Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Hello Le site anticipe parfois aussi la disponibilité d’une zone / quartier . il est aussi possible que la mise à jour ne soit passée correctement et que vous soyez resté sur l’ancien profil donc si c’est le cas un officiel pourra résoudre le problèm
Elligible au Giga depuis 2 mois mais toujours a 500Mb
Bonjour, Voilà cela fait 2 mois que le site voo me dis éligible au giga, des travaux et maintenance ont été effectué dans le secteur car nous avons été prévenu de ceux-ci pour améliorer notre connections, j'espérais voir le giga le premier du mois mais ce n'est toujours pas le cas, j'ai bien le can
Question
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît, @Jazzounet ?
AB3
Bonjour Depuis quelques jours, AB3 a disparu de mes chaînes tv sur VOO TV+. J'ai recherché dans toutes vos chaînes, impossible de trouver. Pourriez-vous m'aider svp ?
Problème
Bonjour @Fr3d3ric, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse vérifier?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution officielle
Demande de changement d'abonnement internet Wahoo vers Solo Net Max
Bonjour,J'aimerais faire un changement d'abonnement internet Wahoo vers Solo Net Max à partir du 1er août.J'ai complété le profil du forum avec mon numéro de client.D'avance, je vous remercie et je vous souhaite une excellente journée!
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjours Simon , je viens d'ajouter mon numéro de client à mon profil .
Coupure internet assez répétitif
Bonjours à tous , Depuis mi-mai je ressens des coupures internet assez régulière ou toute les lumière du modem clignote . De même que part moment toutes les lumières du modem sont opérationnel et pourtant pas de connexion , du coup je débranche l'alimentation /la remet et quelque minute plus tard
Problème
@Justin J'ai complété mon profil je m'excuse pour le désagrément. Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je suis inscrite via Facebook en effet et ma photo de profil est une photo de moi...
Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP
Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le
Problème
Bienvenue chris01 ! Au moins, notre chris1202 a une photo de profil :P on le reconnaîtra facilement
Bonjour, nouveau sur le forum
C'est avec plaisir que je rejoins cette communauté et avec laquelle j'espère des échanges intéressants.
Question
Ce fameux choix de profil a fait parler beaucoup de testeurs et ne peut être désactiver malheureusement. Tout simplement parce que VOO ne le souhaite pas... Ce n'est techniquement pas "impossible" à mettre en place vu que c'est
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
je ne comprend pas mon numéro de client est bien indiquer sur mon profil ?
remplacement du voocorder
Bonjour, Voici 6 ans que je suis chez Voo et j'en suis très content. Malheureusement je crois que mon voocorder se fait vieux, en effet très régulièrement je dois le relancer (éteindre & rallumer). De plus ma commande ne fonctionne plus, il faut que j'insiste sur les touches pour la faire foncti
Problème
je l ai ajouté dans le profil sous commentaires (case numero c n est gris)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Mon numero de telephone pour me contacter est espagnol
Le numéro de téléphone dans mon profil est incorrect et je ne peux pas saisir le bon car il n'accepte pas mon numéro avec le préfixe 34 indicatif de l'Espagne et le numéro complet de mon mobile
Question
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Mon numéro mobile
Voilà j'ai enfin trouvé j'ai du passer en mode web avec ma tablette. Le profil est à jour
J'ai des saccades sur mes chaînes HD avec mon VOOcorder
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pr
Problème
@kcador Ce n'est pas le premier qui se retrouve avec uniquement un profil enfant ... ce n'est pas normal de pouvoir supprimer le profil "principal" ou de le faire passer en "enfant". il y a un autre client qui a eu le même cas, il y a deux/tro
guide tv
Sur pc et sur smartphone, pas de guide tv, donc impossible de regarder en direct une émission.
Question
Merci @Elnovich , Cependant, il n'apparaît toujours pas dans votre profil :-(
Problème de perte de connexion (1 à 2 fois par jour)
Bonsoir à tous :) Depuis deux semaines, j'ai des pertes de connexion assez bizarres...Je n'avais plus rencontré de soucis avec VOO depuis 2015 et je suis tout à fait satisfait du service.Cependant depuis deux semaines je rencontre un problème.Ma connexion se coupe (je sui
Problème
Bonjour @Kitosacha, Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous ajouter votre n° de client dans votre profil ?
Plus de données sur guide tv
Bonjour quand je vais dans guide tv il marque aucune donnée donc je ne sais pas voir le programme quil va y avoir
Question
N'hésitez tout de même pas à ajouter votre numéro de client à votre profil quand vous en aurez la possibilité.
pas d'appel pas de tonalité pas de sonnerie
Bonjour Notre téléphone fixe ne fonctionne plus : Pas de tonalité quand j'essaie d'appeler et quand je m'appelle avec mon gsm pas de sonnerie. J'ai vérifié - réinitialiser mon téléphone fixe - les connexions -> ok - le cable RJ11 -> un
Problème
Bonjour @iflorent, Pouvez-vous aller introduire votre numéro de client dans votre profil sur le Forum SVP ? :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Bonjour @Oussamagmeh, Pouvez-vous aller indiquer votre numéro de client dans votre profil sur le Forum SVP ? ;)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Bonjour @Michael165,Pouvez-vous vérifier le numéro de client indiqué dans votre profil ? Il est incorrect.Merci !
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
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Soucis de connexion au WiFi - mot de passe refusé
Bonjour, enfaite mon wifi s'appelle VOO-999831 avec les barres de connexion 4/4 mais quand je met le bon mot de passe sa refuse. Et je ne sais pas pourquoi j'ai un autre wifi qui s'appelle VOO-999831-5G auquel je peux me connecter avec le meme mot de passe que l'autre. Mais je ne capte mas bien. 1 b
Question