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Bonjour jmtr48, Je vais regarder ce qu'il se passe et vous aider :) On vous avait octroyé deux mois gratuits pour votre VOO Internet Security si je comprends bien ? Belle journée
En attente du lien d'activation pour voo internet security
bonjour,depuis samedi j'ais demandé l'activation de voo internet security via myvoo,j'ais bien recu la confirmation et modification de contratpar contre j'attends toujours le mail et lien d'activation (voir mail de reference abonné)j'ais beau attendre et verifier (meme mes spams) toujours rien a 18h
Problème
Pardon, je pensais que c'était l'installation de VOO Internet Security globalement qui ne fonctionnait pas. Je vais me renseigner plus en détail, je vous tiens au courant dès que j'ai des informations pour vous !
Problème téléchargement Freedome
Bonjour,j'ai un abonnement One pro, avec 6 licences VOO Internet Security. J'ai aussi la possibilité d'avoir 6 licences Freedome.Mais quand je veux le télécharger et l'installer sur mon ordinateur, il me demande sur quel type d'appareil je veux l'installer, mais pas de possibilité de choix donc pas
Problème
@Antoine L Bonjour, plus de réponse depuis 9 jours? Que puis-je faire?? car la fenêtre Voo Int Security m'indique toujours que le mac n'est pas protégé... Je vous joins la photo Merci Fabienne
Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)
Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr
Problème
Solution acceptée
Je ne parviens pas à analyser mon PC avec le VOO Internet Security.
bonjour je me suis abonné a sécurity internet de voo tout semble en ordre mais je ne sais pas faire une analyse de mon pc ca ne marche pas j'ai contacté le service technique qui m'a répondu que si il y avait quelque chose j'en serais averti ca m'étonne avec mon ancien anti-virus je fa
Question
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Ma sécurité sur le web
résiliation voo sécurity
bonjour je me suis aperçu que "voo sécurity" étais dans mes facture , je n'ai jamais voulu l'activé car à l'origine nous avons déjà un antivirus, serais t'il possible d'avoir un remboursement de ce service ou un geste commercial à ce sujet ? bien à vous
Question
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Ma sécurité sur le web
Paramétrer contrôle parental
Bonjour, J'ai le Voo Internet Security pour les smartphones de mes enfants. Cependant, il se désactive constamment et les enfants en profitent. Comment régler ce souci? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Vince79 Je vous invite à supprimer le dernier message contenant votre n° de client afin que vos données restent personnelles. Je vous confirme que le VOO Internet Security n'est pas actif sur votre compte :)
Option VOO Internet Sécurity
VOO est-il à l'écoute de ses abonnés? Je m'explique: lundi je me rend à la boutique VOO de Courcelles pour changer mon abonnement Duo Wahoo en Duo Relax, chose faite immédiatement. A peine rentré je reçois un mail de chez VOO me remerciant de m'être abonné à Internet Sécurity alors que je n'avais r
Question
Solution acceptée
message sur VIS : "Les bases de données sont trop anciennes"
Bonjour, je suis abonné à Voo Internet Security sur Mac 5OS X El Capitan (v 10.11.6). Je fais les mises à jour régulièrement, mais lors de l'ouverture de VIS, j'ai toujours le message "Les bases de données sont trop anciennes". Dois-je m'en inquiéter ? Comment résoudre ce défaut ?
Problème
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Ma sécurité sur le web
VOO Internet Security n'est pas un AntiVirus, enfin si mais il protège juste votre Connection et le moment ou vous télécharger un Fichier de type : programmes en .exe ou autres... Amicalement, merci de tout coeur
Je ne parviens pas à analyser mon PC avec le VOO Internet Security.
bonjour je me suis abonné a sécurity internet de voo tout semble en ordre mais je ne sais pas faire une analyse de mon pc ca ne marche pas j'ai contacté le service technique qui m'a répondu que si il y avait quelque chose j'en serais averti ca m'étonne avec mon ancien anti-virus je fa
Question
Bonjour :) Une note de crédit de 8,34 € a été éditée dans votre dossier pour que vous ne payiez pas CANALPLAY :) Je viens également de désactiver VOO Internet Security comme demandé. Bon weekend !
Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
Question
Pareille et je n'ai toujours pas trouver comment l'enlever. Je pensais que c'était l'offre internet security qui est gratuite 6 mois mais je n'ose cliquer sur la promo de peur de l'activer et avoir des frais.
affichage "1" sur icône MyVoo
Bonjour,Depuis plusieurs jours, j'ai un petit "1" sur l'icône "MyVoo" de mon Iphone.Savez-vous ce que cela signifie?Merci
Question
Je vois que le mail d'activation date de 2015. Les identifiants sont-ils ceux reçus en 2015 ? Sur quel système souhaitez-vous installer le VOO Internet Security ? Y a-t-il déjà un autre antivirus sur l'ordinateur ?
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Bonjour Murielle Vanheghe, Je viens de faire le nécessaire. Le VOO Internet Security sera désactivé dès le 1er juin :) Bonne journée ! PS: je transfère votre demande dans ce sujet, par souci de clarté :)
Supprimer Voo Internet Security
Bonjour, Pourriez-vous supprimer mon abonnement à Voo Internet Security svp? Merci beaucoup Fabienne
Question
Bonsoir hk01 et pthierry, J'ai lu votre discussion sans trop y comprendre. Je suis aller dans nat en ajoutant le port tcp et udp ainsi que l'adresse local de mon pc et activant aussi dmz host avec cette même adresse. Mais cela ne fonctionne pas voic
Ouverture ports TCP et UPD
Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir correctement un port TCP et UDP dans une application peer to peer. J'ai beau chercher , je n'y arrive pas. L'application mentionne que je suis en low id et que je devrais revoir la configuration et les paramètres de mon réseau. J'ai pourtant ouvert les ports dans
Question
Fermé
Facebook inutilisable sur mes pc ce 23/12/21 19h
salut la communauté VOO, j'ai voulut me connecter a fb sur mes pc fixe apres déménagement et mise a jour et pas d'acces, voo security bloque fb et j'arrive pas à débloquémerci pour vos conseils et aides
Question
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Mes objets connectés
bonsoir je recherche le lien de telechargement pour mon pc fix de voo internet security car jai du remettre mon pc en etat d'usine et jai tout perdu mes programme merci de m aider je suis client chez Voo
VOO internet security
Bonjour, je tente de telecharger VIS via le playstore mais je ne trouve pas l'application "element introuvable" pouvez vous m'aider? Merci Bonne soiree.
Question
Facebook inutilisable sur mes pc ce 23/12/21 19h
salut la communauté VOO, j'ai voulut me connecter a fb sur mes pc fixe apres déménagement et mise a jour et pas d'acces, voo security bloque fb et j'arrive pas à débloquémerci pour vos conseils et aides
Question
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Mes objets connectés
@aquandan : Bonjour :) Pourriez-vous effectuer ces manipulations pour installer le VOO Internet Security pour la première fois ? N'hésitez pas à me préciser à quelle étape vous ne parvenez pas à vous identifier, je pourrai vous aider.
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Bonjour georgeschris,Du côté de l'installation de VOO Internet Security, par quel lien accédez-vous à vos licences ? N'hésitez pas à créer un compte myVOO, et à tenter d'installer VOO Internet Security par myVOO.
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
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Problème téléchargement Freedome
Bonjour,j'ai un abonnement One pro, avec 6 licences VOO Internet Security. J'ai aussi la possibilité d'avoir 6 licences Freedome.Mais quand je veux le télécharger et l'installer sur mon ordinateur, il me demande sur quel type d'appareil je veux l'installer, mais pas de possibilité de choix donc pas
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