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carte sim toujours pas activée
Cest quoi votre problème. A cause de vous je suis en perte des plus total Je perd mes clients et mes contrats Ca fait 8 Jours que vous me mentez et me dites tout les jours dans 2h ca sera actif. Je porte plainte pour mensonge Je réclame réparation des préjudices que vous m avez créé Édit modérateu
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Images saccadées - 3 passages de technicien et toujours pas de solution
Bonjour à tous,Suite à une forte dégradation de la qualité de l'image, je prends une première fois contact avec un opérateur téléphonique qui demande le passage du technicien pour le vendredi suivant. Ce technicien dis à mon épouse que l'installation dans ma maison est correcte et que le signal est
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Si une réparation a été réalisée sur le réseau ce vendredi je vous en remercie car il semble qu’il y a une nette amélioration au niveau de la réception du signal, pour le moment il n’y a plus tous les désagréments de ces derniers temps. Il
Panne à 7911 Buissenal
Bonjour,Je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais depuis un certain temps j'ai un problème de qualité d'image (images saccadées, coupure de son etc....), depuis la semaine dernière +sieurs chaines ne sont plus visibles => écran noir pour TMC, Be1+1, ciné+ premier, ciné+ Clas
Problème
Bonjour, Vous n'êtes pas du coté de Liège ? EDIT INFO 27/01/23 : Suivant le forum Bel-com, il y aurait une grosse panne sur Liège | Le Forum VOO Si on se base sur la dernière intervention de @Guizma il semble que ce ne soit pas encore réglé.
Problème général internet
Internet tjs pas dispo, ça commence à bien faire, pour un vendredi soir! Au service client tjs le même message, juste l’heure de rétablissement est continuellement repoussé: maintenant c’est 23h59!!!! Y a t il vraiment une chance de remédier aujourd’hui ?
Problème
Merci de votre réponse inutile Gerinald, VOO dépendant d'Orange je ne vois pas pourquoi je dois m'adresser à Orange pour un problème de réseau qui impacte VOO étant donné que je suis abonnée VOO mobile. Je paye mon abonnement à VOO vous penser qu'Ora
Bug réseau mobile sur Soignies
Pouvez-vous me dire si il y a un problème de réseau sur la région de Soignies, si oui quelle sera la durée du problème et quelle en est la cause? Merci d'avance
Question
Je n'est pas de difficulté à me connecter c'est juste que plusieurs fois par jour sa se coupe. Plus d'internet sur l'ordinateur, wifi couper sur tout les périphérique, en générale soit sa repart direct soit je lance la réparation réseau depuis le pc
Redémarrage du modem et micro coupure
Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int
Problème
Bonjour à tous, Annnunakey : nous ne proposons pas d'assurance. Comme nous ne proposons pas de garantie non plus d'ailleurs, cette dernière vient du fournisseur même (Samsung dans ce cas) :) Je peux vous proposer d'aller en boutique pour voir ce qu'i
Mon smartphone est tombé : y a-t-il une assurance pour la réparation ?
Ola todos! Apres 2 ou 3 mois le smartphone galaxy A50Est tombé a terre sans enorme choc vu qu'il a une protection assez performante. Par contre l'ecran est bien fissuré et le tactile commence a deconner.y'aurait il un service d'assurance quelconque chez voo pour arranger mon tel. Car c'est un outil
Question
Bonjour j'ai fait ce que vous dites 16 fois sur 3 jours cela fonctionne deux trois heures puis il se bloque, mon épouse a un J5 qui fonctionne correctement , bon je fais toujours confiance à Samsung mais un problème peut arriver, par contre j'ai le p
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Bonjour mardi j'ai rempli en ligne une demande de réparation chez Samsung ,mercredi un coursier est venu prendre le téléphone à la maison pendant tout le processus j'ai été informé par mail et SMS de l'avancement de la réparation.Hier le téléphone es
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Depuis le 1er août toujours pas de signal.le 2 août on nous envoie 1 mail pour prévenir arrivée d un technicien puis 1 sms pour dire que Non c est le réseau, réparation pour 17h .J attends et à 20h toujours Rien. Le 3 août je résonne une premi
Pas de signal depuis midi
E52 affiché à l écran. J ai éteint le voocorder attendu 30 secondes et rallumé mais j ai toujours le même message .Que dois je faire ?
