vitesse tres tres lente a partir de 18-19h

bonjour

je vois que je ne suis pas le seul a avoir ce genre de soucis, normalement je dois être connecté en 150, quand tout va bien je monte a 130 mais en soirée c'est la catastrophe, hier par exemple j'étais entre 10 et 30 jusque 23h après sans rien changer je suis remonté à 130.

Ca ne sert a rien d'envoyer un technicien, en journée ca fonctionne "normalement"

je crois que le réseau voo est saturé ce qui m'embête quand je dois mettre a jour les jeux(plusieurs gigas)

je sais que je ne trouverai pas de solution mais je voulais juste le signaler

je suis de la région de 3 Ponts.

bonjour

il fait doublon maintenant, c'etait une reponse a un sujet deja cree

Bonjour lebrass,

A l'heure actuelle, des travaux se déroulent sur votre matériel extérieur. Ces travaux au lieux jusqu'au 27.11.15 inclus.
Rassurez-vous ces travaux ont lieu en journée à partir de 7h30 jusqu'à 17h30.
Durant cette période de la journée, il est possible que vos services soient impactés.
En dehors de ces heures, vos services sont optimaux.

Dans votre situation, vous notez :

...en soiree je suis entre 10 et 30, apres 23h30 je remonte a 120-130.

Avec votre accord, je veux bien analyser votre dossier.

Fanny

d'abord merci pour la réactivité

oui vous pouvez analyser mon dossier, merci

@lebrass : Afin de traiter au mieux votre sujet, je vous contacte par message privé.

Fanny

Bonjour lebrass,

Je prends à nouveau contact avec vous concernant la situation de votre internet. Qu'en est-il ?

Fanny

Bonjour lebrass,

Comment se déroule la situation ?

Fanny

Bonjour lebrass,

Pouvez-vous me donner un retour par rapport à votre réponse ?

Fanny