smart TV ne sont pas exempt de souci avec certaines applications. Avez-vous tester d'autres source de vidéo, style Youtube, ou VOD ??? Bav

Problème d internet

Bonjour voila j ai quelque question je suis en ordre de payement et malgré tout j ai des probleme avec internet je n arrive plus a me conctacter a netflix et quand j arrive sa bloque toujour j aimerai savoir où car je suis quand meme sur un abonnement illimité merci

Question

Essayez peut-être quelques test sur nperf en vous assurant d'être sur le même serveur pour voir si c'est stable ou pas. Mais demandez de toute façon un échange de modem, ce sera une source de problème qu'on pourra éliminer.

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il y a 5 ans

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Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb

Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de

Question

J'ai pu planifier le rendez-vous pour cet après-midi entre 13h et 17h. Comme les jours précédents, je ne remarque pas de souci sur les modems voisins. Le technicien pourra déterminer avec exactitude la source du probl&eg

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Réseau VOO défectueux

Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais

Problème

Il ne faut pas oublier non plus que la résolution de la vidéo source en 720p (du signal numérique Bonjour, Voo diffuse les chaînes HD en 1080i et non en 720p.....

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im

Problème

Bonjour, Tout ça sont des photo d'enregistrements ? pas de direct ? Si vous utilisez une autre source (blu-ray ou vhs), vous avez les mêmes problèmes ?

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il y a 2 ans

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qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )

Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité  de l'offre de VOO à 99€.  Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran.  Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.

Problème

Il me semble que la TVE a basculé son signal international sur le satellite Hotbird en 1080i il y a un bon moment, mais que la source qu'ils envoyaient était toujours en SD. La diffusion HD native allait arriver dans un second temps (en retard, en ra

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il y a 2 ans

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Chaînes en HD, TVE canal 194 box evasion

Bonjour à tous, Sauf erreur de ma part et me référant à des posts antérieurs sur ce sujet, TVE 1 devrait être diffusé en HD. Je constate depuis quelques jours qu'apparaît en bas à droite de l'écran l'indication TVE SD. Un changement est-il intervenu sur les fréquences d'émission du signal repris

Question

Dans ce cas, j'aurai tendance à penser que le module VOO est en train de rendre l'âme ou défectueux. Si effectivement, il fait exactement pareil sur d'autres TV, je ne vois que çà comme source du souci.

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ma carte voo ce deconnecte

bonjour , ma tv  s 'arrete souvant , plus de chaines  plus rien,  je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne  et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv  , plus de chaine aussi , pensez vous que

Question

bonjour cela fait quelques mois que je ne sais plus rejoindre mes amis et aussi je suis nat 2 mais strict comment faire pour pouvoir rejoindre a nouveau mes amis mon ip wan est privé est ce la source du problème?

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Qu'est-il inscrit sur votre décodeur ? Avez-vous un nom de chaîne ? Le message "aucun signal" vient souvent de la télévision et non du décodeur. Pourriez-vous vérifier la source sur laquelle vous êtes sur la TV ?

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je n ai plus de signal

bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance

Problème

Le câble HDMI est il bien rebranché sur le même port HDMI de la TV quelquefois que vous n’êtes plus sur la bonne entrée et sélection de la source du TV , généralement c’est l’entrée HDMI 1 sur le TV

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Plus d'images ni de son

J'ai changé la télé de place donc j'ai tout débranché puis rebranché. Quand j'ai rallumé la box j'ai bine l'écran d'accueil avec les profils je clique dessus et quand je vais sur la télé il y a le numéro de la chaine qui se met bien en bas à gauche de l'écran et sur le devant de la box mais aucune i

Problème

Solution acceptée

Bonjour Clémentine, Selon votre explication, il est fort probable que les chaines que vous visualisez sont les analogiques. Pour retrouver les chaines diffusées par votre décodeur, vous devez choisir la bonne source hdmi sur votre téléviseur. Cordi

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il y a 6 ans

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pas de lien entre décodeur et la Tv

