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En effet, le type est ...4000W et non ...400W. Cela dit, j'ai une TV principale Philips équipée d'un modem et d'une box Evasion. C'est ma seconde TV, pour laquelle je me satisfais des 16 anciennes chaînes, que je n'arrive pas à connecter au nouveau s
Nouveau signal
Ma TV est une SAMSUNG type UE26EH400W de 2013. Quand je suis les instructions pour passer au nouveau signal, au moment de donner l'ID réseau, je reçois "Cette fonction n'est pas disponible" et je ne peux pas continuer.
Problème
Bonjour Djé Il y a plusieurs possibilités à votre problème. Dans un premier temps, il faut vérifier votre câblage et voir s'il n'y a pas un problème avec lui. Ensuite, vous pouvez contrôler et poster vos niveaux modem en utilisant cette méthode :
Coupures courtes régulières de l'image et du son
Coupure de l'image sur la box évasion régulièrement, ça dure 2,3 secondes mais c'est très embêtant, j'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait. Merci pour vos futurs conseils.
Problème
Suppression du bouquet Betv
Je souhaite mettre fin à mon abonnement Betv mais via le numéro du site il me dise que service est actuellement indisponible jusqu'à la fin du confinement.Je souhaite résilier cette option à dater d'aujourd'hui et ne plus être facturé pour celle ci à partir du mois prochain. Quelles sont mes possibi
Question
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Mon abonnement VOO
Chez Telenet, on peut voir les 4 chaînes de BeTv (Be1 HD, Be1+1h, Be Ciné HD, Be Séries HD de 4 manières différentes lorsqu'il s'agit d'un film non francophone : 1) VF sans sous-titres 2) VF avec sous-titres FR 3) VO avec sous-titres FR 4) VO sans s
BeTV : comment regarder un film en VO sans sous-titres ?
Bonjour, J'aimerais pouvoir visionner des films en VO sur BeTV SANS sous-titres. Je les ai désactivé dans les paramètres d'usage de mon .évasion mais ils continuent à s'afficher. J'ai bien évidemment été aussi dans les paramètres en appuyant sur "OK" en visionnant le film et, en choisissant l'angl
Question
Solution acceptée
Recherche d'une série Be tv sur box evasion - Big Little Lies
Bonjour, j'ai Be TV depuis hier et après plusieurs tentatives il est impossible de chercher/trouver une série qui est bien disponible sur BETV avec le décodeur. J'ai tapé toutes les possibilités afin de tomber sur celle-ci : http://www.betv.be/fiche/serie/37744766 et le moteur de recherche me sort
Question
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Mes chaînes TV
J'ai 30 prises rj45 dans mon bâtiments. Le matériel fourni au client est un peu bidon alors car on a une plage iP de 25 possibilités mais seulement une dizaine pourront fonctionner en même temps.... Donc une voiture 7 places, on sait pas mettre 7 per
Configuration modem Netgear + TL-SG2452
Bonjour, Je souhaiterais faire le branchement correctement de mon TL-SG2452 sur le modem Netgear de Voo. Vu la faible plage d'adresse ip disponible avec Voo, 24 différents de mémoire, je trouve ça un peu juste surtout a l'heure actuelle. J'aimerais garder le wifi si possible du netgear mais j'aimera
Question
En plus les infos fournies sur les programmes sont succincts -manque année, réalisateur............... plus de manoeuvres...pour avoir accès et infos sur programmes enregistré, à enregistré, doublons ...............manque de lecture du guide -superpo
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Je suis de formation technique et sachez qu'avant de me manifester auprès d'un SAV, j'ai d'abord contrôlé toutes les possibilités qui pourraient engendrer ce problème. Nous avons déjà eu ce problème précédemment et votre service technique après avoir
Images TV figées (pas de souci de son)
Depuis quelques temps les images en réception HD de figent quelques instants, le son continue sans interruption. Cette situation est inconfortable. Comment y remédier ?
Problème
Solution acceptée
Quels sont les modes de paiement des factures VOO ?
