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lenteur depuis quelques jours
Je constate depuis la semaine dernière des lenteurs parfois extremes de connexion. Ce mardi soir j'avais a peine 8 Mb au lieu des 150. Je suis relié en câble ethernet en direct sur le modem pour les tests. un redémarrage du modem ne change rien au problème.Actuellement j'ai environ 100-115 MB au lie
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion à Amay
Bonjour. Y a-t-il un souci réseau sur Amay svp ? Je n'ai plus de connexion depuis une demi-heure, et pourtant tous les voyants du modem sont verts. Solutions tentées jusqu'ici : redémarrage modem + PC. Je voudrais savoir si je dois continuer à chercher de mon côté ou si je dois attendre que le résea
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour à tous, Tout devrait être en ordre depuis hier :) si toutefois l'accès à certains programmes à revoir n'est pas possible, comme Fazmike l'a dit, n'hésitez pas à faire un petit redémarrage électrique de votre décodeur.
Souci avec les programmes à revoir.
Jusqu'à mercredi (avant hier), j'avais accès aux épisodes de Inspecteur Barnaby sur La Une via le bouton Home et programmes à revoir. Depuis plus rien. Des séries sont bien à revoir, mais pas celle de Barnaby. Y a-t-il un problème chez Voo ou bien la RTBF restreint-elle son offre ? Merci pour vot
Problème
Bonjour @davidtartini, C'est modifié. Il vous faudra effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer la nouvelle IP. Bonne journée !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Olivier, J'ai fait une manipulation à distance. Pourriez-vous faire un redémarrage électrique de votre modem, ensuite un speedtest. Si le problème n'est pas résolu, nous planifierons un dépannage.
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
Bonjour @Philou1400, Je ne constate pas de panne dans votre quartier. Je vois quand même que votre modem a perdu la connexion, mais semble l'avoir retrouvée après un redémarrage 👍
panne internet wandre 4020
Bonjour, depuis environ 11h00 ce matin nous n'avons plus accès à internet impasse de la gare à 4020 Wandre. pouvez-vous nous dire s'il s'agit d'un problème plus général et quand il sera résolu svp. Merci
Question
Bonjour max_1988,Oui, Antoine L vous l'a confirmé le 29/08.Je vois un redémarrage électrique de votre modem hier vers 21h00. Est-ce que c'est vous qui l'avez redémarré, ou il a reboot tout seul ?
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Panne DNS
Bonsoir, depuis 22h nous n’arrivons plus à accéder à internet via modem (erreur DNS), que se passe t’il ? D’autres ont le même problème ? Malgré redémarrage de la box le problème reste le même!
Problème
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Ma connexion Internet
Toujours l'erreur 2020 sur la TV
Bonjour, ma box évasion ne donne qu il y a un problème avec le signal rf. Error 2020 . Essaye deux redémarrage et un reste sans fruit…..Plus de télé. bav
Problème
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Ma box .évasion
Toujours pas de connexion... même après un redémarrage ... code erreur box évasion 2020 - pas de connexion internet ni téléphone.. Gros parasite sur TV distribution... (son OK mais image complétement parasité) - donc service toujours pas OK
Panne internet et TV Arlon (6700)?
Bonjour. Ce matin pas d'internet ni TV à Arlon, hier soir pas de problèmes. Y a-t-il une panne généralisée sur la commune? Merci
Problème
Non, à ma connaissance, aucun redémarrage n’a été prévu les dernières semaines. Mais je confirmais juste que ce n’était pas un redémarrage suite à un souci sur le réseau ou bien suite à une perte de signal. Soit il y a eu une surtension électriq
Signal de ma connexion
Bonjour, J'aimerai savoir si le signal de ma connexion est OK. Mon modem s'est déconnecté tout seul comme un grand tout à l'heure... venant d'une connexion ADSL ultra stable, j'ai du mal à interpréter les valeurs de la connexion chez Voo. Upstream Bonding ID du canal
Question
Bonjour @Bruno Bousmanne, Je constate plusieurs redémarrages hier (12h15, 17h et 22h15). Lundi, je vous un redémarrage vers 20h35. Aucun redémarrage dimanche. Samedi, j'en vois un vers 16h40. Parmi ces redémarrages, est-ce qu'il y en a q
Modem redemarre tous seul
Bonsoir j ai un souci depuis plusieurs jour mon modem redémarre tous seul quasiment à la même heur tous les jour sauriez vous me dire pour quoi ou si vous avez une solution merci a vous
Question
Bonsoir Marie S Oui le routeur a été acheté et installé sur les conseils directs du technicien VOO venu remplacer mon modem (dont j'ai parlé plus haut). C'est donc pour cette raison qu'il est en mode bridge. Les fluctuations de débit étaient déjà
Film vod en Hd totalement saccadé
Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai
Question
Bonjour je viens de redémarrer et toujours pas de connexion mais là je retente un redémarrage Edit : Après 2ème redémarrage toujours pas de connexion, dans "signal docsis" tout est toujours sur verrouillé
Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor
Bonjour, J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+ Le SSID est évidemment réglé sur visible ... Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur
Problème
Bonjour Robin Senepart, et bienvenu sur Le Forum ! Je constate environ un redémarrage du modem par jour sur ces 5 derniers jours. En êtes-vous à l'origine, ou est-ce le souci dont vous parlez ici ?
Mon modem se coupe très souvent
Bonjour, j'ai un problème avec mon modem, il se coupe très souvent puis redémarre, c'est assez embêtant. Nous avons déjà fait appel a un technicien, il est venu et a changer de modem, mais le problème persiste. Que faire ? Avez vous déjà eu ce problème? Merci d'avance
Problème
Bonjour @JeanPlaisant, Votre IP est désormais publique, après un redémarrage électrique de votre modem, l situation sera en ordre ;) Je reste disponible si besoin :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Peut-être simplement pour savoir sur quelle chaine on est sans devoir afficher le guide ou les infos, ou encore pour savoir où on en est dans un de ces redémarrage intempestifs dont cette box s'est fait une spécialité.
Luminosité de l'affichage trop basse
Bonjour à tout le monde, je suis étonné de la faible luminosité de l'affichage. J'ai donc été dans la config pour l'augmenter. Et là je me rends compte que le réglage est déjà sur la luminosité maximale. Dans le noir complet, on voit vaguement des caractères grisâtres, mais sinon : impossible, c
Question
Bonjour, Tim Jcq & kabog vos adresses sont passées en public hier, désolé pour le message en retard ! Si ce n'est déjà fait, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem :smiley:
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @kike, Je vois que tout a été réactivé ce matin suite à la réception du paiement. Vous devez néanmoins faire un redémarrage électrique de votre modem afin de récupérer tous vos services
plus accès aux chaines - sauf la trois
Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?
Question
Bonjour, Problème avec une liaison filaire et/ou en wifi ? Un redémarrage du modem/routeur règle-t-il le problème ? Sinon, une réinitialisation a-t-elle été effectuée ? Et également quels sont ses niveaux ?
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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Pas de connexion depuis 10h00 ce matin et votre numéro de tel 078 sonne occupé
Bonsoir, chaque semaine nous avons de soucis de connexion. À quand un véritable service qui préviens de problème de connexion, de travaux. Votre numéro 078/505050 sonne occupé. Quel est le problème finalement !!? Merci
Problème