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Bonsoir,Dans les conditions de voomobile (en bas de page, il y a ceci :ConditionsVOOmobile Les minutes d'appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l'offre sont uniquement valables en Belgique vers tous les réseaux mobiles et fixes belg
Abonnement VOOmobile toudoo offre 150 minutes d'appel vers tous les réseaux belges ?
Bonsoir,dans l'abonnement toudoo,les 150 minutes d'appel sont pour tout les réseaux et fixe belge?? Et les SMS illimités vers tout les réseaux Belge ? Merci d'avance :-).
Question
Cher roylion15, Une fois de plus et ma grande confusion : merci pour l'intérêt que vous prenez à tout ceci qui ressemble à une farce. Procédons par ordre : en ce qui concerne le Voocorder, vous m'avez convaincu (Mais je maintiens que la Boxévasio
Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres
Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "enc
Question
Ce qui m'étonnes , c'est que le site de Voo n'aie toujours pas été mis à jour.J'avais aussi été étonné que ce ne soit pas mentionné et j'en avais fait la remarque sur le forum mais après réflexion, je pense qu'il est normal de ne pas afficher les nou
Augmentation des vitesses au 1er juillet
Hellowww, Yesssssssssss, vitesses bien augmentées :$
Question
Bonjour tof, Pour commencer, je vous remercie pour votre indulgence et la lucidité avec laquelle vous faites face à la situation :) Ensuite, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et le contre-temps ! Ce n'est bien évidemment par le ge
En attente de livraison de mon smartphone et carte SIM VOOmobile
Bonjour, je viens vers vous car je suis dépité. En effet en date du 1/12 j'ai contracté un abonnement mobile avec smartphone et j'ai fais ceci en ligne. J'ai bien reçu l'email de confirmation de payement ainsi que celui me demandant d'attendre des nouvelles de la société de livraison pour une prise
Problème
Mais mon épouse doit aussi se dire que je suis totalement dingue d'aimer GOT, il faut dire qu'elle à le chic pour passer quand il y a une scène de cul ou une scène violente (ou les deux en même temps :P), j'ai droit à des grands yeux horrifiés et un
Be TV : offres promotionnelles ?
Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.
Problème
Proximus n'a pas à donner de leçon , encore moins à reporter la responsabilité de la chose , c'est BIC'S , filiale de Proximus qui a le MONOPOLE, également en France de l'international et qui PEUT TOUT de l'identification à la neutralisation, le Médi
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonjour, Vous avez raison dans votre ressenti mais il y a quelques points à préciser. Initialement, la migration était imposée dans les 28 jours après apparition de la proposition de migration. Cela a été supprimé suite aux remontées des beta-
Nouvelle interface Voo TV+ : nullissime
Ma box vient d'être mise à jour ce matin vers la nouvelle interface sans que j'aie donné un quelconque accord. Je passe sur la perte de mes enregistrements et sur le fait qu'il n'est plus possible d'avancer dans les enregistrements via un pourcentage, alors que cette fonctionnalité était bien pra
Problème
Solution acceptée
Hello cela dépend de quelle formule quatro vous parlez. max ou relax ? Packs QUATRO: internet, TV, téléphone mobile et fixe - VOO consultez le tableau récapitulatif en bas de page. Si vous avez souscrit à l'option f
option internationale
Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?
