Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (80.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Activation sim et numéro porté à partir d'une carte prépayée Proximus

Bonjour à tous, Pour mon deuxieme nouvel abonnement Toudoo, j'ai reçu la carte sim ce vendredi midi et je l'ai activée de suite,nous sommes jeudi et toujours pas de réactions de chez Proximus, pas sms pour désactivation ,je précise que je garde le même numéro et que c'était une carte prépayée,je co

Question

49

2

0

Solution acceptée

Modem Voo en bridge avec Fritz!Box router et propre serveur DNS

Bonjour, Aujourd'hui, le technicien de VOO a installé le modem VOO chez nous. Tout fonctionne impeccablement. Comme nous avons notre propre serveur DNS derrière un router Fritz!Box 7170, j'ai mis le modem Voo en bridge. Malheureusement, je n'y arrive pas à faire fonctionner le router ensemble a

Problème

130

2

0

Bonjour,   Je ne suis pas spécialiste dans ce domaine et cela devra être confirmé par des plus pro que moi, mais si je ne me trompe pas votre système wifi peut utiliser le 5Ghz ce que n’a pas le Netgear 3100.   Si vos pods sont reliés au modem par wi

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?

Question

Solution acceptée

Problème échange télécommande : on m'a donné une pour le VOOcorder à la place de l'évasion

Bonjour j'ai un problème : J'ai emménagé en mars/avril et on m'a installé le voo evasion. J'avais quelques problèmes depuis le début avec la télécommande mais je m'en sortais jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. Suite à un appel en sav on m'a conseillée de me rendre dans une boutique voo pour procéde

Problème

115

4

0

Solution acceptée

Ai-je droit à la promotion si je passe d'un trio passionnément à un duo Wahoo ?

je voudrais passer d'un pack trio passionnément à un pack wahoo duo tv-internet avec les promos de cette fin novembre 1/ puis je bénéficier de ceci : PROMO Frais d'activation (50€) offerts + 10€ de réduction pendant 3 mois6 + WEBDEAL - 30€ sur les frais d'installation 2/ j'ai actuellement un vooc

Problème

14

2

0

Solution acceptée

Gros problème pour activer une carte SIM

Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonnement Telenet est désactivé mais l'activation chez VOO n'est toujours pas faite. Les gens qui essaient de m'appeler entendent "ce numéro n'est pas attrib

Problème

83

8

0

Bonsoir, Il n'y a jamais eu d'ip fixe pour le particulier (en tout cas plus depuis plusieurs années). Par contre il est vrai que l'ip change très rarement, cela parait donc bizarre d'avoir autant de changement d'ip en quelques semaines. Peut-être

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Adresse IP change régulièrement : accès impossible aux caméras à distance

Je possède un Synology qui gère mes caméras, dans les paramètres réseaux il faut introduire l'adresse IP de VOO pour que je puisse me connecter à distance. Depuis peu l'adresse IP change régulièrement, je ne sais donc plus regarder mes caméras à distance. Est-il possible d'avoir une adresse IP fixe

Problème

Solution acceptée

Problème Modem NETGEAR 3100 lenteur et montée de ping

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des gros soucis de connexion WiFi, je n'arrive plus à effectuer plusieurs tâches simultanées. Dés que je lance une vidéo ou n'importe quoi sollicitant un minimum la connexion j'ai une hausse de ping absolument incroyable, j'ai d'abord pensé à un souci de ma

Problème

47

11

0

Solution acceptée

Proposition de migration d'un trio Wahoo vers QUATRO RELAX

Bonjour à tous, Je suis actuellement abonné à un trio wahoo avec option fixe à mobile (1000 min -15€/mois) et option internationale incluse pour un montant mensuel total de 83,45 €, télédistribution comprise. Voo me propose de migrer vers un QUATRO RELAX pour un montant mensuel de 82,95 €. Comme vou

Question

60

4

0

Solution officielle

Nouveau signal non fonctionnel sur une TV de 2016

Bonjour, mon beau père est une personne de plus de 70 ans, souffrant de troubles visuels, qui vit seul et pour qui la télévision occupe pas mal de son temps. Autant dire que le passage au nouveau signal n'a pas été une sinécure pour lui et n'est toujours pas résolu. J'ai pourtant tenté de l'aider, e

Question

82

4

0

Solution acceptée

Quel est le prix d'un abonnement tele + decodeur pour un professionnel

Bonjour j'ai le pack duo pro, je veux rajouter la télédistribution, quelles sont les options et le prix svp

Question

12

4

0

Solution acceptée

La box .évasion enregistre-t-elle des programmes même si elle est éteinte ?

Bonjour, Est ce que le voo évasion enregistre même si il est éteint et que l enregistrement a été programmé ? Merci :-)

Question

274

5

0

Solution acceptée

Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul

Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l

Problème

143

28

0

Solution acceptée

Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra

Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de

Problème

97

29

0

Solution acceptée

faut-il protéger le modem avec une prise supplémentaire en cas d'orage ?

bonjour team voo les pubs sont arrivé un avertir l'oragemais faut la prise protection ? https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00129261.htmlquelle site ?merci

Question

56

8

0

Même maison, même emplacement vu les prises de raccordement télédistribution-téléphone. Concernant la technologie wifi, je ne suis pas un pro donc je suppose qu'elle est différente d'un opérateur a l'autre...sinon cela aurait donné le même résultat.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur affolante Wifi ( Technicolor )

Mon installation date de novembre 2018, soit 3 mois. Mon modem Technicolor ne me permet pas accrocher le wifi en permanence. Et quand je réussis enfin à l'accrocher, il me débite un WiFi d'une lenteur affolante. J'ai beau multiplier les répéteurs wifi pour avoir un semblant de réseau a l'étage, le s

Problème

Solution acceptée

Désactivation de Bouquets se fait-elle directement ou est reportée au mois prochain ?

Le mois dernier, le 05/10 pour être précis, une collaboratrice m'a octroyé gratuitement 2 bouquets (Doc & Cool) en geste commercial pour la durée du mois.Comme la désactivation n'a toujours pas été faite, j'ai passé un coup de fil ce matin au service abonnement afin de remédier à la situation. Là, o

Question

22

4

0

Solution acceptée

Problèmes d’envoi d’e-mails Yahoo à partir d’outlook depuis le passage à VOO

Depuis que je suis passé à VOO pour l’accès internet j’ai des problèmes d’envoi de mails de ma messagerie @yahoo.fr à partir d’outlook 2007. Tout d’abord j’ai eu des messages d’erreur 0x800CCCOF Après avoir fait une recherche sur internet il s’est avéré qu’il fallait changer le serveur de courrier

Problème

354

36

0

Problème programmation enregistrement manuel suite à mise à jour

Bonjour. Problème programmation enregistrement manuel suite à mise à jour. Lorsque je programme manuellement tout se passe bien mais ensuite si je prends le guide on ne voit pas que j'ai programmé un enregistrement. C'était visible avant mise à jour. Autre soucis si on programme une même série qui p

Question

36

4

0