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C'est une relativement petite tv, donc pas trop compliqué à déplacer. Ironiquement, c'est même plus facile pour moi de déplacer la TV que la box haha (Histoire de meubles encastrés avec des branchements difficilement accessibles). Je testerai tout ç
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
Le site de test gameserverping m’indique des valeurs relativement élevées, ceci est indépendant de votre connexion… c’est le site qui ping les serveurs de Riot … en temps normal, le Ping c’est entre 20/ 30 sur Paris ou Francfort…
Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)
Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support
Question
C’est relativement bon comme résultat sur un TC …Vous avez bien fait le test en 5Ghz ou simplement sur le 2, 4 Ghz ?AlorsLes applications mobiles “Speedtest de OOKLA” sont les plus fiables … https://www.speedtest.net/apps/ioshttps://www.speedtest.ne
Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible
Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn
Problème
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le nouveau modem Technicolor de VOO - modèle CGA4233 | Le Forum VOO il est expliqué aussi un peu plus bas comme accéder à la page UPNP ... Sinon le signal est dans les normes et cela semble relativement "bon".
Voix robotique, coupure 1 mot sur 2 etc.
Bonjour, Je disposais de l'abonnement VOO passionnément mais depuis que j'ai la connexion Gigaboost, mes interlocuteurs ont du mal à me comprendre lorsque je parle sur Skype et Teams. Que ce soit en wifi ou en câblé, casque connecté directement au laptop ou oreillette Bluetooth le problème reste
Problème
Mais il dit: "a tous nos clients". J'ai un abonnement SoloRelax est ce que cela vaut pour moi également? Oui mais ils sous-entendent "à tout nos clients ayant la télé dans leur pack" C'est vrai que même si c'est re
Hockey en cadeau ?
Hello a tous, Une info trouvée par hasard qui pourra peut-être intéresser des gens Je n'ai pas vu s'il y avait des conditions mais cela semble ouvert à tous.
Question
Ok, j'avais zappé qu'il avait déjà le bouquet "documentaire" et qu'il envisageait de choisir le Family Fun en extra tv (même si le titre était relativement clair). Tu as sans doute raison, je ne trouve plus rien qui parle d'une ristourne en prenan
Extra tv
Bonjour, si je prend family fun comme extra est-ce que le bouquet documentaire passe à 10 euros ?
Question
Micro-coupures La Hulpe
Bonjour, Depuis 11h50 ce jour, l'Internet le plus stable de Wallonie est devenu particulièrement instable. Des micro-coupures Internet viennent impacter négativement mon activité professionnelle (coupures relativement courtes mais très répétitives). Avez-vous connaissance d'interventions techn
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vous avez essayé de faire la même opération sur une connexion par câble ? c'est peut-être une limitation propre au wifi. J'imagine que si le débit du téléchargement est proche de la bande passante en wifi c'est relativement normal qu'u
Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO
Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g
Question
Solution acceptée
Bonjour, Oui c'est tout à fait faisable, cela devrait être en ordre très prochainement. Je transmets votre dossier à qui de droit, un collaborateur ne manquera pas de revenir vers vous, relativement à votre demande. Je reste à votre disposition s
Resiliation VOOsport World
Bonjour, J'aimerais mettre fin à mon abonnement VOOsport World. Est-ce possible dès à présent? Bien à vous,
Question
@Nicor50 Il y a déjà pas mal de demande (d'information, de confirmation de la situation ou de migration) sur le forum, je pense qu'il est intéressant de créer son propre sujet personnel; Les situations étant parfois bien différentes d'un client à
Passage à un nouveau pack trio ou quatro
Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais
Question
Oui en effet c'est bien pour cela que j'étais convaincu qu'il s'agissait plus d'un bug que d'un vol, d'autant que comme je l'ai dit le stationnement devant chez moi est pratiquement impossible sans bloquer la rue et que de coté jardin la distance est
Le compteur de data perdrait-il la tête ?
Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, ri
Question
Solution acceptée
Hello Connectez votre console par câble si votre wifi est perturbé... c’est conseillé pour les jeux et la solution pour avoir un PING qui ne fluctue pas et relativement bas. Il y a également la solution des CPL mais leur bon fonctionnement est évide
Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?
Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con
Question
Bah Quel netgear ? Le site de Voo est certainement un peu surchargé du fait que de nombreux clients testent les 400 ... test achat leur speedtest est farfelu et pas fiable c’est bien connu ... nperf ça fonctionne relativement bien et vous pouvez test
Abonement One 400Mbs et Modem
Bonjour, ayant reçu des sms de chez voo me signalant que le 400Mbps était dispo à mon adresse. J'ai fait plusieurs speedtest en cable au modem, avec carte ethernet gigabit, et j'ai des résultats mitigés, ai fait le test sur 3 sites différents, et bizarrement c'est un site de serveur Français, qui m
Question
Avez-vous vérifié dans MyVOO le status de chaque facture ? L'erreur de communication est toujours possible, mais relativement peu probable vu le mécanisme de vérification (Je suppose que tous les PC/Mobile Banking font la vérification à l'introducti
Je ne comprends pas la facture d'un montant de 190.76€
Bonsoir, Je voulais payer ma facture et je constate que le montant est doublé. Dans le détail de la facture, il y a Montant total de cette période de facturation 95,38 € Montant encore dû issu des précédentes périodes de facturation 95,38 € Montant total à payer 190,76 € Il y a aucun détail su
Question
On ne voit pas grand chose sur les logs car ces messages sont relativement normaux avec un redémarrage… par contre dans les logs du matin , on dirait un perte du signal internet . les officiels doivent pouvoir mieux examiner tout &ccedi
Modem Technicolor CGA 4233 - redémarrage intempestif
Bonjour, Depuis un mois, mon modem Technicolor CGA4233VOO redémarre deux à 3x par jour ... je l'ai isolé ... on a changé le modem ... rien n'y fait ! Le bandsterring a été désactivé ... A savoir que cette installation a fonctionné pendan
Problème
Bonjour à tous, @ chris2011 : Les relevés de signal à notre disposition concernant votre connexion sont plutôt stable. Ces chutes de vitesses apparaissent en Wifi ou par câble ? @ DominiqueL : De votre côté, le signal est relativement perturbé. Je
internet 100 Mbps
Bonjour, sur ma connexion j ai la vitesse qui diminue jusque a 50 Mbps voir 40 Mbps au lieu de 90 a 100 et puis remonte a nouveau a la bonne vitesse je trouve sa bizarre que sa descendant si bas
Question
Salux,Pour ma part, cela fait six ans que je ne suis plus rentré dans une banque ...Il est vrai que je ne travaille que avec des banques en lignes gratuit ... pas besoin de plus, et c'est relativement simple :)Pour payer ... ma carte de banque suffit
Si vous avez raté l'info : fin des distributeurs de billets en grandes surfaces.
Bonjour, Une info qui peut être importante pour certains, à partir du 2 janvier 2018 les distributeur de billets seront mis hors service dans les grandes surfaces. Ceux qui souhaite avoir du liquide devront à nouveau le demander lors du passage en caisse. Source : RTLInfo entre autre
Question
Bonsoir, Je vais demander qu'on poursuive les recherches... Je précise tout de même que les techniciens qui interviennent sur le réseau ne sont pas ceux qui répondent au téléphone. De notre côté, même si nous n'intervenons pas en tant que spécial
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
J'utilise également la "french easy list, elle est relativement efficace sous IE11 même si certains sites restent envahi. Les vidéos sur YouTube en sont un bel exemple, la pub ne s'affiche pas mais le cadre est parfois bien visible du coup on a parfo
Publicités qui infestent les webpages
J'ai une fois discuté avec un technicien concernant les pubs qui s'affichent quand je visite une page. J'ai comme navigateur par défaut Firefox Mozilla. Il m'a conseillé d'installé "Adblock" comme extension sur Firefox et la plus part de pub a disparu. Cela marche pas avec tous les pages de Web parc
Problème
Bonjour Djonas, Le passage du technicien à votre domicile a-t-il porté ses fruits ? Pouvez-vous désormais utiliser pleinement votre Carte TV Numérique ? Un câble trop ancien peut ne pas acheminer correctement le signal à votre téléviseur. Il est co
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Service non disponible sur television Samsung
Bonjour, J'ai une carte numérique depuis jeudi. Pas possible d'avoir les chaînes! Ça me met "service disponible". J'ai téléphoné déjà au service technique. Je dois avoir un technicien qui vient demain. Ma question est: est-ce que ça peux venir d'un trop vieux cable?? Merci. Djonas.
Problème