Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (343)
Bonjour ArnaudL Ca n'a peut-être rien à voir, mais vous savez que le modem est sensé être placé verticalement ? en position couchée, il est moins bien refroidi. Je pense pas que ce soit la cause du problème. A partir du moment où nous l'avons coupé
Pas de services Internet et Télévision à Les bons Villers et Bombaye
Bonjour. Je n'ai plus de services Voo depuis 1 h (ni internet, ni Tv) sur Frasnes lez Gosselies. Pourriez-vous me dire si des dérangements sont signalés et si oui, combien de temps cela va prendre? Merci.
Problème
avant qu'ils n'aient cette politique déplorable de favoriser la VO (ou pire la VM avec ce massacre visuel de l'oeuvre) .... En quoi la VM est-elle "pire" que la VO ? Alors qu'elle permet justement à chacun d'avoir ce qu'il préfère ? C'est ton choix
Be à la demande
Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d
Question
Salux Marcs, Non, la politique est la même, tout les six mois ... à peu près, ils t’enlève X nombre de points ... résultat, tu est à 2000 points et du coup, il tes reste 1600 points .... du grand n'importe quoi, car cela t'oblige à prendre une conne
Option "client fidèle"
Bonjour à toutes et à tous, Je vois en ce moment fleurir à nouveau des promotions et des cadeaux divers au regard de nouveaux clients qui souscriraient un abonnement. Qu'en est-il des promotions qui pourraient être offertes aux clients fidèles depuis déjà de nombreuses années? A ce sujet, je ne vo
Problème
Je vois, merci pour cette confirmation. En effet, d'après le site de l'Union Européenne ils sembleraient bien en infraction, et vu ce que les représentants VOO disent il ne s'agit pas d'un bug informatique mais bien d'une politique délibérée... Et
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Bonjour à tous, Là où nous encourageons les échanges d'opinions et les argumentations, l'impolitesse et les insultes n'ont pas leur place ici. Valery et Krd Elsoy, vous avez bien entendu le droit de ne pas être d'accord avec la politique VOO, mais
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
@roylion15 Une version bêta ????????????????? vraiment Une version bêta ça se développe en interne avec des bêta testeurs. On se demande d'ailleurs ce qu'ils ont foutu, ou alors c'est comme pour les remarques des clients: on s'en fout royale
Remettez les enregistrements manuels récurrents
Bonjour, je souhaite effectuer des enregistrements manuels récurrents. J'ai vu sur le forum que ce n'était plus possible mais c'est pour moi une fonction indispensable. J'en ai assez de ne pas voir le début ou la fin de mes enregistrements en utilisant les fonctions actuelles. De plus, si on ve
Problème
Et pourtant, voici le message: Certain identifiable data may be collected during the test, such as your IP address, which may be shared with selected third parties. For further information on what is collected and how it may be shared, please see our
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Je suis désolé, mais j'en ai ASSEZ de parler dans le vide et avec plein de bon sens, me semble-t-il. La plainte part maintenant chez le médiateur également, et je ne manquerai pas de leur signaler que VOO n'a même pas de service dédié pour faire face
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonjour, Pour répondre au fond du problème (c’est juste une théorie) TF1 programme une occultation automatique à l’avance et tient compte d’un dépassement d’horaire éventuel dû à une possible prolongation (il faut arrêter de croire qu’il y a un bon
Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
Hello, Dans l'immédiat, tant mieux si tout est revenu. petite note. Si le DNS fourni par le DHCP ne répond pas, c'est déjà pas normal et placer le DNS google comme solution n'en est pas une, c'est une emplâtre sur une jambe de bois. Par contre, q
Problème de connexion internet avec un de mes 2 PC
Bonjour, depuis quelques temps j'ai de gros problèmes de connection sur un seul de mes pc, en effet, celui-ci possède un débit de 4 mo/sec selon les speedtest, tandis que dans les mêmes configurations et au même endroit j'atteint 30 mo/sec avec mes pc portables. j'ai remis mon pc à neuf pour m'assur
Problème
Quand BeTV Go a été lancé (septembre 2014), n'importe qui pouvait s'abonner à BeTV via BeTV Go même si on avait un FAI autre que VOO (Proximus, Scarlet,..), puis cela a changé et BeTV est redevenue "une exclusivité du câble", même via BeTV Go.Oui, ma
BeTV Go n'existe plus ?
