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Solution acceptée
Redirection du routage vers une adresse IP spécifique
J'ai un grand ping et beaucoup de perte des paques quand je joue en ligne. J'ai contacté le support de ce jeu et ils m'ont dit de contacter mon FAI et de le demander de améliorer le routage vers 178.162.217.65Support de Zuny ne sait rien faire. Ils m'ont dirigé vers ce forum pour poser ma question.
Question
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Ma connexion Internet
Mon VOOcorder redémarre sans cesse, est-il défectueux ?
Bonjour,mon décodeur voo redémarre continuellement.Pourriez-vous regarder si vous savez faire quelque chose ?N° client 00***Merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique
Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?
Problème
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Ma box .évasion
Modem Voo Netgear redémarre souvent
Bonjour à tous! Je constate que mon modem VOO Netgear redémarre assez souvent tout seul, en pleine utilisation ou même sans rien faire. Le plus frustrant c'est que c'est souvent quand je joue sur ma PS4 et que le PC et branché (en CPL). J'ai demandé à VOO un échange de modem car je suis client che
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de connexion temporaire et redémarrage du modem
un grand merci a tout le monde mais la je pense que sa vaut la peinne se soir
Question
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Ma connexion Internet
Ma box redémarre toute seul pour rien
Bonjour, depuis ce matin ma box redémarre toute les 10-15 min alors que je touches a rien. Je ne saurais pas fournir plus d'information a part cette capture d'écran des événement du router:
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse reduite suite à une facture non-payée
Bonjour voilà suite à un non payement d'une facture ma vitesse à été réduite.. J'ai payé cette facture le vendredi 02/08/19 et se n'est toujours pas rétabli. C'est catastrophique comment dois je faire ?
Question
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Ma connexion Internet
Plus de connexion internet même après redémarrage du modem
Bonsoir est ce normal que ma connexion internet à étais coupé vers 22h30 et depuis plus rien même quand je redémarre le modem ya t'il des travaux ou quelque chose dans ce genre chez vous ?
Problème
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Ma connexion Internet
Coupures intempestives, je suis obligé de redémarrer le modem régulièrement
Depuis quelques temps je subis régulièrement des coupures de réseau intempestives ce qui m'oblige à redémarrer le modem afin de rétablir la connexion. Depuis hier, 19 heures, j'ai dû redémarrer 5 fois mon modem.
Problème
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Ma connexion Internet
Réduction Sociale avec le Tarif social ?
Bonjour, j'ai reçu un courrier de l'IBPT m'informant que j'avais droit à une réduction sociale! quelle est la marche à suivre pour en bénéficier? Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Internet connection lost ("@" keeps blinking in red)
Hello, I am working from home and today I faced a problem with my internet connection. The "@" light keeps blinking in red. I checked the connection and restarted the modem a couple of times. I have attached an image of the modem when the "@" light is blinking. Could you please help me to fix this
Problème
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Ma connexion Internet
Fonction redémarrer et ensuite arrêt du programme voo tv+
Il m'arrive régulièrement de vouloir redémarrer un programme car j'arrive en retard pour le regarder, par exemple un match de foot que je regarde pour un confort de vision sur mon PC via Voo TV Plus. Je passe via le guide de lecture et clique sur le programme souhaité et on me propose de redémarrer.
Problème
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VOO TV +
Solution officielle
Selon le site d'Orange, les clients VOO internet reçoivent une réduction sur le mobile chez Orange?
Réduction mobile chez Orange pour les clients ayant internet chez VOO? Comment cela se passe?
Question
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Ma connexion Internet
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj
Question
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Mon installation Internet
10 euros de réduction non déduits suite à l'activation de la domiciliation
Bonjour, j'avais reçu le mois dernier la publicité ' 10euro de réduction sur votre prochaine facture si vous activez la domiciliation ' c'est ce que j'ai fait..la domiciliation s'est bien activée mais il s'est retiré le montant habituel sans les 10 euro de réduction promis..que faire?
Question
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Ma facture
Fonction redémarrer chaines du groupe RTL ?
Bonjour. J'ai voulais utiliser la fonction redémarrer pour regarder le JT de RTL TVI mais elle n'était plus présente. J'ai regardé sur le 2 autres chaines du groupe et elle n'était plus présente. Problème technique provisoire ou retrait de la fonction comme pour la RTBF et les chaines du gr
Question
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Ma box .évasion
Plus de fonctionnalité redémarrer sur les chaînes rtbf
Bonsoir. Depuis quelques jours, il m'est impossible de redémarrer une émission des chaînes de la Rtbf. Le bouton redémarrer ne m'est même pas proposé. Or ça fonctionne pour d'autres chaînes francophones ou françaises. J'ai relancé le modem, éteint puis rallumé la box. Rien n'y fait. Ça m'embête d'au
Question
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VOO TV +
Problème de redirection des ports avec NAS
Bonjour, J'ai un problème de redirection de port sur le routeur Technicolor. En effet lorsque je sauvegarde mes ports depuis le nas avec l'assistant , il m'indique que le protocole UPnP doit être activé. Mais cependant c'est bien le cas avec mon routeur. Existe t'il une solution ? Aussi nous n
Problème
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Mon installation Internet
Redemarrage modem
Voila mon problème Je dois rebouter plusieurs fois mon modem car le vitesse diminue ou se coupe et ne trouve pas le modem. Ne serait il pas possible qu'un technicien m'installe un nouveau modem en test, comme on installe chez les nouveaux abonnés. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Problème facture abonnement avec réduction de 50%
Bonjour, Le 12/4 j'ai fait une demande de résiliation mon abonnement TV. Pour me garder chez Voo, le service clientèle m'a propose un an abonnement internet avec une réduction de 50% et une intervention chez moi le samedi gratuit au lieu de 50e. J'ai accepté l'offre. J'ai lui même demandé plusieurs
Problème
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Mon abonnement VOO