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Connexion limitée

Bonjour sa fais 1 heure que ma connexion et en limitee redémarrage et reintilisation n'ont rien fais merci de m'aider

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Problème de wifi à 5032 Corroy le château

Bonjour Je n'ai plus de wifi malgré le redémarrage de mon routeur. Pourriez-vous m'aider. Merci

Problème

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Solution acceptée

bon 2 redémarrage de modem et ça refonctionne nickel sacrée modem il fait tjrs le difficile problèmes résolut

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grosse chute de vitesse a nouveau sur bertrix

bonsoir, j ai de nouveau des chute de vitesse ici plus que la moitie de ce que je devrais avoir et ça fait yo-yo une fois 40 puis 2 minute plus tard du 70 et rechute a 30

Question

Plus d'internet depuis 20h20 sur Bastogne

Malgré un redémarrage de mon modem aucune trace d'internet. Le téléphone fixe ne fonctionne plus non plus...

Problème

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Solution acceptée

Comment ouvrir mes ports?

Bonjour, Je dispose d'un rooter netgear et j'aurais besoin d'ouvrir certains de ses ports. J'ai fais un scan du réseau local via nmap et les nouveaux ports n'apparaissent pas, même après redémarrage du rooter.

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Solution acceptée

Redémarrer le modem-routeur à distance ?

Bonjour, Nous avons des caméras IP connectées en Wifi au modem-routeur. Il arrive assez souvent que leur connexion soit interrompue pour des raisons non identifiées, et seulement rétablies par redémarrage du modem-routeur. Pas de soucis si nous sommes à la maison. Mais en vacances cela peut nous

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@Christophe C La réception semblait mieux après changement et redémarrage mais depuis environ 19h45 mon téléphone finissons en 82 affiche que la carte SIM n’est plus détectée et un redémarrage ne résout pas le problème. Donc je n’ai plus de réseau.

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il y a 3 ans

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Réseau mobile depuis mise à jour début Octobre presque "inutilisable"

Bonjour, comme beaucoup d'utilisateurs nous constatons un forte dégradation de la réception du réseau mobile Voo. En effet étant à la maison je constate souvent seulement 1 barre (max 2) proche de la fenêtre. Dans la rue (Saint-Gilles/Ixelles/Bruxelles) ça arrive aussi d'avoir que 2 barres et par

Problème

Non, mise à part une fois je l'ai coupé pour redémarrer, sinon tous les redémarrage se font tout seul

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Deconnection

Bonjour, J'ai installé depuis peu le système CPL mais depuis j'ai de temps en temps mon modem qui reboot tout seul. Pourriez-vous me dire ce qui se passe? Merci d'avance   Christine

Problème

Bonjour FlorenceB, Vous êtes maintenant en IP publique, vous pourrez vérifier cela au redémarrage de votre modem. :nerd:

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Vos services ont été réactivés, pour retrouver l'accès à ceux-ci, un redémarrage électrique du modem et du décodeur peut-être nécessaire.

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il y a 8 ans

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Diminution de débit de connexion

Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !

Problème

Bonjour François, Malgré votre intervention et un redémarrage de la voo box j’ai toujours le message erreur e7 pas d’abonnement

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il y a 7 ans

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Carte VOObox code erreur E7

Bonjour, j'ai un problème avec la carte de mon VOOBox ! Code erreur 7 pas d'abonnement alors que voici peu tout fonctionnait encore !! J'ai coupé à plusieurs reprises l'alimentation de ma Box mais rien ne change toujours le même message ! J'ai essayé la carte sur un autre décodeur et je reçois le mê

Question

Bonjour @Bernac, C'est modifié. Vous pouvez effectuer un redémarrage du modem pour récupérer l'IP.

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il y a 2 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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C'est noté. J'ai appliqué la migration à l'instant sur votre numéro uniquement. Un redémarrage du téléphone sera nécessaire.

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il y a 1 an

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Aucun signal mobile sur mon lieu de travail ( 1370 )

Bonjour, ​Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents.​ ​Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN

Problème

Solution acceptée

Code erreur 2020

Bonjour la room, code erreur 2020 sur la tv et cependant, nous avons l’internet qu fonctionne.  j’ai bien sûr effectué un redémarrage et veiller à vérifier que mes câbles soient bien branché mais rien n’y fait. pouvez-vous m’aider svp ?

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Bonjour @cedricl, J'ai fait la modification, n'hésitez pas à faire un petit redémarrage du modem.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Aucun souci pour la promotion. C'est modifié. Un redémarrage du modem sera peut-être nécessaire. Bonne soirée !

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il y a 1 an

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Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements

Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance

Question

Bonjour, Le souci c'est résolu quand j'ai forcé un redémarrage du modem Voo. Apparemment c'est elle qui me donnait cette IP en 192.168.100.X

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il y a 6 ans

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Adresse ip publique DHCP - Routeur pfsense

Bonjour, Je viens de changer mon routeur pour un pfsense avec la box voo en bridge. J'ai assez souvent des déconnexions dû à l'adresse que pfsense reçoit sur son interface WAN, voici les logs: May 4 13:42:55php-fpm62417/rc.newwanip: pfSense package system has detected an IP change or dynamic WAN re

Question

Oui, j'ai reçu un courrier de BeTV pour annoncer la nouvelle chaine à partir de 14h00 et moyennant un redémarrage de la box.

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Problème entre BeTV et Voo > NAT GEO et Science et Vie

Bon, comme on l'a annoncé le 6 octobre, on devait avoir NAT GEO dans le bouquet de base, chose qui n'est pas effective à l'heure actuelle sur une TV avec la carte numérique (cuisine) mais pas contre Science et vie est apparemment activée sur BeTV, je me retrouve avec mes 2 Evasions (Coin Salon et Li

Question

le restart ou redémarrage d'une émission en cours n'a absolument rien à voir avec les replays, ce sont 2 fonctionnalités différentes.

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Replay RTL Tvi

Bonjour, C'est normal qu'il n'y a plus de replay de la chaine RTL Tvi avec la box évasion?

Question

Ce sont plutôt les événements avant le redémarrage qui auraient pu éventuellement vous donner une piste , mais c’est pas garanti.

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Page configuration modem - événements

Bonsoir, mon modem ayant perdu la connexion, je viens de le redémarrer. Je viens d'aller voir sur le portail 192.168.0.1 section évènements afin de savoir pourquoi cette coupure.  Pas beaucoup plus avancée...voici une capture d'écran, est-ce que quelqu'un peut m'expliquer ?

Question