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Hello, cela ne sert à rien de redémarrer le modem quand la led US clignote, si le défaut de ligne persiste après un moment la led va clignoter à nouveau ... si le défaut disparaît , elle s' arrête de clignoter.Les précédents techniciens m’avaient con
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
DDA D'accord, ensuite pour que ça prend en compte je dois redémarrer le modem ?
Problème de Nat Xbox One
Bonjour, Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexio
Problème
Bonsoir @Brogdar, C'est en ordre. Vous pouvez redémarrer votre modem.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir, Le nécessaire a été fait, je vous invite à redémarrer votre modem. Belle soirée.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, voilà cela fait 1h30 que la connexion internet n’est plus. J’ai tenté de redémarrer le modem et suivre les instructions en cas de ce genre de problèmes. Une idée ? (C’est à Frameries, 7080)
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @raymond.decock, C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Merci, J'ai lancé une réinitialisation de la SIM. Pourriez-vous redémarrer le téléphone et voir ainsi ?
reception sms
Bonjour, Je ne reçois pas toujours les sms de certains de mes contacts, il s'agit le plus souvent de sms d'un client Voo, Ces sms, je les reçois lorsque je redémarre mon Gsm galaxyA12, à noter que je n'ai pas ce problème avec la seconde carte Sim dans ce même Gsm, une idée du problème? Merci et
Problème
Vous allez recevoir un SMS pour vous dire de redémarrer votre téléphone 📴 et tout sera bon ☺
Problème de réseaux en Belgique
Bonjour, Cela fait déjà un petit temps que mon téléphone ne capte plus ou très peu le réseau VOO sur Quiévrain. Ce qui pose un gros problème car je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler. Et la plupart du temps quand j'arrive à avoir 1 barre de réseau, la personne qui essaye de me joindre,
Problème
Solution acceptée
Débit de connexion très basse
Depuis maintenant une trentaine de minutes, notre connexion internet fonctionne peu voir pas du tout. Impossible de charger une page internet ou une vidéo. Avez-vous une solution à part redémarrer le modem? 7000 Mons
Problème
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Ma connexion Internet
Je comprends bien votre point de vue, il n'est pas obligatoire de redémarrer son modem mais le fait de le faire assez régulièrement permet d'optimiser sa connexion. La première chose que l'on demande à un client qui a des soucis de connexion c'est de
Connexion wifi très mauvaise
Depuis plusieurs semaines, notre connexion wifi est vraiment mauvaise, voire par moment inutilisable. Que faire?
Problème
Menthe merci, c'est en ordre ! Il ne vous reste plus qu'à redémarrer votre modem. :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
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Question
Bonjour, Je ne sais pas si cela sert à quelque chose mais peut-être redémarrer le modem ?
Ligne fixe en provenance de Proximus toujours pas activée
Bonjour, Voilà un installateur est passé à la maison pour m'installer un pack trio vendredi 20 avril, cette même personne m'a dit d'attendre le mardi 24 pour moi pouvoir utiliser ma ligne fixe seulement le problème c'est que cela ne fonctionne toujours pas. j'ai donc telephoné au service technique
Problème
Bonjour, Entretemps avez-vous redémarrer votre modem ? Après l'avoir redémarré, publiez vos niveaux
Connexion lente
Bonjour, Depuis quelques semaines déjà, je rencontre beaucoup de problème, la connexion est vraiment lente, elle se coupe et se rallume sans arrêt, impossible de faire quoi que ce soit.. Il y a 3 jours, j'ai passé un appel chez VOO, pour au final me dire qu'il y avait une panne et qu'il fallait co
Problème
Bonjour, Oui version du logiciel, L_52, je viens de redémarrer les deux box mais rien ne change...:(
Enregistrements non référencés sur la box .évasion, que faire ?
Bonjour tout le monde, J'ai depuis peu deux box évasion, une au salon, une dans la chambre, et avec les deux j'ai le même problème, quand je programme des enregistrements, quand je les cherches dans bibliothèque ils sont bien là, mais sans aucune info, j'ai juste une photo de téléviseur sur fond v
Problème
Bonjour @MohSyl78, C'est en ordre. Vous pouvez redémarrer votre modem pour récupérer la nouvelle IP.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
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Question
Bonjour Thibault Il va redémarrer tout seul ou je le relance ? Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
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Question
Signal via id réseau ? J’ai déjà redémarrer plusieurs fois et recommencer mais rien n’y fait ?
Installation des services
Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne boug
Problème
Solution acceptée
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne sais pas si cela peut aider mais peut-être essayer de redémarrer la box ?
Les chaînes voosport 1 2 3 4 5 ne fonctionnent pas sur ma box .Evasion
Bonsoir, Étant un fidèle client de Voo, j'ai décider de prendre Voosport 1,2,3,4,5. Sur Voomotion je les vois sans problème ( smartphone ou ordi )mais sur mon décodeur Évasion, donc sur ma TV impossible de les voir. Je paye toujours mes factures, alors qu'elle problème y a t-il exactement ?? Merci d
Question
Bonjour @Poulbo ,Le nécessaire a été fait, vous pouvez redémarrer votre modem :)Bonne journée
Gilles N
commenté
il y a 2 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question