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Pas de wifi malgré la lumière verte

J’ai depuis que je suis rentrée du travail le lumière du symbole @ qui clignote rouge et je n’ai plus internet. J’ai déjà redémarré mon wifi deux fois mais rien ne change

Problème

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Pour être plus précis, vu la photo. C'est de l'eau dans un dérivateur 2 sorties de distribution et l'eau est rentrée par le cache de la vise de serrage.

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il y a 4 ans

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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése

Problème

Un technicien s'est rendu au domicile de polux cet après-midi et a procédé au remplacement de son modem. Pouvez-vous nous confirmer que la situation est bien rentrée dans l'ordre ?

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il y a 8 ans

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probleme wifi et connection internet

bonjour je suis chez voo depuis 1 ans et vraiment votre service de internet c est pas bon. le wifi faire disconect 5-6 fois par jour,mon ping sur le ordinateur stable c est 156ms.je appelle chez le service technique sur voo mais ils sont fou. et encore un probleme 24 et 25 december apres 21:00 jusqu

Problème

Bonjour @PVGD, La situation est-elle rentrée dans l'ordre ?   J'attends votre retour ;)

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LN24

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n'ai plus LN24 ni C8, y -t'une raison ? Pour info, j'ai éteint le décodeur et vérifé le cablage Merci pour vos réponses, bon dimanche

Question

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Bonjour elisabeth lakaye, Votre situation est désormais rentrée dans l’ordre, je vous contacte par message privé pour la suite des événements. Bien à vous, Adrien

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il y a 8 ans

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cadeau de la promotion

bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer

Question

À la conférence de rentrée du groupe en Belgique, il a été annoncé que la chaine arrivera mi-novembre chez Voo (a fortiori chez Orange aussi). Disponible chez SFR depuis aujourd'hui et prochainement chez Proximus également.

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il y a 8 ans

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NRJ Hits TV

Est-ce que quelqu'un sait quand la chaìne NRJ Hits TV sera disponible dans l'offre de base de VOO ? http://www.sudinfo.be/1365292/article/2015-08-31/nrj-belgique-aura-sa-propre-chaine-de-television-des-2016-sur-voo :?

Question

La situation est rentrée dans l ordre Merci pour votre aide Bonne journée ;) Merci pour le retour et belle journée à vous aussi christophe1978 ! :nerd:

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il y a 5 ans

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Plus de connexion Internet à nouveau

Bonjour, Et bien encore une fois, après 1 mois, c'est reparti pour un tour. Mon modem est raccordé à un routeur Belkin. Certes, le routeur n'est pas neuf et pas à puissance optimale, mais il me permet d'utiliser l'internet en wi-fi partout dans ma maison (rez de chaussée, 1er étage, 2eme étage), q

Problème

Nous n'avons plus de nouvelles de votre part depuis quelques jours maintenant... Nous espérons que la situation est rentrée dans l'ordre. Le sujet reste ouvert si vous repassez par ici :)

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il y a 8 ans

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problème IP

Bonsoir je vien vers vous ( VOO) car j'ai récemment créer un server de jeu installer sur mon pc . Seulement sa devient lourd car à chaque fois je dois redonner mon ip pour que mes amis arrive a s'y connecter .. Y a til une solution pour éviter que cette IP change sans cesse ? Je vous remercie d

Problème

Bonjour @Laetitia Bercy, Votre modem est en ligne et des appareils y sont connectés, la situation est-elle rentrée dans l'ordre ?J'attends votre retour ;)  

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Perte de signal internet

Bonjour, les 2 voyants supérieur son vert mais dès que j'essaie de me connecter ça se transforme en sapin de Noël et clignote en rouge puis ils redeviennent vert et ainsi de suite. J'ai déjà redémarrer le modem, débranché mais rien ne change. Svp quelqu'un peut il me venir en aide. Merci

Problème

Ca fait 48H déjà que nous avons tous le problème.... Super pour nos enfants qui n'auront même pas pu profiter de leurs jeux le dernier weekend avant la rentrée !

