Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (5.3K)
wilkinandre Si vous êtes en bridge c’est normal , vous devez regarder à votre IP WAN dans votre routeur personnel Si commence par 10.xxx. = IP privée
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Nunziolitaliano, Pouvez-vous aller indiquer votre numéro de client dans votre profil SVP ? Je pourrai ensuite, regarder à cela ;)
Problème PS4 - invitation à la connexion ne marche pas
Interruption de la connexion avec l adversaire,votre adversaire a quitter la partie écran bleu pendant 10-15 secondes
Problème
jour @giuseppina, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe. Thibault
Problème connexion code erreur 2020
Bonsoir, Depuis 1h j'ai un problème de connexion internet télévision ect d'autres dans ce cas ? Région thier à liège
Question
Bonjour,Je vous confirme les gros soucis depuis plusieurs semaines!Impossible de regarder une série, emission ou un film sans bug! Aujourd'hui, comme vous, pas encore de soucis a la tv.
Panne à 7611 Rumes
Bonjour j habite la commune de rumes cela va faire bientôt 2 mois que nous avions des coupures (internet et voo box ) depuis 2 mois je téléphone tout le temps et toujours la même réponse " c est un gros problème sur le réseaux c est une grosse panne cela va être rétablie au plus vite ... oui fin 2 m
Problème
En effet @Marcs … pour le CC il faut un port HDMI et ce n’est pas une méthode « simple » pour regarder la tv …
Nouveau signal - Fin de l'analogique au 12 juillet
Bonjour. L'ancien signal doit disparaître chez moi le 12 juillet. Il me faut un décodeur pour une vieille télé dans ma cuisine qui n'est pas compatible avec le nouveau signal. Est-il possible de passer commande via MyVoo ? J'ai jeté un oeil, je ne vois pas d'option pour les décodeurs.&
Question
Bonsoir Apparement non . Quand nous l avons allumé pour regarder notre programme enregistré plus rien .. Oui depuis un moment beaucoup de bugs surtout au démarrage ?♀️ Merci
Mon VOOcorder a effacé TOUS mes enregistrements
Bonsoir; Quand j' ai allumé mon voocorder j'ai constaté que tous mes enregistrements avaient disparu !! Hors rien n'a été fait pour .. :( :( :( :( Comment cela est il possible .
Question
Chaîne de télévision
Bonjour, quand je veux regarder un film, une émission ou autre. le son et l’image bug. comment puis-je faire pour cela ?
Question
•
Mes chaînes TV
Bonjour Laurie01, Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés. Nous allons regarder ce qu'il s'est passé et revenir vers vous rapidement avec plus d'informations :)
Livraison de la Smart TV pas effectuée
Bonjour, Suis-je la seul a déjà rencontré des problemes avec voo? Je m'explique, nouvelle abonnée depuis décembre. Etant avant chez proximus avec un servive apres vente niquel. Un numero gratuit en cas de problème. Mais un peu plus cher chaques fois.. Je me suis décidée a changer d'opérateur avec c
Problème
Bonjour @EP1428 , Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ? Nous allons regarder cela ensemble.
Webmail
Impossibilité de me connecter au Webmail sur les 2 adresses que nous avons (mon épouse et moi-même) !!! Quand j’essaye de me connecter, j’ai une réponse « Authentification échoué ». J’ai pris contact avec le helpdesk pour expliquer le problème et on m’a répondu que l’on ne trouvait pas mon compte !
Question
Bonjourmtout d'abord merci à tous & toutes pour vos retours,en ce qui concerne mon modem, le modèle est inscrit dans la signature de mon profil donc elle est visible dans tout mes post^^Pour la ps4(pro) je suis en filaires tout comme mes pc, en t
pourquoi je n'ai pas d'IPv6 + réglages PS4 PRO?