Question
Image qui pixelise
Bonjour, Une énième fois je jette une bouteille à la mer, ça fait je ne sais pas combien de mois nous ne pouvons pas regarder la TV sans un problème, idem niveau internet connexion instable, une dizaine de technicien qui sont venus et ne peuvent rien faire alors qu'on paie un service pour qu'il fo
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @dorotheechat, Navré pour les désagréments. Une 3ème intervention est planifiée pour votre région, le souci semble très prononcé pour prendre autant de temps. Je ne peux malheureusement que vous inviter à patienter le temps des travaux
panne region clermont lez walcourt
en panne depuis le .....16 février , donc avant la tempête , et la tempête est terminée depuis des lunes .............tél donné deja 4 fois .........................on s'en occupe !!!!! c'est inoui !!!!! mon code postal est 5650 walcourt ! y a t il d'autres personnes impactées dans le coin ?
Problème
Bonjour@AudreyAdt, Je vois qu'une réparation temporaire a été faite le 07/10, pour un remplacement de câble définitif qui a eu lieu ce matin. Je vois qu'un dédommagement vous a été proposé le 07/10 et a été appliqué. Si les soucis persistent, n'hésit
Connexion lente sur Baudour 7331
Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f
Problème
Pour ma part, techos venu ce jour et suite à mes explications, à mesurer le câble chez moi, "pas franc' qu'il a dit. Il a mesuré à la borne sur le poteau ... câble foutu entre la borne et la maison. Réparation dès demain matin ! :-) Mais là, on va
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Hello, Il date de quand votre IMac ? Probablement que c'est le disque dur qui est KO ... Cela arrive après plusieurs années en général Il est certainement réparable mais bon les IMac, c'est souvent relativement merdique à démonter pour accéder au di
Mon ordinateur ne démarre plus
Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar
Problème
Merci ! Je vois que vous disposez d'un abonnement collectif. Je ne peux donc pas intervenir personnellement dessus. Cependant, le service qui s'occupe de ce type d'abonnement est littéralement à trois pas de mon bureau. J'ai été les voir, et ils m
Panne de teledistribution depuis 10 jours !
Bonsoir, cela fait 10 jours que nous n'avons plus de tv sur Noiseux (Stoqueux). Un technicien est venu dans le quartier mardi mais n'était pas competent pour résoudre le probleme, un autre technicien devais passer l'après-midi mais a ce jour nous ne l'avons toujours pas vu ! On vous a rappelé jeudi
Problème
Produit crédité par service technique externe
Bonjour, je viens de recevoir un mail de dynafix ( central de réparation ) : Le fabricant nous a informés qu'il allait créditer votre appareil. Pour le traitement ultérieur de ce crédit, nous vous renvoyons au point de vente. Savez vous me dire ce que je dois faire ( attendre un appel du point de
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
tv brouillée
bonjour , je viens vers vous pour ma belle mère, voici plus de 15 jours que les chaînes sont brouillées, le réparateur est venu, il lui a installé une prise TV / FM et une prise NIU sans résultat, il a dit qu'il fallait trouver une autre solution en attendant le résultat et le même. elle reçoit
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour j'ai déposé le téléphone en réparation à la boutique Voo depuis 8 jours toujours pas de nouvelles.Bonjour,La solution proposée n'a pas fonctionné ???Je possède un J5 depuis janvier 17, j'en suis content et n'ai jamais eu de problèmes (je touc
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Solution acceptée
Bonjour, après passage du technicien hier et de sa réparation temporaire sur un des poteaux, j'avais de nouveau une connexion internet, mais mon TX était de 57. Aujourd'hui un second technicien est venu (je l'ai croisé lorsqu'il repartait de chez m
Jean_luc
commenté
il y a 6 ans
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coupure de la connexion internet toute l'après midi (4671 Housse)
Bonjour, je suis du village de housse et voici toutes les après midi, de 13h à 18h, depuis 5 jours que je subi une coupure internet. Sur le modem seul les lumières de mise en tension et WIFI sont allumées. La lumière du débit dowload clignote de temps en temps. Rien en upload. Le redémarrage ou re
Problème