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VOO & WOW( plateforme gaming de Activision-Blizzard )

Bonjour je suis de Bruxelles, Evere Depuis vendredi 25/08/23 j'ai des soucis pour me connecter a la plateforme de jeux Activision-Blizzard pour jouer a wow/ hearthsone . me connecter a Battlenet est compliquer, mais alors  pour jouer c'est juste l'enfer... j'arrive a peine a me connecte

Problème

Et vous, c'est quoi vos séries de la rentrée :) ? Billions (saison 2) Gotham (saison 3) Blindspot (saison 2) The Blacklist (saison 4) The Blacklist Redemption (saison 1) Star Trek - Discovery (saison1)

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Il y en a quelques-unes qui me font bien baver parmi cette liste : Le Top 10 des nouvelles séries à ne pas rater en cette rentrée 2016 :$ Surtout Westworld !

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il y a 8 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Selon les informations de GQ, Yann Barthès va rejoindre TF1 dès la rentrée prochaine. Il devrait animer "une émission hebdomadaire en deuxième partie de soirée, mais également une quotidienne sur TMC.", annoncent nos confrères.

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il y a 8 ans

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Menaces sur le "Petit Journal" (de Canal +, donc diffusé sur Be 1) : que peut-on faire ?

http://www.ozap.com/actu/-le-petit-journal-menace-sur-canal/495301J'ai cru qu'un très mauvais "1er avril" s'était perdu sur le net. :@Mais non, on est bien le 14 avril.Je suis écoeuré.Si qqn entend parler d'une pétition ou autre, je serais preneur !Sauvons le "Petit Journal" : un des derniers espace

Question

Solution acceptée

Bonjour @YounesSkandre, Est-ce pour l'activation du bouquet VOOSport World ? Il semble bien actif dans votre dossier, la situation est-elle rentrée dans l'ordre ?

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code erreur 10404

Bonjour, J'essaie d'activer un abonnement EXTRA TV et je rencontre le message d'erreur suivant: "Nous rencontrons un problème administratif avec votre dossier, veuillez contacter le 02/730 40 50 pour plus d'info. Code erreur 10404."

Problème

Bonsoir @Maram, Votre modem est en ligne depuis 4h, la situation est-elle rentrée dans l'ordre ?     J'attends votre retour,  

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mon modem est mort que dois-je faire pour en avoir un nouveau ?

mon modem est mort que dois-je faire pour en avoir un nouveau ? J'ai essayé plusieurs fois de connecter et de déconnecter mon modem, mais j'ai abouti au même résultat - il est mort. pouvez-vous s'il vous plaît envoyer quelqu'un pour le remplacer. Merci

Problème

Durant la conférence de presse de rentrée de BeTV, il n'y a eu aucune annonce concernant des améliorations techniques de BeTV GO (VM sur les chaînes "live", pouvoir télécharger du contenu pour le visionner hors connexion, qualité HD) ?

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Solution officielle

Bonjour @didierr, Je constate que suite à un échange sur les réseaux sociaux, la situation est rentrée dans l'ordre.   Je reste disponible si besoin.    

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Mode de réception des facture

Facture PAPIER SVP courrier postale N° de client 0012489284 marre de devoir faire la demande chaque mois! PAS DE FACTURE PAPIER =PAS DE PAIEMENT POSSIBLE facture Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes par

Question

Bonjour @jucivaldo,     Je constate que suite à un contact téléphonique avec notre service technique, la situation semble être rentrée dans l'ordre.   Je reste disponible si besoin  

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Internet qui ne fonctionne pas ce 18/03

Je n'ai plus d'internet. J'ai déjà suivi toutes les étapes qui sont indiquées mais rien ne fonctionne. J'ai déjà regardé les câbles, redémarré le modem et il ne fonctionne toujours pas. Qu'est-ce qui se passe?

Problème

Bonjour @MIKE2273, N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. La situation est-elle rentrée dans l'ordre ?    

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Vitesse

Bonjour , j'ai un contrat NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 50 Mbps, illimité) mais lorsque je branche mon PC directement au routeur , je n'ai que +-300mbps est-ce normal ?

Question