Bonjour,En aidant une personne sur un groupe d'aide informatique sur facebook, je me suis aperçu que je n'avais pas mon IPv6 de connecté (pas d'accès réseau)1. Je viens donc vers vous pour comprendre pourquoi je n'ai pas d'accès & à quoi sert exactement l'IPv6?2. Vous pensez que c'est pour cela
Question
Bonjour @koogai Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil svp ? Nous allons regarder =)
Micro coupure wifi
Bonjour à tous, Je suis depuis peu client chez Voo pour ma nouvelle adresse J'ai une à deux fois par jour des micro coupure wifi Comme je télétravaille et que j'utilise un logiciel de dessin que je dois à chaque fois redémarrer c'est assez embêtant Je
Problème
Bonjour @cuicui123, Pouvez-vous aller indiquer votre numéro de client dans votre profil sur le Forum SVP ? Nous pourrons regarder à cela ;)
Problème, J'ai l'erreur E0 sur presque toute les chaines, par exemple sur tf1/france3/club/rtl/...
Voila J'ai un décodeur voobox et cela fait déjà 3-4 jours que je ne sais plus regarder les chaines belge et bien d'autre j'ai le message E0 qui apparaît, et j'ai bien suivis les indication sur voo assistance mais rien ne change et j'ai remarquer que j'avais le "Tuner DVB-C
Problème
Bonjour, j'ai bien vérifié mes connexions.... toujours pareil. J'ai d'ailleurs fait des photos que je peux vous envoyer à chaque fois que je ne sais pas regarder l'une ou l'autre chaîne.Quand je ne passe pas par la Box et que je connecte ma tv direct
Lenteurs et pertes de connexion Internet
Bonjour, J'ai encore et toujours des soucis de connexion. Perte ou lenteur ..... Au point que j'envisage sérieusement de quitter VOO.
Question
Bonjour Phil12, Je vais regarder la situation de plus près, ne vous en faites pas. Pourriez-vous me préciser l'erreur sur le numéro ? En privé. Merci d'avance :)
Transfert Prox-VOO non réalisé
Bonjour, Nous avons fait transférer nos 3 numeros de gsm de Proximus à Voo. Nos cartes on été active vendredi et nous sommes toujours sans téléphone ? Est ce normal que cela prennent autant de temps ? Merci
Question
Bonjour, cela dépends aussi, car j'ai déjà eu des fois où j'ai su visionner et regarder 4 fois, et en plus la méthode TV et VOOmotion sont souvent différentes !
Limitation de l'utilisation de la VOD sur Be à la demande
Bonjour,est ce que be à la demande est limiter car j'ai message me disant que j'ai atteint la limite?en sachant que j'ai souscris un abonnement be TV et un pack trio illimité Merci
Question
@Nicolas : je n'ai pas touché aux branchementx fait pas votre technicien, mais je vais regarder ce soir.... . @Roylion : un abonnement SOLO Max .
Pb lors de vidéos conférences
Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag
Problème
Signal faible sur les chaines HD sur mes 3 box évasion
Bonsoir, sur la plus part des chaines HD voila le signal que j'ai et sur les 3 box évasion c'est pareil impossible de regarder la tv dans c'est conditions.
Question
•
Ma box .évasion
Bonjour @roro921, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe. Thibault
Vitesse internet
Bonjour, Depuis les travaux pour améliorer le réseau ma connexion ne dépasse plus 50 mbps au lieu de 125
Question
Bonjour nard, Nous allons regarder cela de plus près et vous renseigner au mieux :) Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour vous aider ! A bientôt.
RTBF 1 disparu de la télédistribution
Bonjour est ce normal ma mère agée n'a pas besoin de box donc est juste raccordée sur la teledis de Voo et il y a un moment plus de RTBF1 j'ai fais une recherche manuelle sur son téléviseur et impossible à retrouver pouvez-vous m'aider j'ai regardé la fréquence sur charleroi mais la non plus rien m
Question
Je ne suis quand même pas le seul à regarder en vo sur Betvgo je suppose... Allez svp Justement, on ne persiste pas longtemps, vu que c'est impossible à regarder dans ces conditions... Thibault Décalage léger, mais pour suivre un film, ou même un ép
Lenn
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Décalage son et sous-titres de Be TV Go
Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres
Question