Bonjour, Je créé ce topic car je n'ai pas trouvé de réponses dans l'assistance et que je n'ai pas eu de réponses en envoyant plusieurs requêtes. Donc voilà, depuis décembre, j'ai annoncé à VOO que je n'ai actuellement pas la possibilité de payer par ma carte bancaire et que je ne sais donc pas pa
Problème
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Ma facture
merci pour la réponse rapide. si cela n'est pas possible, n'y a t il pas un moyen (sms gratuit d'avertissement par ex) de prévenir l'utilisateur quand il arrive à 3 ou 4 gigas puis à 4 gigas et demi? je n'ai pas envie de donner l'accès à l'ensemb
visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack
Bonjour, Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager m
Question
D'accord, mais comme je l'indiquais, c'est la première fois que je vois le même souci qui se répète sur autant de box d'affilée. Donc il faut garder toutes les possibilités en tête. Si toutes nos box plantaient de la sorte, nous n'aurions pas beauco
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Je n’ai pas vu de commentaire indiquant qu’un câble étant en cause. Si c’était le cas, je suppose que le souci aurait été réglé depuis longtemps. Il y a bien d’autres possibilités pouvant créer un dysfonctionnement qu’un câble défectueux. Nous n’avo
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
HelloNe comptez pas sur ce genre de possibilités de réglages avancés sur les modems des opérateurs et donc ici le Technicolor de VOO ...Ca fait 3 ans que le Technicolor est sorti et ce système de filtrage TOD et aussi d'autres choses n' ont jamais fo
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
Décision de quoi ? Il y a 2 possibilités ...Soit voo a introduit une demande de prolongation auprès de l’ IBPT et cela a été refusé pour une bonne raison ...Soit voo n’a pas introduit cette demande de prolongation de la dérogation et donc ils doivent
Fin de limitation roaming
Bonjour j'ai entendu que la limitation du roaming chez voo ne serait plus effective le 1 er juillet.
Question
Solution acceptée
Hellooui c’est possible pour moins de une dizaine d’euros de location/ mois. il y aura probablement aussi des frais pour l’installation de 60€ je pense, car nécessite un passage de technicien. Il y a aussi d’autres possibilités si c’est seulement pou
Une box évasion supplémentaire
Bonjour. Avec mon mari nous avons un abonnement reprenant le téléphone fixe , l'Internet et la télévision. Et nous aurions voulu savoir s'il était possible de prendre une 2 eme box évasion pour un second téléviseur.
Question
Bonjour Xena 7, Ce n'est pas une réponse, il y a des choses bien, disque dur amovible, revoir des émissions,.......mais je vous le répète il y a des moins. Suite à plusieurs voocorder successifs (défectueux rogrammation ??) j'ai pris le vooevasion, j
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour, Donnez le modèle exact du TV pour vérification de son ancienneté/compatibilité. Après, si vous avez des chaînes numériques sur la TV mais qu'elles "disparaissent" , deux possibilités : 1) La TV a un souci et ne mémorise pas les chaî
Recherche de chaînes
Ayant une tv Thomson d’un âge certain, je dois procéder, à chaque allumage, à une recherche automatique de tous les postes et cela depuis le passage à l’analogique. Cela prend au moins 25 minutes 😕. Cette petite tv « d’appoint » ne fonctionne qu’avec les chaînes principales ( TF1, rtl tvi, France 2
Problème
Solution acceptée
Lenteurs de connexion en Wi-Fi eu second étage
Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman
Problème
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Mon installation Internet
Le 3100 et le 3700 sont sensiblement les mêmes, je dirais même que le 3100 est de meilleure facture. Les possibilités sont les mêmes sur les deux appareils, surtout sous le firmware VOO. Ils plaçaient des 3100 au début du passage au netgear, qu'ils
Netgear CG3100 ou 3700
Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec
Problème
Test effectué également et j'ai aussi un enregistrement complet de l'émission. C'est la 1ère fous que ça m'arrive, même si j'avoue utiliser peu cette manière d'enregistrer. Les 2 possibilités sont intéressantes selon le cas et ce serait bien de pouvo
chris1202
commenté
il y a 9 ans
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Box évasion : enregistrements partiels ou complets
Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il
Problème