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Transfert des services VOO après déménagement ?
Bonjour, J'ai reçu un courrier de mon propriétaire qui me demande de quitter mon logement pour le 31 janvier 2018. Ma question est simple, je ne connais pas encore ma date de déménagement, comment se déroulera ma demande de résiliation en sachant que cela peut être sous la quinzaine de jours ? Po
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour cherielove2011, Je suis sincèrement navré de lire que vous souhaitez nous quitter ! :( Je viens de transférer votre dossier au service concerné afin qu’il vous explique comment résilier votre contrat chez nous. Un collaborateur ne manquera
Quelle est la procédure pour résilier tous mes services ?
bonjour à tous et toutes , je souhaite résilié mon abonnement voo mais je ne sais pas comment il faut procéder es ce que l'un d'entre vous pourrait m'aider ? merci
Question
Bonjour, Oui c'est bien cela : c'est toujours actif dans myvoo Si vous lisez le message de Romina qui affirme que cela sera réglé au 1er avril , nous sommes bien dans le "certain temps " J'attends donc la suite et cela ne me conforte pas à prendre
Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?
Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne
Question
Oui, cher Xena C’est ce que j’ai voulu lui expliquer mais il ne semble pas très enclin à discuter calmement. Nous ne sommes pourtant pas responsables de ses propres choix ou erreurs et du fonctionnement des nouveaux bouquets VOO. De toute façon VOO
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
Solution acceptée
utilisation de VooTV+ avec ExpressVPN = "nous n'avons pas pu contacter notre serveur
Bonjour J'utilise ExpressVPN en permanence. (avec connexion Belgique) Le probleme : impossible de se connecter a VooTV+ : "Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que etc ..." La solution qui m'interpelle : il faut quitter ExpressVPN - se connecter a VooTV+ - et ensuite
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile
bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute
Problème
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Mon téléphone mobile
Est il possible de remettre Voo évasion à la place de tv+ ?
Bonjour à tous. Est il possible de remettre Voo évasion ? Comme avant la mise à jour vers tv+... Je déteste TV+. C'est lent, c'est moche, c'est nul ! J'hésite même à quitter Voo à cause de ça (entre autre). Merci pour vos conseils
Question
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VOO TV +
Bonjour, je viens d'apprendre que mon réseau wifi a une adresse IP privée ( elle commence par 10.xxx ) et je pense donc que c'est pour cela que depuis que je joue à la ps4, je me fais quitter des parties en ligne dans différents jeux...Serait-il poss
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
WIFI - Actualisation appli mobile Twitter
Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne
Question
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Ma connexion Internet
Le toudoo a 200Go ? Faut me dire ou hein, car je signe de suite ... Oui, il existe mais en pack duo toudoo TV + Net à 45,45 euros/mois Et ceux qui veulent juste le Tel + Net sont privés de cette offre .. Je ne comprendrais jamais pourquoI .M'enfin,
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Bonjour Tiou et la bande, Je n'utilise pas Windows, donc pas d'antivirus pour moi mais je garde l'info, je suis occupé à convaincre mon père de quitter les mauves pour VOO, et je lui faciliterai en installent VOO Internet Security. Mais comme il a la
5 nouvelles fonctionnalités de VOO Internet Security
VOO Internet Security – Savez-vous que le piratage informatique est une vraie menace ? :? Au quotidien vous envoyez un nombre très important de données pendant vos paiements en ligne, lorsque vous partagez des photos, envoyez des mails, discutez sur un chat.Pour protéger ces informations confidentie
Question
HelloTout d’abord , aucune information sur votre localisation /CP ? Ensuite évitez de multiplier les posts pour le même genre de problème, ceci est contraire à la charte . Pour des conseils pour quitter VOO pour passer chez PXS ou autres olos cuivrés
Quelle alternative à VOO
Bonsoir, je voudrai savoir s’il y a une alternative à VOO et surtout au câble ( donc pas Orange non plus qui utilise le même câble)Suite à de gros problèmes techniques depuis mi Septembre,impossible à résoudre sur toute la commune ( les lignes sont trop endommagées et ont été enterrées sans gaine ).
Problème
Solution acceptée
Problème avec les chaînes de télévision
Bonjour. J'ai un problème avec la TV. J'ai une Box Evasion. Depuis ce matin, sur l'ensemble des chaînes abonnées, seules quelques-unes sont opérationnelles. Aucune chaîne avec des contes de fées pour enfants n'est disponible. Sur les autres chaînes, il est écrit : "Vous n'êtes pas abonne a cette ch
Problème
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Ma box .évasion
Mon abonnement est lié à mon ex-compagne. Pouvez-vous m'aider ?
Voilà j'ai quitter ma copine avec qui j'habitais j'ai fais un abonnement à mon nom et elle voudrais en faire avec le tiens. Mais elle ne peux pas parce que soit disant nos compte son lier alors que je nais jamais demander sa donc j'aimerais bien que quelqu'un règle se problème parce que elle mharcel
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @michelvdl , Ouvrez le programme concerné, faire avance rapide X32 jusqu'à la toute fin jusqu'à ce que le programme se clôture tout seul et que ça revienne au menu. Ensuite, quitter tout le menu en cliquant sur la touche "tv". Vous pouvez e
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Ok, je vais appeler Orange et demander si c'est bien annulé Mouais .. mais attention quand même ... les FAI comme Orange, Proximus et d'autres, aime joué avec leurs anciens client ... ils n'aiment pas quand un client les quitte ... et raconte très s
Interface de mon ancien modem de chez Orange.
Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?
Question
Re bonjour, surtout ne pas oublier la charte... Et bien je vais devoir quitter VOO puisque ma tv a été achetée en novembre 2021 et comme dit si bien Pthierry,(merci à lui) mission impossible, je ne sais pas résoudre mon problème BYEBYE VOO, j'es
TV finlux et numérique
Bonjour, j'essaie en vain d'installer le numérique sur ma tv finlux, je passe par le cable car me box voo ne fonctionne plus
Question
moi j'ai quitter voo mobile, car j'avais jamais plus que 1 barre et parfois meme aucun service, et jamais plus que la 3g et en plus on sait meme pas envoyer de mms, je suis partit chez orange la ou j'ai au minimum 3 barre et la 4g partout, et au moin
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
C'est incroyable quand même. Moi je me plains pour la télé, et quand je lit la bible au dessus, il ya aucun rapport avec mon soucis. Juste pour précise les autre opérateur je m'enfiche pas mal, je n'ai pas l'attention de quitter voo j'y suis trè
Marc-chenon
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles
Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la
Question