Carte tv numérique

Bonjour,

Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 ( même les week-end jusque 21H30 ) et demandez un renvoi des droits sur les 2 cartes numériques.....

Bonjour @Sandrinalebrun,

J'ai renvoyé les droits des chaînes sur les deux cartes. N'hésitez pas à vérifier si les télévisions ont récupéré les chaînes.

Bonjour @Antoine L une de mes deux carte est bien réactivée (un tout grand merci) mais l'autre ne fin tionne toujours pas 😔

Bonjour @Sandrinalebrun,

C'est étonnant, les droits ont bien été remis sur les deux. Vous avez un message sur la TV qui ne fonctionne pas ?

Bonjour @Sandrinalebrun 

Je pense qu'il serait utile à AntoineL que vous précisiez quelle carte ne fonctionne toujours pas.

@Antoine L J'ai un message me demandant si c'est une nouvelle carte appeler le... si elle est déjà installée... Cela concerne la plus récente des carte. Je ne sais pas quel numéro je dois vous donner,  c'est celle dont le CA SN finit par 7182

Je vois que les droits ont été relancés sur les deux cartes. Aucun souci de ce côté-là.

Vous avez bien laissé chaque carte dans son module ? 

La carte se terminant par 313 doit se trouver dans le module se terminant par 383.

La carte se terminant par 182 doit se trouver dans le module se terminant par 744.

Et laisser le tv allumé assez longtemps pour que la mise à jour des droits se fasse , ça peut parfois prendre plus de 10 minutes …

Tout fonctionne maintenant ! Merci à tous pour votre aide 😉😁