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Perdu email d'activation de ma SIM

*************************** VOILA j ai perdu mon contrat pour pouvoir activer ma carte sim pourier m envoyer une copie par mail merci EDIT Officiel : Retrait de toutes les informations personnelles à la vue de tous.

Problème

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l'abonnement ne peut t'il pas être fait en boutique? donc retrait de la carte dans la dite boutique et pas de portabilité, étant donné qu'il s'agit d'un nouvel abonnement.

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

Clairdragge Bonjour, Je retrait du disque dur est une opération simple et qui ne demande ni outillage ni connaissance, et si ça peut vous aider tant mieux https://assistance.voo.be/fr/article/4656

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il y a 5 ans

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Panne Evasion (reboot en boucle)

Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien

Problème

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Où acheter une carte TV numérique ?

Je ne trouve la carte TV numérique ni à la boutique VOO de Huy, ni en grande surface où elle était pourtant en vente il y a quelques temps. Pas moyen de la commander en ligne. Rupture de stock ? Retrait du produit ? Merci.

Question

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Ceci dit... je n'ai pas reçu chez moi un quelconque avis concernant le retrait de chaînes analogiques (pour rappel, j'ai vu ça au boulot, joint à une facture). Donc, j'imagine que si vraiment le 15 mars (mardi prochain) il y a effectivement un retra

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il y a 8 ans

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Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016

D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a

Problème

Starts with almost 300mbps, but then it falls miserably to 86 :'( EDIT Officiel : Retrait de l'IP de l'image.

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400 mbps non atteint

400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha

Question

Solution acceptée

@B_nair Dans ce cas, sachant que cette modification entrainera le retrait de la télévision de votre PACK, il faudra prendre contact avec le service concerné au 04/266.41.14 ou au 078/50.50.50.

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il y a 1 an

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Changemant d'offre

Bonjour, Je souhaiterais changer d'offre internet a la fin de facturation de ce mois, comment je peux faire ? Sans être coupé évidemment. Bien à vous.

Question

Bonjour Voici mon numéro de Client: 00******** Merci EDIT Officiel : Retrait des informations confidentielles à la vue de tous.

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mise à jour signal

J essaie de vérifier si ma télé est en ordre Elle n'est pas reprise dans le listing des tv.... c'est une Samsung LE37A56C2D Est ce qu'on peut m'aider?

Question

Bonjour à tous, Je vous confirme que les chaines BBC4 et Cbeebies sont vouées à disparaître de notre offre. Le retrait est prévu pour la fin du mois de juin / début juillet.

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Futurs changements dans l'offre TV

Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan

Question

Bonsoir,   Le Voocorder pourra être échangé soit par passage d’un technicien , soit par envoi dans un point UPS proche de chez vous, à votre meilleure convenance. Le retrait en boutique Voo n’est pas possible.

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Probleme disque dur du voocorder

Bonjour.   Mon voocorder déconne.    Il fait  sans arrêt du bruit, qu’il soit allumé ou en veille. Comme un bruit de démarrage qui dure 3 secondes puis ça recommence.    Ce qui est infernal. Pour que le bruit s’arrête, il n’y a qu’un seul moyen, mettre le voocorder hors tension.   A ce bruit (rapide

Problème

Plus décoré qu'un général soviétique à la retraite.

Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je m'interroge sur leur signification réelle. Une nouvelle venue est intervenue, le jour de son inscription, uniquement pour poster en 10 exemplaires, da

Question

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Est il normal le retrait du pack discover mis à disposition depuis le covid19 Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Discover

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Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Pourquoi acheter un blue ray quand ça va être disponible sur Be tv ? Quant à la qualité de la 2e saison de Baron Noir, j'attendrai d'avoir vu. Le retrait de Niels Arestrup n'est pas un bon signe.

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Hello, Ce que je peux déjà confirmer : nous ne commercialisons plus de pack alarme.   Le retrait de la page VOOassistance dédiée ne saurait tarder.   Bonne journée !

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il y a 2 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

All these tests are with a cat5 (I think) ethernet cable with a gigabit interface, it's not sustaining speed. :( EDIT Officiel : Retrait de l'IP de l'image.

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400 mbps non atteint

400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha

Question

Merci à vous une dernière question dois-je rendre l'ancien modem au moment du retrait du nouveau chez UPS ou puis-le faire plus tard ? Bien à vous

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il y a 2 ans

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Micros coupures

Micros coupures quotidiennes plusieurs fois signalées et très désagréables en raisons du télétravail Aucune solution proposée à ce jour par VOO. une solution a envisager est le changement de FAI en espérant que la qualité de la ligne soit meilleure !!!!!!!

Question

Dans ce cas, nous allons procéder à l'échange de votre VOOcorder (gratuitement). Vous recevrez alors votre nouveau VOOcorder dans un point de retrait UPS (Kiala). Je vais venir vous demander quelques informations personnelles par message privé pour p

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il y a 5 ans

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Message d'erreur : "probleme de disque dur" sur le VOOcorder

Bonjour,Depuis une semaine, mon voocorder m'affiche le message : problème disque dur, veuiller redémarer...j'ai effectuer toutes les manipulations possible mais rien ne fonctionne.je crains que le disque dur ne fonctionne plus.faut il le remplacer et quelle est la procédure ?Merci.

Problème

Solution acceptée

Location VOOcorder

Client ********* Est-il normal qu'en plus du paiement de la fourniture de la télédistribution, je dois payer la location du Voocorder. En plus, dans la région où je demeure certains services ne me sont pas accessibles, comme par ex TV à la demande EDIT Officiel : Retrait du numéro de client qui

Question

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