Question
Bonjour à tous. Je suis déjà sur ce forum depuis très longtemps. Mais bon, je peux faire un résumé de mon profil pour les nouveaux. Je suis informaticien retraité. J'étais spécialisé dans la sécurité sur internet dans un grand service public fédéra
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
Pas au courant… maintenant je comprend aussi leur manque à communiquer ils préfèrent peut être que le lancement soit une réussite que de dévoiler du contenu qui sera probablement reporter et cela fera encore plus rager les clients. Souvenons nous du
Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine
Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet: Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c
Question
Certes, après tout ces reports, les vitesses ont été enfin boostées ...Oui, mais ...Cela ne sert à rien, si en parallèle, on ne double pas le noeud et qu'on a toujours une saturation dans la zone.Donc votre boost, vous pouvez vous le garder :) On aur
Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation
Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel
Problème
Hello, C'est un peu plus clair ... En fait, on doit comprendre que votre problème vient uniquement du contrôle parental du Technicolor... Celui du D-LINK ne fonctionnera certainement pas s'il est utilisé en mode "AP" car cela devient un simple swit
Configurer contrôle parental
Bonjour, Je vais planter le décor, il n'est pas exclu que je me plante quelque part. modem à la cave switch D-Link DGS 1210-24 qui distribue dans la maison. (à ce switch est branché) un routeur D-Link DIR-860L (port LAN1) au rez-de-chaussée Maintenant je vais découper mon problème en 2 parties:
Question
Salut azertyminuss,Je n'ai pas accès au routeur , je suis uniquement en wifi !j'ai un pc portable ,un pc fixe, une tablette , une xbox 360 , une android box , un lecteur WD Multimédia .je surfais à 0.98 m , j'ai changé le canal que les techniciens me
Wifi vitesse aléatoire
Bonjour,comme dans le titre , le wifi fonctionne bien et parfois il est très lent pour charger des vidéos.(ca devient pénible).Deux Techniciens sont venu mais rien n'y fait , que puis-je faire à la fin ?j'ai l'impression d'avoir une vieille connexion comme sur un tout vieux modem d'il y a 30 ans ;)
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Les conditions de l'offre sont : Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo tatoo, à un Trio tatoo ou à One souscrit entre le 29 janvier et le 24 mars 2019 inclus. Pour le client VOO existant, l’offre liée à l’
Promo Pack one en ajoutant le mobile
Bonjour, Je possède actuellement le pack trio et je pense peut être passer au pack one. Peut on bénéficier de la réduction si nous sommes déjà clients ? Si je comprends bien le second abonnement mobile illimité revient à 12 euros en plus ? Merci,
Question
Bonjour, je voudrais apporter mon expérience sur ces saccades d'images. Contexte : 2 téléviseurs Samsung : l'un un peu ancien ( 12 ans ), le second plus récent ( 2 ans ). J'ai un abonnement VOO de base ( par coax )
Saccades d'images sur les chaînes HD avec VOObox
Bonjour à tous,Depuis un certain temps, plusieurs chaines HD (LaUne, La Deux, RTL TVI? CLUB RTL, PLUG RTL en particulier) ont l'image qui saccade de manière étrange. J'ai changé les antennes et même fait une réinitialisation complète de la VooBox. Au n
Problème
HAHAHAHAHAHA LA blague de l'année 2016 par VOO. Attender le téléchargement !?... Mmmmh très bien alors expliquer moi en quoi le volume téléchargé est lié avec le débit. Je sais que ma connexion est de très bonne qualité et c'est pour ça que j'ai fai
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
Bonjour, C'est vrai que l'ampli pourrait facilement être déplacé vers le bas de sorte à ce que les câbles soient moins tendus. Au sujet du modem, il semble en effet que le support se trouve effectivement clipsé sur le modem, de ce que je sais,
Qualité installation amplificateur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO et j'ai été récemment raccordé au réseau VOO dans ma future maison (nouvelle construction). Je vais épargner mes différentes tribulations avec le service client VOO qui m'a baladé à plusieurs reprises et des rendez-vous annulés unilatéralement par voo alors
Problème
Bonjour,Je me permets d'intervenir dans ce sujet qui est (à mon avis) plus une discussion de comptoir qu'un débat intéressant.D'abord, tout les opérateurs agissent de même, Proximus attire aussi les nouveaux clients par des cadeaux et ne fait rien po
Éligibilité pour les promos chez VOO
Bonjour. Pouvez m'expliquer pourquoi dans vos conditions générales concernant l'offre TV vous dites : "OFFRE NON VALABLE POUR LE CLIENT AYANT AYANT RÉSILIÉ SON ABONNEMENT A L'INTERNET DANS LES 12 DERNIERS MOIS PRÉCÉDANT LA SOUSCRIPTION DU NOUVEL ABONNEMENT" et que lors de la souscription de celui ci
Question
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Je ne parviens pas à envoyer des mails à mes amis au Canada
Bonjour, Depuis peu il m' est impossible d' envoyer des mails à mon ami du Canada. Tout le monde les reçoit sauf lui. Le mail me revient avec le message suivant : Mail Delivery System Date : 19/05/2016 18:25:05 A : [email protected] Sujet : Undelivered Mail Returned to Sender This is the
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Merci pour l'alerte qui peut servir à certains :)Ceci dit, et d'une manière générale, un peu d'attention permet de dépister ces tentatives d'arnaques.- L'adresse de l'expéditeur [email protected] suffit à elle-même a tirer la sonnette d'alar
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO
Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com
Question