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Le 01/09 Pour une raison que j'ignore (et que j'aimerais bien qu'on m'explique), VOO n'adapte ses vitesses (et ses packs GSM) que le 1er du mois. Peut-être une solution de facilité qui vient de l'esprit "intercommunale" quand "le client n'avait q

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Changement abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d

Question

Les valeurs du signal sont bonnes et bien dans les tolérances du modem, ce n'est pas ces valeurs qui influenceront votre vitesse de la connexion sauf si elles étaient anormales et hors tolérances. Si vous avez votre vitesse en wifi, ce n'est pas la

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

2 boxes iptv dit quelque chose? ;) chez moi ( au Portugal )c'est possible le 1gb. voir plus.. mais oui je veux le 1gb down. enfpinto, Ici, vous êtes en Belgique, pas au Portugal ... il faudra donc vous contenter de 200 Mbps ... pas plus, car nous

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VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

Bonjour, Il y a un autre sujet à propos de ce(s) concours Vous faites bien de demander la publication des résultats car sauf erreur de ma part c'est une pratique courante lors des concours (soit on dit mr(s) Trucmuche a gagner le 1er prix avec une

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il y a 7 ans

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Concours 100 IPHONE

bonjour je viens de recevoir un mail qui m'annonce que je n'ai pas gagné pourrai je avoir le résultat ainsi que les réponses exactes ? D'avance je vous remercie.

Question

Bonjour @O.Callens, Voilà, @XENA vous a tout dit pour le smartphone : il faut avoir payé trois factures pack ou 6 factures mobile. Pour le pack, vous êtes client depuis le 17/10, soit mi-octobre et non septembre. Vous n’avez jusqu’ici reçu que deux f

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déconnexions intempestives + infos smartphone

Bonjour    Voila je m explique avec un goût amer afin de reste calme et poli ? j ai souscrit un abonnement voomobile depuis août jusque la pas de problème septembre je loue mon premier appartement super je suis content de voo je vais donc en bcp prendre un packs one et la tout fonctionne pendant une

Problème

Bon, oui @bulrog a raison et on peut dire qu'il s'agit apparemment d'un souci avec votre client mail qui "foire". Vous pourriez en tester / utiliser un autre comme "Mozilla Thunderbird" (c'est gratuit et pas mal fait). Pour le reste un trio + mobi

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Non, j'ai des câbles ethernet qui vont un peu partout. 2 dans mon bureau, 1 dans mon salon, et 1 dans chacune des mes 4 chambres. Pas envie de jouer avec des CPL ou du wifi. ;-) Je passe par l'IPTV aussi, mon abonnement VOO ne comprend que le télépho

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il y a 5 ans

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

Bonjour Boai,Les frais d’installation du nouveau modem à domicile par un technicien ou l'échange à distance par bpost vous seront facturés sauf si votre modem est diagnostiqué comme défectueux par nos opérateurs techniques. Dans votre cas, si vous le

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il y a 8 ans

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Petite Question vitesse de surf et échange de modem

Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauva

Problème

Re bonjoursen fait quand elle enregistre ou regarde TF1 des fois il y a du son et des fois pas et j'ai été chez elle ce mercredi et le son de TF1 à fonctionner normalement.Des techniciens devaient venir chez elle vendredi et sont seulement ce mercred

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il y a 8 ans

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plus de son quand enregistre TF1 sur VOO Evasion et non VOOCORDER

Bonjours à tous, Ma grand mere à le Voo Evasion et non le VOOCORDER et depuis un certains temps, quand elle enregistre TF1, à chaque fois c'est pareil, il n'y a pas de son sur lenregistrement et sur les autres chaines aucuns probleme. Elle à téléphoner à Voo qui lui à donner 1 manip à faire et ca

Problème

Je suis d'accord avec Marcs sauf que pour moi le "Beaucoup" à 100 Mb c'est déjà avec les vitesses boostée. (il était à 75 Mbps avec les anciennes vitesses). Le wahoo étant à 100 Mbs non boosté et à 125 Mbps une fois boostée.Donc si il avait droit au

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il y a 8 ans

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De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!

Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,

Question

Le gros problème, c'est le soir.Je n'arrive pas a regarder Netflix .Ma XOBX 360 est raccordée en cpl ( pas sur des multiprises ) et le débit est insuffisant Le dimanche après midi le débit était de 26 mbps. Ce problème est récent, peut être du aux t

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Le gros problème, c'est le soir.Je n'arrive pas a regarder Netflix .Ma XOBX 360 est raccordée en cpl ( pas sur des multiprises ) et le débit est insuffisant Le dimanche après midi le débit était de 26 mbps. Ce problème est récent, peut être du aux t

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Tiou, votre "Officiel VOO"

Bonjour La Communauté ! Je suis Tiou, nouvel Officiel VOO. Cela fait plusieurs mois que je vous observe d'un oeil curieux et attentif... Quel chouette esprit d'entraide ! Par souci d'équité, voici quelques éléments pour vous permettre, à votre tour, de me découvrir :$ Ma soirée parfaite ? Une com

Question

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Marie S Oui je suis déjà au courant et cela ne répond pas a ma question malheureusement, mais merci quand même =) roylion15 Du coup la DMZ ne changerait rien du tout (mis a part les "soucis" de sécurité) ? Sinon les configurations sont les mêmes que

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Demande d'informations PS4/NAT/DMZ.

Bonjour , Voilà, je viens demander quelques renseignements au niveau de la PS4, du DMZ et du Nat car malgré mes recherches sur vos forums je n'ai rien trouvé de concluant pour ce qui m'intéresse. J'ai le routeur technicolor et ma compagne et moi avons chacun nos PS4 connectées par cable. Je sais

Problème

Autre petit détail. Voo utilise le DHCP pour vous donner l'adresse IP de votre modem ET les paramètres DNS. Il n'est pas improbable que vos paramètres DHCP soient surchargé par ceux de voo. Il faut pour vérifier ce point vérifier la manière dont

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il y a 7 ans

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routeur voo bridge problème dhcp

Bonjour, Voici la topologie de mon réseau domestique : VOO ----> Routeur voo (en bridge) ------> Routeur Netgear ------> PC fixe et PC portable Chacun des éléments ici est relié en rj45. J'arrive à avoir internet sur mes pc pas de problème mais le serveur dhcp de mon routeur netgear se fait "pre

Question

Mais c'est une blague ? Canal Play sans son application compatible Chromecast ? On doit vraiment se farcir le catalogue via Voomotion ? Dommage, c'était intéressant mais ce sera sans moi. Je cite Nicolas : "Le catalogue comportera au lancement 3

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Merci azertyminuss,Ces réglages ont été fait depuis le début, ça ne devrait pas venir de là, mais madame a un nouveau pc depuis peu et donc elle a eu droit à pas mal de grosses mises à jour (enfin son pc, pas elle hein :P).De toute façon, si je compr

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il y a 8 ans

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Dépassement de conso internet sans notification

Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati

Problème

Mehdi.b Je ne pense pas qu'il se soit trompé d'adresse, sauf si vous me dites qu'aucun technicien n'est venu le 27/02. Le technicien ayant obtenu des vitesses très correctes que ce soit en câblé (vitesses maximales de l'abonnement) ou en Wifi, je pen

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Lenteurs de connexion internet

Bonjour je suis un nouveaux client voo internet j'ai normalement une connexion de 125 mes après vérification par speed-test en câble ma vitesse et très très basse je ne peut littéralement rien faire si quelqu’un peut m'aider sa serait gentil car je suis revenue chez voo pour leur connexion et actue

Question

Solution acceptée

Bonjour Jean,A toute fin utile, le lien pour le test de couverture suivant l'adresse est (pour orange) http://apps.orange.be/gis/jsp/index.jsp?language=frce n'est pas la carte mais une estimation de la réception en 2,3 et 4G.La carte est au bas de la

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il y a 8 ans

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Quelle est la couverture du réseau VOOmobile à Warsage ?

Bonjour, Je souhaiterais quitter Proximus pour Voo Mobile mais je m'interroge sur votre couverture réseau??? En effet, nous habitons 4608 Warsage et la couverture réseau GSM et 4G de Mobistar était très mauvaise a l'épique. (raison pour laquelle nous étions passés chez Proximus il y a quelques temps

Question

Bonjour brutusman, Je viens d'analyser votre situation, et il se trouve que c'est tout un tronçon de votre ligne rue qui est touché. Merci de nous avoir remonté l'information. Sauf erreur de ma part, il apparaît que vous êtes le premier à nous l'ind

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Panne journalière vers 22h30 (7460 Antoing)

Bonjours à tous :grin: Depuis jeudi 13 septembre , +- vers 22h30 je n'ai plus du tout d'accès a internet .(Ainsi que vendredi et samedi) .Pour ce qui est de aujourd'hui dimanche peu être que dans 1h45 je n'aurais plus rien non plus..... Les lumière du modem clignotent dans tout les sens . Quand je

Problème