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Bonjour, J'avais perdu ça de vue. Merci pour l'info. Petit retour une petite dizaine de jours et tout fonctionne parfaitement chez moi. Je n'ai pas de ralentissements ou de coupures.  Merci pour le travail et la rapidité d'exécution. 

Le giga, le giga, le giga. :)

Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente.  Je me suis quand même attardé sur le modem pour

Question

Je joue à la console Mon fils également à des ralentissements [lags] sur Fortnite également via console et manifestement pas sur PC. Moi, j'avais testé et je n'ai absolument rien remarqué. Edit : sur Xbox One il joue en Wi-Fi pas de soucis mais via

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il y a 5 ans

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Perte de connexion ou de débit pendant une partie de jeux vidéo

Bonjour, Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp? Je joue à la console, plus précisément à Fortnite et pendant une partie, j’ai comme une perte de débit. Je ne perds pas ma connexion internet mais on dirait que pendant une fraction seconde( ça arrive toutes les 2-3 minutes) j’ai une diminution du

Question

Internet instable ces derniers temps

Bonjour, Ma connexion internet me pose de gros soucis ces derniers temps: coupures et ralentissements fréquents. Encore ce matin aux alentours de 9h05-9h15, j'ai été obligé de basculer sur la 4G pour poursuivre une réunion importante (télétravail).

Problème

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Merci mais il vaudrait mieux poster le tableau complet parce que là je ne vois rien de particulier parfois les ralentissements de vitesse peuvent être causés par les canaux montants hors tolérances ou avec une modulation incorrecte.

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Bonjour, Au vu de vos niveaux qui sont bons et de votre tableau d'essais actuels où les ralentissements sont apparemment dans les périodes de pointe, cela ressemble à une saturation. A confirmer / infirmer par un Officiel VOO , qui a accès à l'info

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Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

Hum, pour moi il y a quand même un souci.... Au niveau signal : RX trop haut > +10dB et TX bien trop bas, ce qui peut causer des latences / déconnexions et ralentissements. les événements indiquent aussi des erreurs du genre .

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Chargement des connexions lentes

Bonjour, Quand il s'agit de téléchargements, je suis très satisfait par la vitesse de ma connexion Par contre, je suis étonné à certains moments du temps mis à se connecter après avoir cliqué sur une adresse URL quelconque : plusieurs secondes (ce qui tranche avec la vélocité de tout téléchargement

Question

@roylion15 cela peut provoquer des gros ralentissements voire des micro-déconnexions C'était plutôt ça que pas beaucoup d'impact quand ce n'était pas des coupures complète avec le voyant du modem qui clignote en vert ou en rouge.

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Nombreuses Instabilités de la connexion Internet

On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais

Article

Signal @ rouge clignotant

Cela fait quelques jours que j’ai des pertes et des ralentissements réseaux… j’ai déjà débranché et rebranché mais rien n’y fait. À 4030 Grivegnée, y a t’il une panne pour les autres ou c’est que moi ?

Problème

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Bonjour , chez moi que ce soit tv,pc,wifi,android,etc... tout lag !!!! mes téléchargements tournent entre 250 et 350 K /S au lieu de 8 M/S sans compté les nombreux ralentissements.Toujours plus vite toujours plus haut .puis on obtiens des tas de prob

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il y a 8 ans

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De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO

De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO, que ce soit TV, PC, Surface, Wifi ou directement sur modem. Depuis un certains temps les connexions VOO, que ce soit en direct sur le modem ou via la Wi-Fi, que ce soit une connexion via mon PC ou via mon Surface, que ce soit à l'écoute de mon Sq

Problème

Bonjour @Simon B , Aujourd'hui, la ligne me semble bien stable, mais j'ai eu des ralentissements et même des plantages de chargement jusque tard hier soir. J'espère que ça ne recommencera pas, on arrive aux congés, ça serait dommage de ne pas profi

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Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze

Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et égalemen

Question

Oui, 100°, est une valeur supérieure pour un processeur ... l'idéal serait de ne pas dépasser les 60-70 ° pour un fonctionnement optimum, sans provoquer des ralentissements :stuck_out_tongue_winking_eye:C'est en tout cas le cas pour les PC :wink:

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Solution officielle

Je rencontre des coupures internet (6182)

Bonjour, Je viens vers vous car depuis le samedi 15 juilllet, on subit des coupures de connexion assez spéciales. La première déconnexion repérée a été vers 23h50 le samedi 15 juillet pendant 5-8 minutes. Une coupure totale puis revenu entièrement. Et depuis lors, y a eu plusieurs fois de nouve

Problème

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Hello Je vois que la modulation du TX est mauvaise , elle devrait être en qam32 mais elle passe en qam16 ou en qpsk , cela veut dire qu’il y a un parasite sur le réseau Cela engendre des ralentissements et de mauvaises performances. Egalement les v

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Solution acceptée

HelloLe signal est relativement mauvais : RX à -10 dB en négatif mais c’est surtout avec un TX à 54 dB cela fait décrocher le modem et provoque des ralentissements et déconnexions. Vérifiez d’abord bien votre câblage mais probablement qu’ un technici

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Canal montant Statut connexion 'Non connecté'

Bonjour à tous,Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modem technicolor.J'ai redémarré le modem il y a 2 joursAujourd'hui je vois 2 canaux montant avec 'non connecté'. Il me semble que cela a un impact sur le débit des données. L'accès internet en 5Ghz a aussi été momentanément indisponibl

Question

@Lilash_ En plus la situation est assez grave, parce qu’un canal en QAM16, on ne pourrait pas ressentir de problème ou ralentissement,  mais 3 en QAM 16 et le dernier en QPSK ce qui est plus encore grave que QAM16 donc ça doit affecter la sta

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Bonjour, Vos niveaux sont impeccables, vous pouvez essayer en faisant un reset factory du modem. D'un autre côté, si c'est uniquement le soir que le problème se présente, il est possible qu'il y ait une saturation et que cela provoque un ralentissem

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il y a 6 ans

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

@Sachifus Si la VR est perturbée, cela affecte également les performances générales notamment la vitesse en download et le surf subira aussi des ralentissements … la qualité sur la VR est très importante justement… marrant mais depuis qu’ils ont a

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

Merci roylion15, Hello il vous faut certainement un dépannage car votre signal internet n’est pas très bon et avec aussi un canal DS « défectueux » . La cause des ralentissements est donc un problème de signal ou électronique au niveau modem. je va

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il y a 6 ans

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Problèmes Modem NetGear

Bonjour, depuis quelques semaines j'ai des problèmes d'internet (lent en cablé et latence énorme en wi-fi). Je suis obligé de rebooter le modem toutes les 2 min si je veux garder mes 120M/s en descendant. j'ai rebooté plusieurs fois le Modem, débranché et recablé toute l 'installation. J'ai remplacé

Problème

Bonjour à tous. Tout d'abord, merci. Oui, mon adresse est publique. Aujourd'hui j'ai pu travailler sur le serveur... Jusque 17:00. La connexion au filer de l'entreprise n'est plus possible. Quand je me connecte au VPN, je connais de gros ralent

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il y a 7 ans

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VPN qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu

Problème