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Alors voici des nouvelles :Le technicien est venu , la vitesse était bonne a se moment la donc pour lui cela devait venir de mon ordinateur.Je n étais pas présent ,c était ma femme.Je fais un test a distance sur mon serveur et c est vrai que c était
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Bonsoir, J'ai laissé le modem éteint toute la journée, quand je l'ai relancé ce soir j'avais une nouvelle adresse ip mais qui débute toujours pas 10.x et j'ai toujours des soucis en ligne avec ma Xbox... Est-ce normal sachant que vous me dites que mo
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Voilàààààààà j'ai bien fais ca et le code visiblement c'était 1111 ( même pas paniqué) en fait il était marqué 12 ans ( je vois la coupable mais je ne dirai rien ) je verrai ce soir à l'autopsie si ca a fonctionné. Un grand merci de ton aide
Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder
Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l
Problème
Solution acceptée
Hello,Le mur vidéo ne consomme absolument pas d'internet d'ailleurs tu débranches le cable réseau et tu verras ...Voici le petit graphique promis depuis hier soir 21H avec Evasion allumée ...Vous pouvez voir que la consommation est minime et équivaut
surconsommation internet
Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch
Problème
Vous faites partie des zones impactées, effectivement. Faudra voir ce que les autres clients racontent et essayer le soir surtout. @Mandaaaarine ( de Beloeil ), qui la première à avoir signalé ce souci, vous avez constaté une amélioration aussi ?
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Bonjour, merci pour votre réponse, actuellement c'est stable, par contre, j'ai bien eu des problèmes hier soir et ce matin à la fois sur les boxevasion et aussi sur le wifi et la connexion en ethernet, si ça revient je vo
Soucis de connexion TV et internet
Bonjour, depuis hier Hainaut La Louvière, pannes à répétition au niveau des box évasion et aussi d'internet ...
Question
@Justin @roylion15 bonsoir, oui désolé aujourd huit pour le peux que j'ai joué (1h-2h) je n ai pas eu de soucis je verrais bien samedi soir et dimanche si tout continue à bien fonctionner ou pas. Merci à vous.
nouveau modem
bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.
Problème
La box a bien une ip et il y a du trafic. Le problème est survenu hier soir entre 19 et 20 par exemple. Nous sommes passé au giga il y a quelques semaines et donc changement de modem. Aucune idée de si c'est lié ou pas.
Reprendre un programme
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Bonjour et merci Thibault Le problème a effectivement été résolu dans le matinée mais ça a recommencé le soir vers 18h et depuis, ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce que le problème est connu et avez-vous une idée du moment où il sera résolu ? Me
Panne Internet à Nouvelles (7022) depuis ce matin
Bonjour à toutes et à tous, Pas d'Internet ce matin. J'ai éteint et rallumé mon modem sans succès. La 2eme led en partant du bas clignote en vert. S'agit-il d'une panne générale ? Y a-t-il un endroit où l'on peut consulter les pannes en cours sur une carte ? Merci d'avance Bonne journée
Problème
@ Lili50 non non ! je ne dors pas!!! :) :) :) :)vais le dire à Jérôme, na ! :) et au prof. Barrabas ! °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°pffffffffff l'est trop tard , l'ai ai vu partir hier soir avec la Gyronef !alors du coup,
[Histoire] 8 VILLES ABANDONNÉES dont vous IGNOREZ L'EXISTENCE !
Salux, Tout est dans la vidéo .... et personnellement, je n'aimerai pas y habiter ...
Question
Le problème est revenu pour moi aussi depuis hier soir :( A la fois pour du côté enregistrements, où seulement 12 enregistrements sur 15 apparaissent dans le dossier. Et du côté des enregistrements planifiés, où il y a une série pour laquelle je ne
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Merci pour ce conseil. J'ai écrit à l'aide en ligne de rtlplay.be il y a deux jours, je n'ai toujours pas de réponse. Hier soir j'ai envoyé un message privé au compte Facebook de RTLPlay, j'attends jusqu'à demain et si je n'ai pas de réponse là non p
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Solution acceptée
Plus de signal sur mon VOOcorder et télédistribution.
Bonjour.Depuis hier matin, j'ai remarqué ne plus avoir de signal du tout sur mon voocorder (donc plus d'image)J'ai remarqué que même la télédistribution classique était aussi impactée.J'ai téléphoné au helpdesk hier soir vers 18h. Après toute une série de manipulations sur le voocorder. Ils ne saven
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Mais on parle de quel abonnement au final, en lisant le sujet de départ, j'ai pensé aux pack trio (donc avec téléphone fixe ou là effectivement les appels sont gratuits de fixe à fixe au minimum le soir et le Week-end ou totalement pour les
Consommation d'un abonnement VOOmobile toudoo
Bonjour, Ma fille et moi ont un abonnement VOO, j'ai fait cela le meme jour afin qu'on puisse s'appeler toutes les deux gratuitement d'aprés ce qu'on m'a expliqué au moment de l'abonnement. En réalité, le crédit d'appel de ma fille s'épuise en m'appelant et ne peut plus m'appeler donc ce n'est pas
Question
Problème internet après presque une semaine sans services VOO
8MBPS pour une vendredi soir c'est peu pour regarder un streaming sur Auvio !!! Après presque une semaine sans service VOO que je paie !!! Que faire ?? Comme proposé par le service client changer d'opérateur ??
Question
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Ma connexion Internet
En tout état de cause, je viens de faire le test avec l'ampli éteint et c'est pire que jamais ce soir : Test 5 Bonsoir, Comme dit ici , le speedtest de Voo à quelques soucis actuellement, essayez un autre outil comme par exemple http://www.speedtes
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
ET ce matin, tout fonctionne BIEN ! je n'ai RIEN changé au serveur et je n'ai RIEN changé chez moi. le soucis, c'est que je suis sure que d'ici qqus jours (ou ce soir qui sait?) j'aurais certainement encore le soucis... :( roylion15 je vais te son
Débit de téléchargement sur le Netgear 3100
Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi
Problème
Merci pour votre réponse ! Concernant vos questions: Pas eu de cas de COVID-19 à la maison Aucun problème pour le point d'eau Je travaille de la maison pour le moment, donc je suis là tout le temps, matin et soir :-) Merci et bonne soiré
Panne télé et internet ( 4870 Trooz )
Bonsoir, Je suis sans télévision et sans internet depuis environ 1h. Panne dont j ignote suis je suis seul ou d autres foyers sont également en panne. Qq chez Voo pour m aider Merci
Problème
Accès VOOSport
Bonsoir, la semaine passée j ai regardé le foot belge sur la chaîne 41. ce soir la 41 est une chaîne payante ... j ai un pack avec mobile donc foot belge gratuit qui peut m aider ? merci
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour à tous, Finalement nous avons contacté VOO par téléphone et il semblerait qu'ELEVEN était activé et pas VOO Sport World. Le nécessaire a été fait hier soir et tout est OK maintenant. Reste à voir la facturation ... qui, je l'espère, ne c
cricri58
commenté
il y a 6 ans
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Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me
Problème