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Plus d'internet - Wifi et point d'exclamation
Bbonjours a tous ? Voila depuis hier soir je ne sais plus Me connecter à internet. Il y a toujours un point d exclamations a côté du réseau wifi sur mon gsm. J ai déjà débranché tout de mon modem et l éteindre et rallumer. Que puis je essayé d autre? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, voila , technicien passé hier soir vers 21h, parti vers 22h30 , plus du tout d'ingress sur la ligne , il s'agissait donc du raccord qui était défectueux. merci à Voo(vous) pour votre aide sur le forum.
Filtrage internet et service intéractif
Bonjour , je vous explique un peu la situation: Mardi 29/12 : coupure d'environ 30 minutes d'internet (jusque la tout va bien ) Mercredi 30/12 : coupure d'internet et service interactif total , j'ai fait la routine de tout débrancher etc. , j'appel le service technique , super , il
Problème
@Marcs Je ne suis pas nouveau client , mais j'ai déménagé récemment ,je n'ai jamais eu de problèmes auparavant mais j'étais branché sur l'Ethernet , je vais rechercher le câble dans mes cartons
Connexion médiocre
Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci
Problème
@AMrl Vous allez recevoir un e-mail d'ici ce soir pour payer à nouveau les 9€. 24h plus tard vous recevez le mail de Dynalogic pour vous faire livrer Le remboursement des 9€ de la première commande arriveront d'ici quelques semaines sur votre compte
commande d'un smartphone et pas de mail de chez Dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un A50 depuis mardi et payé 9eur pour et je n'ai pas eu de mail pour convenir d'un rendez-vous. il y a t'il un problème ? merçi
Problème
Solution acceptée
Be TV désactivé comme demandé ?
Bonsoir à vous,J'ai téléphoné à Voo le 26 octobre afin de désactiver BE TV au mois prochain.On m'a répondu que ce serait fait au 1 novembre, mais nous sommes le 3 novembre au soir et les chaines fonctionnent toujours !On m'a bien envoyé un mail de confirmation (voir image ).Pourriez-vous svp
Question
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Mes chaînes TV
rebonjour voici toutes les decos de ce soir quand je joue en reseau je crois que la vraiment j vraiment un souci! que dois je faire? un modo peu til me contacter pour m envoyer un technicien? car ce jour je n ai toujours pas recu de coup de telepho
probleme de lenteurs en Wi-Fi avec le technicolor
salut tout le monde,je suis chez voo depuis mercredi 25/01. je constate que ma connexion est plutôt lente malgré les 50 mega en download en wifi.dans la journee j ai telecharger un fichier a 450 mega, il m a fallu 12 minutes.....je constate aussi que la lumiere "ds" clignote plusieures fois par jou
Problème
Mercredi 5 septembre 2018. 21h35 (1h50 après le dernier check) : le 19h d'RTL du 5 septembre est chez Voo, 22h10 (30 min après le dernier check) : le 19h30 de La Une du 5 septembre est chez Voo. Les JT du 2 septembre au soir ne sont toujours pas che
Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?
Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???
Question
Solution officielle
Wifi instable
Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload. Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
TF1 HD et Festival 4K - Pas d'image
Bonsoir, Depuis quelques temps j'utilise un module astoncrypt et la carte du décodeur (petit gris) dans une télé sony. Tout fonctionnait très bien. Ce soir je viens d'essayer de mettre ce même module dans une télé samsung 4k. Tout fonctionne bien sauf pour TF1 HD où j'ai le son mais pas l'image e
Problème
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Ma Carte TV
En effet, je vois que le dépannage est bien encodé pour demain soir entre 17 h et 20 h. Vous pouvez tenter vous déconnecter complètement (oublier le réseau) avec le S23 et vous reconnecter et voir si vous constatez une amélioration.
Erreur Theo_6000
Bonjour, Je suis nouveau client depuis 2 semaines. J'ai plusieurs problèmes de connexions mais ici je souhaite faire part d'une erreur sur VOOTV+. J'ai connecté depuis plus d'une semaine un Mi TV Stick (qui redémarre tout seul très souvent) sur ma TV et ce matin j'ai eu un retour d'erreur après que
Question
@roylion15 je remarque également que le soir et pire le week end, je suis également impacté. Au début la perte était légère mais je trouve que d'ici quelques semaines, la chute est plus importante. Enfin plus qu à attendre le giga mais bon on ne sait
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Hello,Pour ceux qui ne se sont pas encore décidé à regarder cette série, sachez qu'elle passe en intégrale ce soir sur BE Séries HD (les 5 épisodes à la suite de 18h30 à 23h42).Mais les 5 épisodes sont aussi sur BE à la demande et on peut donc les re
Chernobyl : la mini-série qui va vous contaminer
La qualité des programmes HBO n'est plus à démontrer avec des séries comme Game of Thrones, Westworld et d'autres petits plaisirs visuels. Avec Chernobyl, disponible sur Be tv dès le 29 juillet, le succès ne se fait pas attendre.Chernobyl : une bombe cinématographiqueAvec un titre pareil, on se dout
Article
Solution acceptée
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
accès à l'interface modem impossible
Bonsoir aux membres actifs, Depuis ce soir je n'ai plus accès à l'interface du modem. Bien que je l'ai éteins / allumé , débranché +/- 1 min , vérifier les câbles, accès internet TV téléphone ok,. Utilisé le même login et MP depuis l'installation, rien changé. Et bien, des clous, àa ne fonctionne p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOsport World : match Tottenham - Chelsea offert
Bonjour, J'ai reçu un message hier soir sur ma box évasion. Ce message stipulait que le match de Premier League opposant Tottenham a Chelsea, sera offert à tout les abonnés voo demain. Je suis déjà abonné à Voo Sport World, je paie, avec les nouveaux tarifs, un montant de 16,99 € par mois pour voi
Question
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Mes chaînes TV
il y en a très peu mais il y a des pertes entre votre modem et le central de votre zone (10.161.x...) faudrait laisser tourner plus de temps et essayer le soir aux heures pleines. voici un test d'une bonne heure...
Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question
Bonsoir , après le passage de votre technicien , encore des coupures ce soir , pas des coupures complètes pour le moment mais des micro coupures de 5-15 secondes.Pourriez vous vérifier si vous voyez toujours des soucis au niveau de la ligne ? Voir si
Déconnexions intempestives
Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com
Problème
Solution acceptée
Orages et tonnerre --> Voocorder hors service
Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Bonjour Thibault, Je suis impacté par les déconnexion depuis samedi mais heureusement ces revenus a la normal dimanche après-midi. Actuellement la connexion fonctionne bien même si j'ai moins de puissance et quelque coupure le matin.Je ferais quelqu
Coupure intempestive
Bonjour a tous Malheureusement je suis victime de coupure internet ou d'une mauvaise connexion et la je suis vraiment déçu et a bout en espérant qu'on puisse trouvé une solution. Merci de ma voir lu et bonne journée
Problème
bonjour, est-ce vraiment definitif pour la ligue sur Eleven ou sur VooSport? voosport pourrait quand même s'arranger avec canal plus France pour au moins donner le match du dimanche soir ( avec min de retard) comme il faissait avant à l'epoque de be
fandesportbxl
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il y a 5 ans
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Diffusion de la Ligue 1 sur Eleven
Bonjour, depuis quelques semaines les championnats de foot ont repris sur les différentes chaînes sport de voo mais pas de trace de la ligue 1 via eleven. Apparemment les négociations sont au point mort et c'est assez compliqué d'avoir des renseignements précis. Étant fan du psg depuis 25 ans cette
Problème