Bonjour, j ai des soucis de connexion. Elle se coupe sans arrêt puis revient. y a t il des soucis dans la région ?

Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai beaucoup de soucis au niveau de la stabilité de ligne. La vitesse (Wifi ou Lan) est très variable, le ping et le gigue jouent au yoyo, ça monte jusqu'a 100/120 pour le gigue et le wifi varie entre 30 et 180Mbps Même en branchant le PC par câble sur le modem, la

Bonjour, nous commençons a saturer avec Voo !! J'ai déjà eu 5 techniciens à la maison pour nos soucis de connexion et ils ne trouvent jamais rien. Nous perdons constamment internet. Tous les dimanches du matin jusqu'au soir c'est impossible de jouer en réseau!!! Coupure totale de plus d'1h vendredi

Bonjour, nous n'avons pas d'accès réseau à Lavaux-Sainte-Annne. Le soucis est que nous ne savons pas communiquer ce soucis ailleurs. Avez- vous des infos? Merci d'avance Christophe

​Bonjour,​ ​j'ai depuis quelques temps des problèmes avec certains sites sur Pc ( Belfius par ex ) et appli sur smartphones ou tablettes ( Strava par ex ) en connexion wifi.​ ​Soit certaines images ne s'affichent pas ( bouton de connexion au compte par ex ) , soit temps de connexion beaucoup trop le

Y a t’il actuellement un soucis avec l’application VOO tv+? Pratiquement impossible de se connecter ou image médiocre ou elle se bloque et cela sur plusieurs supports (mobile, pc, Apple TV…). Merci

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Bonsoir , Depuis environ 1 semaine , j'ai remarqué que lorsque je regardais un stream ou jouait à un jeux vidéo ( console ou pc ) que l'image se figeait et s'en suit d'une accélération de 2 secondes de l'image pour revenir à l'endroit que ça aurait du être . Pourrait on vérifer sans forcément téléph

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai des soucis internet. Que ça soit par câble ou en wifi j'ai des coupures qui durent +-15-20 sec. Pendant cette coupure il y a toujours marqué sur mon ordinateur "accès internet" Mon numéro de client : 00********

Bonjour, nouveau client chez Voo depuis dix jours, j ai souscrit à l offre quattro Max. L installation s est faite sans souci par une personne très sympa qui nous a signalé qu il y avait un soucis réseau externe qui allait engendré des soucis et des coupures. Il a dit faire le nécessaire pour demand

Bon et bien , je suis abonné aux soucis actuellement. Depuis 10 minutes problèmes au câble et WiFi... Netflix qui coupe pour problème d internet Speedtest effectué : descendant : 18.0 Ascendant : 12.2 c'est pas bon 🤦‍♀️

Bonsoir... Encore une fois après des mois sans soucis je me retrouve encore avec des QPSK ET QAM16 depuis environ 21h30 ce samedi 18/05/24 Ce qui impacte fortement ma connexion en upload... (rollback, voix de robot sur discord, ...) Je comprends qu'avec la pluie il est possible qu'il y ait des souci

Bonsoir, j ai fait installer le gigamax suite à des soucis de Wi-Fi. J' ai suivi tous les conseils en ligne et j'ai toujours le même problème. J'ai effectué 2 test, un via le pc câblé et un pour le Wi-Fi à côté du modem. Le test pc: DOWNLOAD (DESCENDANT) 922.54 Mbps UPLOAD 52.09 Mbps PING 12 ms GIGU

Bonjour, J'ai un petit soucis avec ma box évasion , nous regardons la TV et d'un coup l'image se fige et reste bloquer je sais ni changer de chaîne ou même l'éteindre, de plus je reçois souvent un message pour reformaté le disque dur et les enregistrements sont pas toujours enregistré du au problème

Depuis cet après-midi la connection Wifi sur le modem décroche et pas mal de soucis de connexion depuis divers appareils (téléphone, PC Win 10 ou 8.1, ...). En interne le réseau fonctionne entre les machines, le souci semble venir du routeur. Redémarré, rien ne change, ça plante toujours. J'écris ce