Plus de connexion Internet à nouveau

Bonjour,

Et bien encore une fois, après 1 mois, c'est reparti pour un tour.

Mon modem est raccordé à un routeur Belkin. Certes, le routeur n'est pas neuf et pas à puissance optimale, mais il me permet d'utiliser l'internet en wi-fi partout dans ma maison (rez de chaussée, 1er étage, 2eme étage), que çe soit sur mes téléphones portables, mes ordinateurs ou tablette.

Il y a un mois, j'ai déjà contacté VOO. On m'a expliqué que mon routeur n'était pas assez puissant... Donc je débranche mon routeur, je ne travaille plus qu'avec le modem. Problème: impossible d'avoir le signal wifi au premier et au deuxième.

Bien évidement, en bon commerçant, VOO m'annonce qu'il est possible d'acheter une prise (je ne sais plus le nom exact) qui amplifierait le réseau wifi. Bien sur, mais il faut sortir 99 balles, alors qu'avec le routeur, tout allait bien.

En attendant, on garde uniquement le modem avec le mode wifi activé. Mais bon, mon bureau est au second, j'ai besoin de ma connexion au 2eme. Je rebranche le routeur, je coupe le wifi du modem (afin que le routeur puisse prendre le relai), ça se passe bien pendant 1 mois...

Hier, sachant qu'aucune modification d'aucunes sortes n'a été faite de ma part, ni sur mes téléphones, ni sur mes ordinateurs, ni sur ma tablette, ni sur mon modem et ni sur mon routeur, PLUS DE CONNEXION INTERNET!!!!

Donc ben je prends les devants: je n'ai fait AUCUNES MODIFICATIONS DE QUOI QUE CE SOIT!!!!!!!

Mon installation marchait parfaitement hier matin, je vais travailler, je reviens de ma journée, internet a disparu. Et qu'on ne vienne pas encore me dire "oui c'est votre routeur, oui c'est une modification que vous avez fait, bla bla bla" comme d'habitude.

Le problème ce coup-ci, c'est une ligne qui ne marche pas quelque part et/ou qui est deffectueuse. Ou alors, c'est une manipulation que VOO a executé, et certainement pas moi.

Alors, qu'est ce que je fais maintenant? Je paie ma prochaine facture par petit morceaux moi aussi?

Et je ne changerai plus rien dans mon installation. Je le répète: mon routeur, bien que pas très puissant, l'est parfaitement pour couvrir le réseau wifi de toute ma maison. Uniquement avec le modem VOO, ça ne marche pas. AVec le routeur ça marche nickel.... jusque hier.