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RDV pour installation pack tatoo ce samedi 23/09/17.

je souhaiterais savoir si mon nouveau rdv en date du 23/09/17 entre 8 et 13h00 puisse etre confirmé par vos srevices.Je suis allé en boutique voo au c

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il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Planifier un RDV pour recupere ma comande pour un smartphone

Bonjour je viens de passer par internet une comande pour un smartphone avec carte sim et j ai deja paye la commande combien de temps cela prendra t il

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il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

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RDV d'installation : le technicien n'est pas passé

Bonjour, j ai pris rdv en ligne pour une installation internet. J ai bien reçu le mail de confirmation pour rdv aujourd'hui 20/11 entre 8h et 13h. Je

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il y a 10 mois

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Marie_S 

il y a 10 mois

Problème

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Official Solution

TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

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il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Solution acceptée

Abonnement - attente d’un appel pour RDV installation (après 2 semaines)

Bonsoir. Je suis nouvelle. Vendredi 07/12/2018, j’ai fais une demande d’abonnement pour un pack trio + Tv Philips offerte. J’ai bien reçu le mail de

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il y a 2 ans

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Viirgi 

il y a 2 ans

Problème

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Noveau client : combien de temps pour l'appel, le RDV et l'installation ?

Bonjour, Je suis client de Proximus depuis 5 ans. Je viens de emmenager dans un appartement neuf ou il existe la installation Proximus et Voo. J'ai

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il y a 4 ans

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Marcs 

il y a 4 ans

Problème

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Déménagement - rdv et frais

Bonjour,   Je vais déménager d’ici 2 semaines et entretemps, j’ai fait une demande de déménagement  via le site internet de VOO le 18 novembre. Depuis

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il y a 10 mois

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Lionel S 

il y a 10 mois

Problème

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Gérer des RDV

Bonjour, Je cherche un site web, un logiciel ou une application (android/IOS) gratuit qui permet de gérer des taches. JE m'explique : Je souhaiterai

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il y a 2 ans

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mikL 

il y a 2 ans

Question

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Rdv avec un technicien

Bonsoir, Un technicien devait passer entre 17h et 20h tjrs personne je suppose qu'il ne viendra pas ? Si on n'est pas présent on nous facture 5

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il y a 8 jours

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Valérie P 

il y a 8 jours

Problème

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Solution acceptée

pas de technicien voo a l’heure du rdv

Ben voila, il est 16h tjs pas de technicien pour la teledistribution,,,,,pas d appel ni sms alors qu il devait ce presenter entre 9h et 13h.....au tel

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il y a 5 ans

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Tiou 

il y a 5 ans

Problème

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Solution acceptée

Délai de livraison pour Rdv tv philips

Bonjour pourriez vous me dire quelle est le délais pour la livraison de ma tv philips vu que ma facture de 110 euro est payé et toujours pas de mail d

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il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

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RDV installation : le technicien n'est pas venu

bonjour l'installateur pour internet devais venir le 24/10 et je n'ai toujours pas de nouvelles, je pense avoir assez attendu et attend un geste rapid

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il y a un an

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Lionel S 

il y a un an

Problème

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Official Solution

Bonjour @lechat1979 , Le RDV d'installation est prévu pour le 5 octobre au matin, suite à votre appel vers le support. Je vois que c'est en ordre.   Bonne journée !

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Premier raccordement : que vont-ils faire?

Bonjour, Je voudrais raconter l’histoire de mon premier raccordement à VOO pour avoir des nouvelles et savoir ce qu’on va faire exactement. 21/01/2020

Problème

@Ilias,   Après vérification de votre signal, je constate que l'intervention un technicien est nécessaire.   Nous allons vous recontacter afin de convenir d'un RDV et de vérifier vos coordonnées.  &n

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Les chaines HD sont pixellisées

Bonjour à tous,Comme dit dans mon intro, les chaines HD sont pixellisées, par contre les mêmes en SD ne le sont pas (par exple la RTBF, la deux, la 3)

Question

Official Solution

Bonjour @Jaumot gisele , Un installateur doit passer le 28 août prochain afin de brancher vos équipements correctement. Le RDV a été programmé il y a quelques jours suite à votre appel au support.   Mer

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Raccordement aux services tf, it, mob.

Malgré plus d'une demie heure d'attente afin de joindre le s tech. en passant de guerre lasse par le s adm., nous n'avons plus aucun accè

Problème

Solution acceptée

Rendez-vous manqué pour le remplacement de mon décodeur S9 (petit gris).

Bonjour à tous et merci de m'accueillir sur ce forum. Pour info, 1ère inscription sur un forum, 1ère utilisation ;-) But : le temps de réponse au t

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il y a 2 ans

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Eric Fournier 

il y a 2 ans

Problème

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Solution acceptée

Service pas top ou manque de communication.

Bonjour, je me permet la de pousser un gros coup de gueule à l'égard de VOO, car la on se fou vraiment de moi. Je vous explique ma situation: Je suis

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il y a 5 ans

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brebis 

il y a 5 ans

Problème

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Désactiver VooSportWorld

Bonsoir , serait-ce possible de désactiver l'option VooSportWorld? Fin de saison oblige , il n'y a plus rien à ce mettre sous la dent :) RDV fin a

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il y a 3 ans

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Flash6200 

il y a 3 ans

Question

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Installation internet

Bonjour, Suite à une commande le 11 mars dernier pour installer internet, le RDV avec le technicien était convenu au vendredi 20 entre 17h et 20h. Fin

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il y a 6 mois

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carolooooo 

il y a 6 mois

Problème

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Solution acceptée

Livraison Samsung Galaxy S8

J'ai commandé hier soir un abonnement Samsung S8 plus avec Tatoo vers 17h50 Recu réponse de votre par comme quoi vous aviez bien reçu la somme de

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il y a 3 ans

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Nathan 

il y a 3 ans

Question

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