Bonsoir, J'ai un souci depuis hier....je ne sais si c'est une erreur de ma part. Le decodeur est allumé mais pas la télé mais je peux voir tout de même d'autres chaines (une dizaines) de TV, I mean sans décodeur Que dois je faire? J'ai essayé d'éteindre et rallumer le décodeur mais rie, j'ai essayé

Problème

Solution acceptée

Coupures régulières d'Internet

Bonjour, Nous avons régulièrement des coupures de notre connexion Internet : 1°) le voyant "upload" sur le modem technicolor clignote 2°) Le brower internet sur l'ordinateur cale avec message concernant la résolution DNS 3°) Dans l'admin du modem, événementsn un des messages réguliers "Dynamic Rang

Problème

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Bonjour,   J’ai vu plusieurs sujets qui parlaient de problèmes de son, il semble que ce soit une question de source satellite, il me semble que @alloja est intervenu sur ce sujet, il a l'air d'être pas mal au courant du problème.

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il y a 4 ans

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Coupures de son sur France 2 hd

Bonsoir,   Depuis 2j le son "saute" toute les 3/4 minutes pendant l'émission N'oubliez pas les paroles. Auriez-vous constaté le phénomène chez vous?   Le Plus des Officiels VOO France TV a passé sa diffusion du satellite Eutelsat 5 West A à Eutelsat 5 West B. Depuis, ils rencontrent des soucis de c

Question

J'ai testé des films des chaines CINE + via le replay de Molotov TV et le son est à un niveau tout à fait normal voire excellent, ce qui me fait dire que le problème ne vient pas de la source ...

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Diminution du son sur la VOD de Ciné+

Bonjour, Je reviens une nouvelle fois vers vous pour faire part d'un nouveau problème rencontré hier. En effet, en voulant regarder un film sur la VOD de Ciné+, le son est quasi inexistant. Je suis obligée d'augmenter le son à 80/100, alors qu'à la normale je ne dépasse pas le 26. Sur la VOD d

Problème

Ha bon d'accord .... Donc source "officieuse" et donc pas de certitudes... sont forts de laisser trainer des "choses" comme çà... peut être qu'un admin du forum pourra nous donner des infos cette fois sur la véracité des listes postées ici ...

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Oui mais en essayant d'autres sources et en ayant toujours le même soucis c'est étrange à moins de s'être mal exprimé. D'autre source = d'autre câble ? d'autre entrées ? d'autres appreil comme un lecteur de dvd ou de bluray ?

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il y a 2 ans

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image brouillée mais du son

voila limage de ma tv avec le décodeur voo jai échangé les câbles la tv debrancher le décodeur et tout regarder mais rien ne change par contre il y a le son

Problème

Geoff Lenn Marcs cosmos1999 C'est bien plus complexe que vous le pensez car il ne faut pas confondre la résolution de l'affichage, la résolution de la source mais aussi et surtout les proportions des écrans et les proportions de la source. Le cas

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Avis pour une télévision.

Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.

Question

C'est noté, désolé pour la réponse tardive. N'hésitez pas à revenir ici suite au dépannage pour nous donner des nouvelles :) @Grate, je pense avoir trouvé la source du souci, je vais revenir vers vous par message privé à ce sujet.

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Code erreur 2020

Bonjour j’ai depuis environ une semaine des coupures du signal tv sur ma box evasion. Le code erreur 2020 est affiché. J’ai vérifié le câblage, tout est correct. Lorsque je branche le câble coaxial directement sur la télé, le signal est disponible. Internet fonctionne sans problème. Après la premiè

Problème

Merci pour votre retour. Le problème est que quand la coupure commence, le router se met "offline" ce qui le rend inaccessible... Je crains surtout que le problème soit à la source et que la venue d'un technicien est la seule opt

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Connexion instable depuis le 27/09

Bonsoir,   Le 27/09, nous avons subi une grosse coupure d'1 heure, plus d'internet ni de TV. Depuis ce jour, ma connexion est très instable et se coupe plusieurs fois par jour. J'ai essayé de redémarrer le router plusieurs fois, ce qui solutionne le problème pour qu

Problème