Bien que je ne sois plus abonné à BeTV depuis décembre 2016, il m'arrivait parfois d'aller voir sur iTunes si l'app BeTV Go faisait l'objet d'améliorations (juste pour voir ). Mais je vois ce samedi matin que l'app BeTV Go ne se trouve plus dans l'app store ; et quand je vais sur le site de BeTV et
Problème
@ lentz,je ne suis pas plus proVoo que proProximus, ni encore moins inféodé à un parti politique quel qu'il soit, je ne vois d'ailleurs pas ce que vient faire la politique dans cette histoire :$Je suis entièrement d'accord qu'il n'est pas normal de d
tv en cadeaux avec pack wahoo
bonjour, j'ai demandez un pack trio voo, avec l'avantage de la TV 108cm en cadeaux? pouvez vous me dire quand vais-je recevoir la tv?
Question
Nethys est gangrenée par le copinage politique et les magouilles en tous genres.... A situation inchangée à ce niveau , on en sera toujours au même point dans 10 ans . Et vu que personne ne se presse pour réformer Nethys et ses pratiques , on n'est p
A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?
Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré
Question
Je comprends tout à fait que pour les personnes consommant beaucoup de data à l'étranger, ce ne soit pas une bonne nouvelle. Je vous propose de ne plus m'immiscer dans cette conversation. Pas parce que je ne souhaite plus en discuter mais parce que j
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
En 1996, la classe politique a bougé et bouge encore heureusement. Les marches et les pétitions ont plusieurs mérites. -Entre autres, à ce que ce genre de chose ne tombe pas dans l'oubli -La création de Child Focus -La loi Franchimont -Le plan Octo
Pétition contre la libération de Marc Dutroux
Bonjour, Mon épouse a créé une pétition contre la libération de Marc Dutroux et me demande de bien vouloir la partager sur le forum. Merci à ceux qui voudront bien la signer. Merci aussi de ne pas transformer ce sujet en foire d'empoigne :wink:
Question
Bonjour, Et comme dis depuis le début de ce sujet, c'est "un mal nécessaire" pour améliorer la connexion de 99% des clients. C'est malheureux pour le pourcent restant mais si on devait ne tenir compte que de ces rares cas on en serait toujours à
Nouveau signal numérique
Bonjour, ma belle mère (87 ans), n'a pas de carte ni de box. Sa télévision Philips est n°tée 32PFL5522D/12. Je n'arrive pas à rechercher les chaines (numériques). que dois-je faire. Cela fait 2 semaines qu'elle est sans télévision. C'est une honte.
Question
La première fois que j'ai demandé, on m'a dit c'est impossible, la seconde fois on m'a dit que cela ne se faisait pas car VOO avait peur qu'on donne une carte avec le bouquet cadeau à quelqu'un d'autre ce qui est déloyal envers le client. Quand j'ai
Bouquet Be tv sur seconde carte CI+
J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?
Question
Bonjour Thibault, Je vous remercie pour votre rapide réponse à ma demande. Cela dit, comme manière de procéder, il serait certainement moins irritant de demander à ce que vos clients posent leur choix via un acte positif plutôt que suite à une
Recevoir ma facture par courrier
Bonjour, Je souhaite obtenir ma facture en version papier, je n'ai jamais opté pour la réception de factures par voie digitale. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via paramètres MyVoo. Mon adresse email correspond à mon adresse de contact dans le cadre du cont
Problème
2 Mois après mise à jour box évasion et toujours pas résolu
Bonjour 2 mois après la mise à jour de la box évasion VOO n'a toujours pas résolu, les problèmes de facilité de lecteur avec une police bien trop petite. Idem pour la programmation d'une même série sur 2 chaines différentes. Toujours pas la possibilité de laisser actif le bouton jusqu'à l'émission s
Question
•
Ma box .évasion
De toute façon, il y en a toujours qui râleront quelle que soit la politique de voo. S'il modifient les packs existants, les clients se plaindront qu'on leur impose un changement non solicité surtout que certains packs perdent certains services grat
Marcs
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
0
0
Upgrade des packs pour les clients existants
Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de re
Question