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Bonjour, Je me permets de revenir sur la question posée le 10/02/2023 concernant les données mobiles que nous ne pouvons utiliser à l'étranger pour nos 2 GSM. J'ai procédé comme indiqué dans la réponse à mon message en modifiant les paramètres simto
Pas de données mobile en roaming
Bonjour, Nous avons changé de pack avec effet au 01/01/2023 (TV-INTERNET et 2 GSM) . Depuis il ne nous est plus possible d'utiliser les données mobiles à l'étranger malgré que nous ayons activer cette fonction sur nos GSM. Merci d'activer cette fonction pour nos 2 contrats GSM. Excellent journée
Question
Hello,Je n'en sais rien mais il me semble que le point qui devrait le plus vous inquiéter est la limitation en roamingDans l’Espace économique européen, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables
Réseau en france
bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.
Problème
Bonjour, Je confirme les infos communiquées ci-dessus...Votre abonnement ne permet actuellement pas encore le roaming. Il s'agit d'une mesure de précaution afin d'éviter les abus éventuels en terme de surconsommation. Ce statut est automatiquement dé
impossible d'appeler, d'envoyer des SMS de France et de Londres
un petit coup de gueule, je viens de passer 2 jours à Londres sans que je puisse passer un seul coup de fil ou envoyer des SMS ! j'ai pensé à activer la fonction europe day pass, sans aucun effet !! Je suis franchement déçu ! J'ai eu le meme soucis lors du transit sur la France. Inacceptable que ce
Question
Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)
Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonsoir Gerinald, je trouve inexcusable que VOO me facture 1,40€ pour un appel / 50 centimes/ sms quand je suis en roaming. On peut faire une jolie somme d’argent comme ça, n’est ce pas? vous savez quand je téléphone le service client, je dois à chaq
Mon numéro est non autorisé
Bonjour, je viens de découvrir que lorsque je suis en roaming et quelqu’un essaie de m’appeler, il reçoit un message que mon numéro est non autorisé- mais quand moi j’essaie d’appeler un numéro, même étranger, ça fonctionne. je n’arrive pas non plus à envoyer des sms quand je suis en roaming. J’ai
Problème
WPS Office 2016 Free
Salux, Dans la lignée des suites de logiciels comme le Pack Office de Microsoft (Word, Excel, etc ...), il existe moult autre type de suite, qui plus est, sont gratuite. Une de celles-ci se prénomme WPS Office, qui contient un équivalent Word et Excell. L'avantage de ce programme, c'est sa compat
Problème
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La communauté
hello @tahamata La nouvelle box Orange n’est pas lente , ma compagne est chez Orange et n’a aucun souci avec cette box Android et c’est certainement 5/6 fois plus rapide qu’Evasion, interface sobre et conviviale d’Android TV , enregistrements dans
A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
pas de connection téléphone ni sms en France
Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a
Question
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Mon numéro mobile
Sur le site https://mobilevikings.be/fr/offer/prepaid/ je ne vois pas la possibilité d'avoir 8 Gb pour 2 x 15 EUR. La promo concerne les appels et SMS, mais pour 15 EUR, c'est 2 Gb. Quand à Orange Internet Everywhere, c'est 15 EUR pour aussi avoir 2G
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Merci pour ta réaction, en effet, eleven était une option au départ mais ces deux chaînes sont rentrées dans le pack de base maintenant. Mon modem, c'est le dernier, le technicolor. Il y a peut-être des éléments perturbateurs, je ne sais pas mais i
Augmentation des prix
Bonjour j’ai lu dans la presse que le pris des pack trio allaient augmenter au 01/07/2017. Je suis en Wahoo quel est-mon gain suite à cette augmentation? Merci
Question
Bonjour à tous, Je reviens vers vous suite à nos échanges précédents. Je comprends votre frustration et votre désir d'utiliser votre abonnement VOOmobile même lorsque vous voyagez. Si vous voyagez beaucoup, VOOmobile ne sera effectivement pas for
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Bonjour, Merci pour toutes ces informations et explications bien documentées. Je passe chez Base où tout est beaucoup plus clair et sans limite restrictive quotidienne et ne reviendrai que si Voo s'aligne. Dommage car j'étais très content du servic
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Solution acceptée
Bonjour, J'interviens dans ce sujet afin de communiquer un peu plus d'informations. Le but de VOOmobile est d’être très généreux pour tout le monde en Belgique et de permettre à la plus grande majorité de pouvoir profiter pleinement de ses services e
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Nous sommes assez confiants car nous pensons sincèrement avoir une offre VOOmobile très avantageuse pour une très grande majorité de nos clients. Nous comprenons que certains clients soient insatisfaits au niveau du roaming. 6 Go/mois, c'est en eff
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Utilisation d'un routeur ASUS AX-92U avec Modem technicolor
Utilisation d'un routeur ASUS AX-92U avec Modem technicolor Pourquoi un tel routeur:- Flexibilité du Wifi (Mu-MIMO), Wifi 6.0 (norme AX), options pour les gamers, interface "user friendly", réseau wifi mesh compatible avec tous les autres routeurs asus afin d'augmenter la portée,
Article
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Ma connexion Internet
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle... Je suppose que quand vous d
Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question
Bonjour, Je vois que ce sujet part un peu dans tous les sens. Pour reprendre, dans l'ordre inverse : A propos du manque de transparence (qui concerne uniquement l'indication du volume de consommation internet fixe sur la facture) : nous avions dé
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Il n'y a pas longtemps, j'ai ajouté à mes produits Voo 3 abonnements GSM. 12 euros pour 150 minutes d'appel inclus, SMS illimités (mais il faut être raisonnable) et 1Go de data. Ca c'est pour 2 ados. Mon épouse à la même chose et on y a ajouté 8 euro
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Sur le site https://mobilevikings.be/fr/offer/prepaid/ je ne vois pas la possibilité d'avoir 8 Gb pour 2 x 15 EUR. La promo concerne les appels et SMS, mais pour 15 EUR, c'est 2 Gb.Quand à Orange Internet Everywhere, c'est 15 EUR pour aussi avoir 2Gb
Claudy
commenté
il y a 7 ans
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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question