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Bonjour non ma carte sim actuelle n'est pas desactivee je n'ai pas donner le bon numéro de carte sim g regarder sur internet pour retrouver le bon mais plus de credit pour sonner chez voo ??

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Changement de carte SIM mais pas de réseau

Bonjour j'ai recu ma nouvelle carte sim mais des que je la met dans mon tel il m'affiche appel d'urgence uniquement j'ai essayer a plusieurs reprise et rien ne va je suis obligée de remettrz carte sim de mon autre opérateur que faire??

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Bonjour Limet Coralie, J'ai modifié le titre de votre sujet afin de le retrouver plus facilement par la Communauté. N'oubliez pas, Un message bien écrit est un message bien compris Fanny

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il y a 9 ans

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

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Oups, mes excuses de ne pas vous avoir répondu plutôt, NOSTROMO ! Sur VOOassistance, vous pouvez retrouver toutes les informations pour configurer votre téléphone fixe. @ bientôt

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il y a 8 ans

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Comment configurer mon téléphone fixe pour masquer les appels ?

Bonjour, Un initié pourrait-il me donner les codes de commandes téléphoniques pour une ligne Voo. Il s'agit des codes qui permettent, entre autres, d'afficher ou non son numéro téléphonique chez le correspondant. Je n'en ai trouvé qu'un sur le site de Voo, c'est le *31* qui permet de masquer son

Question

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Bonjour lebrass, J'ai déplacé votre question afin de mieux le retrouver et vous aider par la Communauté. N'oubliez pas, Un message bien écrit est un message bien compris Fanny

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il y a 9 ans

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vitesse tres tres lente a partir de 18-19h

bonjour j'ai exctement les memes problemes en journee j monte jusque +/- 130 (normalement 150) mais avec 130 je suis deja tres content mais en soiree je suis entre 10 et 30, apres 23h30 je remonte a 120-130

Question

Problèmes entre serveur et box

Bonjour, Ca fait maintenant 2 jours que j'ai un message "erreur de connection entre serveur et box" sur la VOD...???? donc impossible de prendre un risque et acheter un film….(4020 liège) Comme je suis ici, j'en profite pour dire que 1) le forum est plus mal agencé qu'avant 2) dans cette VOD, on

Question

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VOO TV+ - Tests semaine 3 - Pas de synchronisation des enregistrements entre VOO Mobile et box salon

Testé sur VOO Mobile d'enregistrer un programme puis de passer sur la box salon >>> je n'ai pas pu retrouver cet enregistrement Coupé la box puis rallumée mais pas de changement

Problème

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merci à tous pour vos réponses, ce serait pour mes parents et comme je sais qu'ils ont parfois du mal à s'y retrouver via une simple télé-commande je pense que la carte semble un choix plus intéressant

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

Bonsoir @Magnani, N'hésitez pas à suivre les conseils de notre communauté et rajouter votre numéro de client ou les informations pour retrouver le dossier sur votre profil Forum.

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il y a 2 ans

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Demande de résiliation de mon abonnement pour cause d'incendie dans mon immeuble survenu le 27.11.2021.

Madame, Monsieur, Que faut-il que je fasse pour obtenir une réponse de votre part au sujet de ma demande de ce 29.11.2021 de résiliation de mon contrat auprès de votre organisme ? N'ayant pas de réponse de votre part, je vous signale que je prends l'initiative de ne plus payer les prochaines fa

Problème

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Bonjour, Si c'est un abonnement VOO, vous pouvez très bien le récupérer via MyVOO :) Le plus des Officiels VOO : vous pouvez retrouver votre code PUK sur votre compte myVOO

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tablette ASUS code puk perdu

Bonjour, J'ai perdu le code PLUG de ma tablette, est-il possible de le récupérer ? Sincères salutations

Question

Je viens de voir dans les applications, youtube il y a le clavier alphabétique, ne serait-il pas possible de pouvoir l'avoir pour renommer les enregistrements ??? Ce serait beaucoup plus facile de retrouver celui qu'on veut voir.

