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Solution acceptée
Bonjour valinette, Je vois que vous avez eu un contact avec Silvia, et le souci proviendrait du réseau. Une solution sera bientôt trouvée :)
Interruptions intempestives de ma connexion internet
Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r
Problème
Merci pour votre retour, musashi !Je vois que Fabsta, malgré son silence, a aussi reçu son gsm ce lundi. :relaxed:
livraison smartphone en retard
J ai commande mon smartphone avec abonnement il y a 2 jour et je n ai tjs pas de mail pour la livraison... j en ai besoin ce week-end comment faire
Question
sil0o : pour quelle raison souhaitez-vous passer en IP publique ? Pour pouvoir faire le changement, je dois la noter dans votre dossier. :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir :-) Ca peut être pendant un film. Exemple : il y a un silence et le son redémarre alors bas pour augmenter progressivement. Ou entre 2 émissions.
.évasion : variations étranges du son...
Bonjour tout le monde ! Je ne sais pas si je suis le seul à "vivre" le problème mais, depuis que j'ai la box, je me rends compte que, parfois, des variations du son ont lieu. Le son augmente subitement ou baisse subitement avant de remonter lentement... Un peu gênant :-( Je précise bien évidemment q
Problème
Bonjour c est ça ? Lolll pour une fois que j l écris pas ça m étonne même de moi 😘😉 j espère que vous savez m aidez silvouplait merci d’Avance
Problème PS4 - invitation à la connexion ne marche pas
Interruption de la connexion avec l adversaire,votre adversaire a quitter la partie écran bleu pendant 10-15 secondes
Problème
Hello, Juste aux "Experts" ..... il y a un adage qui dit ceci : ""On répond aux imbéciles par le silence" ....... No comment ..... :)
Téléphone fixe appel intempestif
Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa
Problème
sil0o : c'est parfaitement normal. Votre IP est publique.Qdelaunois : merci ! Cela sera fait rapidement. Vous serez prévenu par message privé. :slight_smile:
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes
Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première personne début juin du Call Center me promet l'arrivée de toute les formalités et mon nouveau contrat via la poste. je me suis déjà rendu chez ce revendeur
Problème
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Mon abonnement VOO
Oh merci Fabrice, vous m'ôter une angoisse terrible. J'avais cru un instant que vous vouliez siffler la fin de la récréation, en rang par 2 et en silence :) Ne me tentez pas... :D Fabrice
Faire disparaitre le bandeau en avance rapide
Bonjour à Voo tous .Possesseur d'une box evasion depuis qcq mois, je n'ai pas trouvé la la possibilité en avance rapide de faire disparaitre le bandeau (comme sur la majorité des box).Qcq aurait-il la solution (c'est assez gênant )?
Problème
Bonjour,sil0o, c'est en ordre. Vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem.Qdelaunois pouvez-vous stipuler la raison de votre demande, s'il vous plaît ? Merci !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
A nouveau le silence donc ? Très bien, je vais commencer par introduire une plainte auprès du service de médiation pour les télécommunications, et on verra bien ce que ça donne !
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Pour info: Actifs jusqu’en décembre 2016-janvier 2017 et dernier de chaque opérateur encore en février 2017 PROXIMUS : 0477596265, 028191133, 022013990, 069222123, 071245621, 022234571 N° inexistant : 0448872465, 19005244158, 023194634, 3546, 028460
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Hi @RCHAMOLI , In order to cancel your tv subscription, you must call 04/266.41.14. It's no longer possible to do it thru the forum or 078/50 50 50. Also, please make sure that the so-called "télédistribution" is cancelled as well, as cancelli
I want to cancel my TV subscription
Hi Team,I have internet and tv subscription from VOO, I want to cancel my TV subscription.I had contacted customer support multiple times but I still cannot cancel it Regards,Rajesh Chamoli
Problème
@roylion15 je dirais 1 voir 2 km... Ma rue est "Rue de Silly à 7983 Gages"... Il n'y a pas que moi dans cette rue, je pense que 4 ou 5 autre foyers seraient également intéressés.
Que faut-il faire pour (enfin) avoir un raccordement dans ma rue ?
Bonjour, Cela fait presque 10 ans que j'habite à Gages (7983) et ma rue n'est toujours pas desservie. Les seules options que j'ai sont une ADSL pourrie à 1 Mbit, le 4G a 40 Mbit quand tout va bien (ma connexion actuelle) et le satellite avec de trop fortes latences et un débit moindre que le 4G...
Question
Hello le TCG300, c’est un modem orange et non un modem voo … la marque du TCG300 est Silligence et non Technicolor alors je ne sais pas s’il s’agit d’une erreur de numéro de modèle ou si vous êtes client Orange ?
Problème avec mes switch tp-link gigabit TL-SG1005D depuis changement modem vers technicolor TCG300
Bonjour, Je disposais d'un modem sur lequel étaient reliés deux switch TP Link 5 ports gigabit TL-SG1005D. Le modem était assez ancien et a été remplacé par un modèle Technicolor TCG 300. Tout fonctionne bien mais lorsque je branche les switch TPLInk (l'un ou l'autre ou les deux), la
Question
Bonjour, Que ce passe-t-il ? Je croyais recevoir de l'aide. J'ai répondu aux propositions qui m'ont été faites par roylion15 ... Et puis plus rien ! Silence radio ..... Je suis déçu ... :très déçu. Jean-Claude
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
Dans cet article, il est bien indiqué : « Amélioration de la gestion des applications iOS exécutées sur les Mac Apple Silicon (M1) par DeepGuard Donc oui, il est censé supporter les puces d’Apple. Maintenant, il faut voir si la version qu’on u
message sur VIS : "Les bases de données sont trop anciennes"
Bonjour, je suis abonné à Voo Internet Security sur Mac 5OS X El Capitan (v 10.11.6). Je fais les mises à jour régulièrement, mais lors de l'ouverture de VIS, j'ai toujours le message "Les bases de données sont trop anciennes". Dois-je m'en inquiéter ? Comment résoudre ce défaut ?
Problème
A Nivelles,cela fait 4 jours que la Voobo est morte,des promesses.......puis le silence total des opérateurs. Demain je change de fournisseur. Bonjour, Mais encore ? Vous avez eu un contact avec le support ? un dépannage prévu ? un échange de voob
Panne de télédistribution (6662 TAVIGNY)
Bonjour, cela va faire 3 jours que je n'ai plus de télédistribution, pouvez vous m'aider?
Problème
Bonjour,sil0o, c'est en ordre. Vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem.Qdelaunois pouvez-vous stipuler la raison de votre demande, s'il vous plaît ? Merci !bonjour, pour accéder à mes caméras de surveillance.Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Désolé pour ce silence. Je suis disponible cette semaine et la semaine prochaine à l’exception de lundi 03.01 Merci pour cette proposition
MarcD
commenté
il y a 2 ans
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interruption de connexion WIFI et/ou LAN
Bonjour, J'ai de temps à autre des coupure de connexion. Ceci indépendamment du nombre de personne (ou appareil) connecté chez moi. A certain moment sont connectés et utilisés PC, TV, tablettes, PS, smartphones sans souci pour un nombre d'utilisateur variant entre 5 et 8. A d'autre il n'y a que un
Problème