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Bonjour geradf,Premièrement, vous avez toqué à la bonne porte, les experts Voo vont rapidement prendre votre situation en mains et la solutionner.Ensuite, il existe un abonnement pro chez Voo avec un service client beaucoup plus performant en cas de

Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !

J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une

Problème

Justin Je vous garanti que je suis passé en pack PRO au début du mois. J’ai eu ma vitesse débloquée à 400 dès mon passage en pack Pro pr téléphone. J’ai depuis ce jour des vitesses adéquates. 320 avec le netgear en bridge et 390 avec le Technicolor.

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il y a 5 ans

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Interface Modem Technicolor inaccessible en mode BRIDGE

J'ai exactement le même problème que Goforce sur ce post https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/interface-du-modem-technicolor-inaccessible-12206/index2.html Un technicien vient d'installer le nouveau modem Technicolor. J'avais un Netgear C3700 avant. Ma configuration n'a pas changée

Problème

Certes c’est probablement la cause, on ne comprend toujours pas pourquoi vous deviez changer tout votre matériel pour passer en « pro » vu que c’est exactement pareil sauf peut-être un remplacement du modem routeur par le dernier modèle si vous aviez

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Enregistrement disque dur box evasion

Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv

Problème

Bonjour, Le ping n'est pas un peu trop élevé? Test effectué sur MacBook Pro en Wifi. https://voo.speedtestcustom.com/result/2532d3a0-22f5-11e8-8dfb-2970a2bd5c99

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

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arreter mon abonnement VOO sport WORLD

Bonjour je voudrais arrêter mon abonnement à voosport world. Je garde cependant voosport (jupiler pro league). Merci

Question

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Bien évidemment que je l'aurais envisagé si ma situation pro s'y prêtait... 😉

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Modem Technicolor - diode wifi rouge

Bonjour, Depuis 24h, la diode @ clignote rouge, assez lentement. J'ai récupéré le WiFi hier soir durant 1h, mais ensuite rebelotte. J'ai vérifié les câblages, redémarré le modem... Une idée? Merci!

Problème

Merci Julien. J'ai fait le nécessaire pour passer en PRO et c'est en effet moins cher.

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il y a 3 mois

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Details et total d'une facture

Bonjour,Est-il possible de résoudre le problème du montant total de la facture qui n'est pas égal au total des lignes de détail ?Télédistribution de base : 21.50 €DUO wahoo : 38.44 €Total : 59.93 € Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Voilà, l'installation du TRIO PRO de TMA s'est bien déroulé :) tout fonctionne parfaitement chez elle désormais :)

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il y a 8 ans

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Quel est le prix d'un abonnement tele + decodeur pour un professionnel

Bonjour j'ai le pack duo pro, je veux rajouter la télédistribution, quelles sont les options et le prix svp

Question

Un bureau professionnel ... un Netgear inaccessible cela me paraît incohérent et pour une connexion pro cela me semble incompatible ! Placez un vrai routeur du commerce, cela va résoudre 90% des problèmes... Par "bureau professionnel", il faut entend

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il y a 7 ans

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MODEM capricieux ? Lenteurs et pertes de connexion

Bonjour, Depuis un certain temps déjà, nous constatons des pannes récurrentes de connexion. Tantôt "connecté mais pas d'accès à internet" ; tantôt ce sont les documents qui n'arrivent pas à l'imprimante en réseau ; tantôt c'est mon fils qui jure comme un charretier parce que, bien que connecté en CP

Problème

Problème d'ajout de DATA sur mon abonnement

Bonjour, J'ai un abonnement trio pro avec 15 gb de DATA par mois. Sachant que j'allais dépasser, je prévois en avance et prend l'option sos data pour avoir 2 GB en plus. Je reçois la confirmation que c'est en ordre. A ce jour, je suis bloqué à 15 GB et les options mobiles ne sont plus accessibles

Question

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Les offres PRO sont personnalisables, les vitesses données sur le site en question ne sont qu'une indication de base...

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DOWNLOAD SPEED : perfect! A quand une augmentation significative de l'UPLOAD ?

Bonjour,travaillant à la maison et ayant souvent des backups de clients à traiter pour diverses raisons, je suis amené à télécharger des fichiers allant de 2 à 8Go par client (ce sont des CPAS, hôpitaux, ...).Le download est assez rapide, mais dans le cas où je dois modifier leur DB sur mon serveur

Question

Solution officielle

Internet dans les lieux sans wifi ?

Bonjour, est-ce possible d’utiliser mon abonnement pour avoir la wifi sur mon iPad Pro ? J’espère que ce ne sera pas trop compliqué car mes 80 printemps ont fort endormi mes neurones 😵‍💫🥴Merci.

Question

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je viens de tester PS3 , PS4 , PS4 pro et xbox one et au grand max j'ai 53mb/s

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il y a 7 ans

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Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro

bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes

Question

Pour info, j'ai un Xiaomi Poco X5 pro 5G. Je ne sais pas si il est compatible appel wifi

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Perte réseau

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau mobile aussi bien chez moi (je possède un femto) qu'en extérieur. Ma compagne a sonné, la seule solution que voo a proposé a été de couper et rallumer mon gsm......Ce qui ne change absolument rien. Pas de réponse par messenger non plus. Très mau

Problème

Bj je voudrais savoir si les negociation avec eleven pour la jupiler pro league sont bonne, donner nous des information svp

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

Cela fait plusieurs années que j’ai un MacBook Pro 13” (en fait, c’est le 3e...).  Ma fille a un MacBook Air 13” depuis qu’il existe et elle en est très satisfaite.   Après, c’est comme toujours en informatique  cela dépend de l’usage qu’on en fait.

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il y a 4 ans

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Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !

Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10)  et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon

Problème

Je me demande bien le prix d'une connexion fibre gigabit pro chez PXS ... tu as une idée nostromo ?

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VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

connecter en HDMI - modèle PRO VISION modèle GIP-WHDMI-1001. ou WHD200 GM

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utilisation d'un système TRANSMETTEUR STREAMER

la télévision étant éloignée des points de liens câble, j'utilise un Transmetteur Streamer pour regarder la TV. Cela a fonctionné parfaitement pendant des années.  Aujourd'hui plus moyen d'utiliser ce système.  La transmission

Problème

Ouais, 200 pour la pro (16gb) et 129 pour la "normale" (8gb) Et une télécommande à pile 😅

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il y a 2 ans

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Remplacer évasion par un Apple TV

Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu)  Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou

Question

Hello,Chez moi les 3 chaines Eleven Pro League sont actives sur 240. 241. 242 selon mes souhaits de renumérotation.

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question