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Bonjour à tous,Je me présente, je suis GoF (c'est mon surnom et pseudo), j'ai 48 ans et je suis client VOO depuis plus de 10 ans. Ce fut d'ailleurs un vrai plaisir d'envoyer ch Proximus, qui ne pouvait offrir un tel service, et ce à tous niveaux.Je

Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

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Hello, De toutes façons, le principe des profils nécessite une rigueur que beaucoup n'auront pas. Le premier qui allume la box va choisir SON profil puisqu'il n'a pas le choix, mais s'il l'éteint ensuite et que quelqu'un d'autr

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il y a 3 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème

Gerinald se présente

Bonjour à tous, Pseudo : Gerinald Age : 52 ans et passionné d'informatique, sous Linux depuis 2004 ... :) Futur client VOO, j’attends le 6 décembre (jour de Saint Nicolas), pour avoir mon cadeau, un duo Wahoo (Net+TV)... LoL J'espère juste que tout sera impeccable, car quand je voit le nombre de

Problème

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Sincèrement, vous croyez vraiment que je vous prends encore au sérieux ???Ainsi que les membres du Forum qui lisent les post ???Citez moi un peu le matériel particulier qui était requis pour venir chez moi simplement pour installer 02 modems ???Aussi

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Partagez votre installation avec la Communauté

Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d

Question

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Merci encore une fois, Seulement, aujourd'hui après midi j'ai eu un téléphone,pour m'apprendre que le dépassement rien a faire, un geste commercial de 50 € seulement. elle ne voulez pas m'écouter, que le modem était défectueux et que après son rempl

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Dépassement du quota internet et changement d'abonnement

je suis client depuis plus de 2ans, ma consommation depuis varie entre 50GB et 150GB avec une moyen de 100GB. je contrôlais temps en temps ma consommation. Mais le mois de juin dernier, j'étais surpris par une facture élever de 245GB consommation élever ! sans avertissement ni avis! je téléphone

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@Valery Non le "mec" n'a pas été "sec" avec Mustafa, il a été insultant, grossier et vulgaire. c'est inadmissible. Ce n'est pas sur le fond mais sur la forme et sur les mots choisis qu'il est en tort. Comme tu l'écris "c'est plus facile de se contrôl

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Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Problème

Bonjour Amaury,Je vous demande d'éteindre et rallumer la TV uniquement pour voir les détails de la source mais comme vous le dites, vous n'êtes pas en HDMI ... Cela va être problématique car même chez moi, si ce n'est pas HDMI/DVI/VGA, je n'aurais pa

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il y a 8 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question

Bonsoir et merci de vous intéresser à mon problème. Via smartphone, je n'ai aucun problème ni via le pc de mon fils. C'est uniquement mon PC et via wifi. En Lan tout fonctionne parfaitement ! :-) Microsoft Windows [version 6.1.7601] Copyright (c) 2

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il y a 6 ans

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Problème accès certains sites internet via Wifi

Bien le bonjour à la communauté. Quelques soient les Browsers utilisés, je n'arrive pas à me rendre sur certains sites via wifi. Pas de problèmes pour google/facebook et certains sites d'informations. Impossible pour d'autres.... ainsi que la mise à jours automatique de l'anti virus par exemple....P

Question

Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJ

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box évasion : menus et télécommande à revoir

Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar

Problème

Hello, En passant on peut aussi ajouter que la géobiologie est une pseudo-science. "Pseudo" est un préfixe qui vient du grec et qui veut dire "faux".  Très à la mode en ce moment mais pas du tout scientifique.  Une question à @Fanfan52&

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il y a 2 ans

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Obligée de réduire le niveau d'ondes dans mon appart.

Bonjour, Déjà, je n'aime pas du tout le modem Technicolor qu'on m'a installé à la place de l'autre. Est-il possible de redemender l'autre ou carrément acheter son routeur? J'ai une smart tv mais internet ne m'interesse pas sur la tv. Je suis en filaire. J'ai aussi un smartphone et un pc. J'ai enc

Question

L'important avec Windows 10 , c'est de faire une nouvelle installation... .L'important avec Windows 10 c'est .... de ne surtout pas l'installer.Cette chose est une abomination. Bien pire que Windows Vista.Le nombre de "bugs" se compte par centaines.

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il y a 8 ans

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Mise à jour de Windows 10

Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha

Question

La méthode du simple client qui poste sans arrêt, personne n'y croit plus, Proximus en abuse également et on noie le poisson , on fait diversion.... Ces forums sont d'ailleurs très peu visités et sont occupés par des pseudo_clients : 5.000 ou 2.000 c

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Pack VOO versus ORANGE

Je suis depuis toujours chez VOO, Brutele auparavant ! Je possède un pack VOO - Wahoo et une réduc. de 10% , MAIS qui en fait n'est pas sur la télédistribution ! Et j'ai du insister pour obtenir la VOOBox! Je crois que si je n'ai pas une réaction rapide de VOO, je m’orienterai vers ORANGE! Si je com

Problème

@XarkamC'est un forfait valable pour tous les clients.Si la chance veut que ça dure 15 minutes c'est 60 euros, et si le cas est complexe et qu'il faut 2 heures voir plusieurs visites c'est 60 euros.C'est le principe du forfait, après on adhère ou pas

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il y a 8 ans

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Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?

Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde

Question

Bonjour @Hermans Jean-Pierre Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de recréer une tension inutile car, oui, si on lit le sujet sans savoir qu'il y a des commentaires qui ont été effacés suite au bannissement de l'autre intervenant vous semblez di

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il y a 2 ans

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Anciens clients

Je suis client chez Voo depuis 1978 (Teledis à l'époque) si je compte bien, cela fait plus de 40 ans. J'ai pratiquement fais tous les concours et jamais rien gagné Je me réjouissais que Voo allait enfin s'occuper de ses anciens clients. Je vais donc sur l'application MyVoo pour essayer d'enfin ob

Question

Bientôt nouveau client

Bonjour,Voilà, voilà, je serai un petit nouveau très bientôt puisque mon abonnement devrait prendre effet le 11 février.Au niveau personnel, j'ai trois enfants et deux charmantes petites filles.Mon pseudo, c'est Marcs tout simplement car il est composé de mon prénom et de l'initiale de mon nom.Jeune

Problème

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Et vous semblez faire une confiance "aveugle" au compteur voo mais "nulle" au compteur windows................Il y a visiblement un problème soit au niveau du compteur windows soit du compteur voo.Toutefois le compteur windows m'affiche des consommat

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

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bah, rien ne dis qu'ils n'augmenteront pas les vitesses des autres packs plus tard dans quelques moisque sais-je? ca ne me semble pas impossible......même si j'extrapole car je n'en sais absolument rien de rien mais penser qu'ils n'augmenteront pas l

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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