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Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?

ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.

Question

Voici les 36 premières suggestions que je reçois dans Google Play Store sur Nvidia Shield lors d'une recherche sur "vpn". Et il y en a encore d'autres. Comment s'y retrouver ?

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infos sur les différentes offres VPN existantes

Bonjour. Ca fait longtemps que j'entends parler de VPN. Jusqu'ici j'ai été plutôt réticent. Mais qui ne change jamais d'avis ? J'ai quelques questions. 1) Est-ce légal ? 2) Est-ce compliqué à utiliser ? 3) Est-ce fiable ? 4) Dans le Google Play Store que je vois sur ma Nvidia Shield, si je tap

Question

Bonjour, A défaut de numéro client vous pouvez inscrire votre adresse postale dans votre profil à la place de votre n°, les officiels pourront retrouver votre trace.

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il y a 7 mois

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pas de réseau téléphone

Un installeur est venu me connecter a internet hier et j'ai activé en même temps via email activation ma carte sim reçue par courrier postal, mon intenrnet marche très bien mais ma carte sim n'est pas activé, évidemment impossible d'appeler le service clientèle je n'ai aucun réseau... Que puis-je fa

Question

Bonjour à tous, En recherchant l'émission, il faut en effet aller sur l'épisode du 05/02 pour retrouver l'épisode précédent, mais j'arrive à le visionner sur PC, pourriez-vous voir si c'est le cas pour vous aussi ?

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Erreur lors de la lecture d'un replay sur VOO TV+

Bonjour, J'essaie actuellement de regarder le replay d'une émission (Jeudi reportage sur C8 du 1er février) via VOO TV+ et j'obtiens systématiquement l'erreur suivante. Voici aussi le lien direct vers l'émission pour ceux qui veulent tester de leur côté : https://tvplus.voo.be/fr/program/VIDEO_CO

Problème

Bonjour @djet,   Comme le précise roylion, c'est en effet la seule chose à faire.   Vous pouvez retrouver toutes les informations sur les mouvements possibles ici.

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il y a 4 ans

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Appel 080... et 081... incessants.

Bonjour, J'étais tranquille durant un moment, mais voila plusieurs jours que je reçois à nouveau des appels provenant de numéros commençants par 080 ou 081 me signalent que mon numéro de téléphone a été tiré au sort et qu

Problème

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Bonjour Bistouille, Une preuve de paiement ou une facture doit être fournie lors de la procédure de garantie. Vous pouvez retrouver ces documents dans l’email d’activation. Très bonne journée ! :)

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il y a 7 ans

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Quelles preuves doivent être fournies pour faire marcher la garantie du smartphone avec l'option mobile ?

Voilà j ai acheter le a5 2016 grâce à l abonnement et je voudrais savoir où est ma garantie sur quel papier ? Est ce que le feuille que j ai reçu au moment de la réception équivaut à la garantie ? Merci de votre réponse

Question

Hello I âne bayard,Vous pouvez soit suivre la recommandation de Marcs, soit indiquer votre numéro de gsm à la place de votre numéro de client dans votre profil. Je devrais pouvoir vous retrouver ainsi.

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activer mon abonnement sans le mail d'activation

Bonjour j'ai fait deux abonnement mais j'ai pas reçu l'email pour les activer vous pouvez me dire comment je peux faire Merci Resever mes salutation

Question

Bonjour, Sur demande il est possible de migrer les clients sur les antennes d'autres opérateurs (proximus), cela devrait vous permettre de retrouver une réception telle que vous aviez avant le changement.

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il y a 2 ans

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Réseau VOOmobile chez moi

Bonjour, Je suis passé récemment, pour mon mobile, de Mobile Viking (réseau Proximus) à VOOmobile. Et force est de constater que chez moi, le réseau de VOOmobile (Base) est le moins bon des 3. La 4G est quelque peu poussive : Pour comparaison, j'ai un numéro professionnel chez Pro

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