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Bonjour FeuniX, Je vois bien une perte de signal au niveau du modem hier soir. Cela semble en ordre aujourd'hui. Avez-vous récupéré votre connexion ? :)

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il y a 5 ans

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Plus de connexion Internet

Bonjour à tous, depuis 30min plus ou moins mon internet s est coupé, impossible d avoir internet ... j ai tout essayé redémarrer le modem , attendre , le re redemarrer etx ... le problème c’est que l internet ne va pas ... le le wifi fonctionne je suis aussi en cable ethernet mais impossible d all

Problème

Bonjour à tous,   @moahaha619 : je vois que votre modem était de nouveau en ligne le 16/11 vers 18h. Avez-vous bien récupéré vos services ? :)

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il y a 4 ans

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Plus d'Internet et signal DS qui clignote

bonjour j ai un souci avec ma box impossible de se connecter à internet le signal DS clignote en continue elle a été débranché sans le vouloir et depuis plu rien ? comment régler le problème ? d avance merci.

Problème

Bonjour greg200, Il y a eu une panne hier dans votre région. Tout semble être revenu à la normale vers 21h30. Avez-vous récupéré votre connexion ? :)

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il y a 5 ans

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Panne à 4000 Liège

Bonjour, je n'est plus de connexion internet le modem clignote sur le DS meme après un redémarrage.

Problème

Bonjour Tosca, Il y a effectivement eu une panne aujourd'hui dans votre région. Celle-ci a été résolue vers 12h30. Avez-vous bien récupéré votre connexion ? :)

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il y a 5 ans

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Panne à 7301 Hornu

Bonjour Tout vérifié ... tout ok MAIS rien ne fonctionne depuis ce matin ... vous avez des newsletters ? ?

Problème

Bonjour à tous,   Une panne a en effet impacté votre région vers 23h. Cela a été résolu vers 1h du matin. Avez-vous bien récupéré vos services ? :)

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il y a 4 ans

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Panne à 1420 Braine-l'Alleud

Bonjour    ma connexion s’est interrompue d’un coup ce soir et depuis plus rien. j’ai débranché puis rebranche le modem. Mais la lumière clignote désespérément sur DS.    Est-ce qu’une panne est connue sur Braine l’Alleud?

Problème

Perte de l'ipv6 sur modem VOO

bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent

Question

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PS : je viens de switcher le cable sur le port TV3 annoncé avec +4Db et j'ai récupéré un signal qui semble stable... je vais tenir cela à l'oeil.

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Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien

Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup

Problème

Solution acceptée

Activation voobox après transfert

Bonjour, J'ai récupéré une voobox. Est-il possible de l'activer . Voici le n° de la voobox S/N : *** MAC ADRESS : *** CA S/N : 16 3*** **** *9 N° sur la carte : 1 32.***** Merci d'avance pour votre aide

Question

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J'ai récupéré récemment dejà une voo box , et elle a été réactivée par Voo , et elle fonctionne parfaitement  !Le voocorder , évidement , c'est une autre histoire....

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Voocorder acheté d'occasion

Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte  , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c

Question

@Ystrahlia : Quelle bonne nouvelle ! Je suis vraiment ravie de voir que vous avez récupéré votre connexion ! C'est gentil d'avoir créé un sujet pour nous remercier :)

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il y a 6 ans

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Merci VOO (Et ce n'est pas ironique) j'ai récupéré ma connexion internet

Bonjour, Depuis vendredi j'ai récupéré une connexion qui correspond à mon abonnement . Je vous joins quelques illustrations Les niveaux : J'ai mes 12 canaux et effectivement depuis tout roule. Ma connexion est stable depuis trois jours à toutes heures du jour et de la nuit comme on peut le

Problème

Bonjour sandra1979, Avez-vous récupéré vos services ? Je vois que l'on vous a posé certaines questions par message privé mais nous n'avons pas eu de retour :)

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il y a 5 ans

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probleme connexion Internet

mon internet se bug image se fixe assez souvent quelqu un peut m aider merci tout le modem et bon

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Pas de souci. Si vous n’avez pas récupéré le signal pour 18 h, revenez vers nous afin de voir si cela a été prolongé ou s’il y a un autre problème.

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Perte d'internet

Bonjour, Depuis hier soir j'ai le droit a plusieurs coupures internet sur Mont-Ste-Aldegonde.. y a t'il des travaux sur la ligne ? Bonne journée.

Problème

La réinitialisation a résolu le soucis sur mon pc (j'ai récupéré IPV4, mais pour cb de temps...), mais aucun changement sur celui de ma fille.

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Internet limité à google et Youtube

Bonjour à tous,   Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj

Problème

Bonjour @Sandrinalebrun, J'ai renvoyé les droits des chaînes sur les deux cartes. N'hésitez pas à vérifier si les télévisions ont récupéré les chaînes.

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Carte tv numérique

Les 2 cartes tv numériques de mes enfants ne fonctionnent plus. Cela fait un bon mois qu'ils ne regardaient plus. Que puis-je faire ?

Problème

Solution acceptée

Disponibilité KTO sur le décodeur S9 (petit gris)

Bonjour, J'ai récupéré un petit décodeur S9, (ma tante étant décédée). Il fonctionne correctement. J'aimerai savoir si la chaine KTO (sur le canal 144) est disponible avec ce petit décodeur afin de l'offrir à une autre personne âgée. La numérotaion des chaines passe de 143 à 150. Merci.

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Bonjour @Stephan53, Je viens de faire une modification dans votre dossier, vous devriez avoir récupéré l'accès à l'application. Pourriez-vous vérifier ?

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Application

Bonjour depuis 2-3 l’application voo tv smartphone fonctionne plus j’ai déjà désinstallé et réinstallé l’application  sur deux iPad et 2 smartphone différents  pareil sur pc portable message Erreur : sc401-06. avez-vous ce problème ? merci  Stéphane

Question

Concernant votre connexion, pour l’instant, vous avez récupéré toutes les fréquences et le signal est bon. Mais je constate de fortes variations tous les jours, sans intervention, cela va donc continuer.

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Plus de connexion internet

Bonjour, depuis samedi je n'ai plus accès au réseau qu'à de très rares occasions. Le service technique ne sait pas de déplacer avant 6 jours. En cherchant partout j'ai trouvé dans le diagnostic que mon accès réseau est refusé. Je vois les niveaux d'installation (downstream bonded Channels et upstrea

Problème

Bonjour @Waffle,   Avez-vous bien récupéré le signal internet suite à la fin des travaux d’Ores et le retour du courant ?   Thibault

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Problème de connection

Notre connection (wifi et câble) a lâché sans prévenir cette après-midi, ma soeur a un mémoire a faire et moi mon pc ne reçois plus rien. Je ne vois rien en ligne a propos de maintenance ou autre (avec la 4G de mon téléphone). Help !

Problème

Bonjour Nuri Kalafat, Je vois en effet une perte du signal entre 11h30 et 17h. Tout semble être revenu à la normale ensuite. Avez-vous bien récupéré votre connexion ? :)

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il y a 5 ans

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Plus de connexion Internet

Bonjour,Plus aucune connection Internet possible sur wihogne 4452 depuis ce matin.Relance modem etc rien a faire.

Problème