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Je passerai en boutique pour résilier mon abonnement, ce sera plus simple ! Vous perdez un client à 123/ mois !

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Mon imprimante Canon n'est pas reconnue sur mon réseau Wifi

Bonjour à toutes et tous. J'ai acheté une imprimante Canon MG5750 vers la fin août. Elle fonctionnait à merveille avec ma B-BOX3 de proximus....mais plus avec la Box de voo (technicolor). J'ai passé mon temps hier à assigner une ip à chacun de mes appareils en réseau mais ça n' a rien changé. L'appl

Question

Bonjour, Pour résilier un ou plusieurs services Voo, téléphonez au 04 266 41 14.

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Comment supprimer mon téléphone fixe de mon pack ?

Bonjour. Impossible de trouver sur le site comment suprimmer mon tel fixe de mon pack. Quelqu'un a-t-il un tuyau ou faut-il absolument contacter VOO ? Merci

Question

Oui, faut sonner au 04/266 41 14 pour résilier le tlf fixe et ils feront ensuite le changement demandé.

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Problème QAM16 - coupures et ralentissements

Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles.  Cela est il possible? Merci :) 

Question

Bonjour, Pour résilier un ou plusieurs services Voo, téléphonez au 04 266 41 14

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Changement d abonnement

J ai un pack trio TV INTERNET  FIXE JE SOUHAITE PASSER A UN DUO POUR DES RAISONS FINANCIÈRES,  JE SUIS INVALIDE ET EN GUIDANCE BUDGÉTAIRE. JE SOUHAITE TV ET INTERNET.

Question

Je souhaite résilier mon abonnement à Canal Play. J'ai bénéficié du mois gratuit mais je ne l'ai pas utilisé. Merci

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il y a 6 ans

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Résiliation CANALPLAY

Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance

Question

Bonjour Gpetry, Pour quelle raison souhaitez-vous résilier votre abonnement VOOmobile ? Cette information me permettra de mieux vous aider :)

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il y a 6 ans

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Résiliation VOOmobile depuis l’etranger

Bonjour, j’ai déménagé à l’etranger et souhaite résilier mon abonnement Voomobile. le 7 mai 2018 j’ai téléphoné de l’aeroport au service clientèle pour demander une résiliation différée de mon abonnement et il m’a été indiqué de remplir le formulaire en ligne. Je ne trouve pas ce formulaire sur le s

Question

Mon abonnement Voo a augmenté et pas d’un peu, je compte résilier mon contrat je cherche un nouveau opérateur. 

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

Article

Bonjour, pourquoi alors la page https://assistance.voo.be/fr/support/abonnement-et-facture/gestion-dabonnement/resilier-vos-produits-voo.html propose de le faire soit via le téléphone (si on est patient) soit via Easyswitch ...mais le lien vers Easys

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Résilier mon abonnement

Bonjour, Je ne parviens pas à avoir quelqu'un de VOO en ligne, après 2 semaines d'essai. La ligne est constamment en attente.  Je souhaite résilier mon abonnement, pourriez-vous me contacter rapidement svp.  Merci d'avance pour votre aide.  Bien à vous 

Problème

Résiliation de contrat avant installation

Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.

Question

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Merci pour la réponse, je suis client chez voo depuis presque 12 ans. J'ai pas trop envie de résilier mon abonnement...

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Mise en ménage de deux clients VOO - Fusion abonnement ?

Bonsoir à tous, Voilà je vais me mettre en ménage avec une dame, qui a souscrit Il y a quelques mois un abonnement chez voo. Elle est en pack trio wahoo avec une TV en promo. J'ai moi même un pack trio wahoo... Ma question est la suivante ? Je dois résilier mon abonnement a mon nom ? Ou je peux

Question

Bonsoir, Tu peux résilier en appelant au 078 50 50 50 ou attendre qu'un expert VOO du forum s'en occupe.

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il y a 8 ans

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résiliation du sériepass rtl, comment faire ?

bonsoir, serait il possible de résilier le sériepass car je ne le trouve pas interessant ? y a t il une démarche à faire? merci :?

Question

Bonjour j'ai des abonnement téléphone mobile et j'aimerai savoir comment faire pour les résilier et avoir un plan d’apurement merci d'avance

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Résiliation abonnement mais promo télévision Philips

Bonjour , suite a mon déménagement j'ai du faire résilie mon abonnement du au fait que dans la commune ou je suis parti habiter je ne sais pas bénéficier d'un abonnement internet télévision et telephonne , j'avais profiter de la promotion que fessait VOO offrait une télévision de marque Philips mais

Question

Merci Nicolas, pouvez-vous tenir cela à l’œil ? Car je ne veux surtout pas résilier mes mobiles merci beaucoup

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Smart phone

Bonjour, mon abonnement smart phone avec data sur deux ans n’est lié à aucune obligation de pack, je peux résilier mon pack internet tv , garder mes deux voo mobile tout en gardant mon smart phone ? je viens de prendre mon abonnement chez Proximus concernant l’internet tv uniquement , via easy sw

Question

Désactivation rtl serie pass

Bonjour, Serait-il possible de résilier mon abonnement rtl série pass? Mon numéro de cliente: 002****** Merci J.Hirt

Question

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bonjour vous avez surement résilier l' abonnement GSM et fix pas la tv ( a confirmer par un expert )

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Contestation de facture avant résiliation

Bonjour j ai un probleme de contacter le service de voo pour savoir combien il faux payee au dernier facture avant la resiliation: j ai un abonnemnt de 50 euro pak internet fixe le 23 decembre 2016 j ai resilier l abonnement pour un changement d operateur j ai essaye plusieur foi de contacter le se

Question

Solution acceptée

Résiliation RTL Serie pass

Bonjour j'aimerais résilier l'abonnement RTL série Pass. Après avoir contacté le service clientèle, ils me disent que de le faire via le bouton rouge de la télécommande mais je ne trouve pas l'option. Pouvez-vous vous en occuper ? Merci

Question

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Solution acceptée

résiliation sonny Xperia

Bonjour, Etant donné que je n'utilise pas l'abonnement du téléphone mobile sonny Xperia puisque je réside à l'étranger est-ce que je peux le résilier et ne payer que le solde restant dû selon le tableau d'amortissement ? merci

Question

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Solution acceptée

Déménagement à l'étranger

​Je déménage fin mars pour la France ​ ​ et je souhaiterais résilier mon contrat.​ ​Quels sont les modalités à suivre?​ ​Je vous remercie.​ ​Cordialement​ ​.​

Question

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Solution acceptée

Désactivation BeTV à la fin du mois

Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.

Question

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