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SOS - Un peu de compréhension et de bon du service commercial svp !

Bonjour, Depuis plus de 10 ans, je demande à Voo de m’abonner à un de leur pack triple-play. Malgré les dires de leur PDG qui avait promis le triple-play pour tous sur tout le territoire wallon pour fin 2010, ledit triple play via Voo n’est toujours pas disponible sur ma commune. Aussi, il y a deux

Problème

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VooTv+

Bonjour, J'ai une Box Evasion et celle-ci a été MAJ et elle se trouve dans le Living et fonctionne à merveille, déjà un bon point. Mais j'ai aussi une Smart Tv à la salle à manger et deux autres à l'étage toujours des smart TV. Chacune d

Problème

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Hello Votre TV date de 2014, bien que vous l'avez payé ce prix, c'était le début des smart TV 4K, et pas encore d' Android TV disponible chez Philips avec un store d'applications très limité. Par comparaison, j'ai a

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Amazon Prime video inaccessible

Bonjour,Il est impossible de se connecter à Amazone Prime avec ma smartTV.Netflix, c'est OK.Est-ce à cause de mon Internet VOO ou de ma box Evasion VOO?Pour moi, ce souci est une raison suffisante pour me renseigner des avantages et inconvénients d'autres fournisseurs afin de qu

Problème

Houba ! Non mais c'est dommage, une tv sans image c'est comme une radio avec uniquement Véronique Sanson ... (c'est juste pour le jeu de mot, j'adore Véro) Deezer, Spotify, Amazon, Apple Music, Google play music, ... même microsoft en a un je pense

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il y a 6 ans

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Deezer Spotify et les autres.

Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à

Question

Depuis 6 mois?! Ne serait-il pas judicieux de jeter un petit coup d'œil de temps en temps sur ses voisins? Le "concurrent" Proximus est lui passé en quelques très petites années du ProximusFon simple, auquel il a rajouter l'appli de reconnexion autom

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Applications mobile bientôt disponibles ?

Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais

Problème

Je suis en triphasé pour le lave-vaisselle etc... Je pense pas l'être pour tout le circuit... Suis pas trop sûr... Mais au niveau du salon derrière la télévision je possède 3 prises de courant ( 1 simple et une double ) et je mettais le CPL sur la si

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il y a 5 mois

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Coupures intempestives play station 5

Bonjour à tous.                                                                   Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les

Question

J'attends le Gigaboost avec impatience mais les 20Mbps d'upload me refroidissent un peu... J'ai actuellement le gros pack (400Mpbs/20Mbps) chez Voo et l'upload est insuffisant pour certains usages comme le Steam remote play together, on peut jouer

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

@roylion15 : j'ai déjà effectué pas mal de manœuvres pour améliorer la connexion sur ma PS4 Pro, j'ai acheté un répéteur pour amplifier le wifi et aussi permettre une connexion par câble sur ma console. Alors voilà, en installant ceci je pensais amé

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Problème routeur "règle NAT déjà utilisée" donc impossible d'ouvrir ports

Bonjour, J'ai un souci avec mon routeur qui lorsque je veux ouvrir les ports pour la PS4, il me met " règle NAT déjà utilisée". J'ai donc vu qu'il fallait réinitialisé le routeur pour ça, mais voilà je voulais savoir, lorsqu'on réinitialise ( paramètres d'usine ) que ce passe t-il après? Car voilà

Question

Solution acceptée

PS4 Download lent

Bonjour, J'ai essayé les démarches suivantes : quote : " Meilleure réponse: Tiou le 8 février 2016, 15:35 Voici une série de manipulations qui pourraient peut-être vous aider... ... Si la première étape ne résout pas votre cas, vous pouvez mettre votre PS4 en IP fixe et introduire manuell

Question

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Je ne pense JAMAIS avoir parlé d'AndroidTV dans mon post et j'ai aussi parlé d'Android 10 et pas d'Android 11.D'un point de vue applicatif, elles sont donc vue et se comportent comme des smartphones, ni plus, ni moins. La preuve, Google

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VOO TV+ sur Box Android X88: KO

Bonjour,Je suis passé fin de la semaine dernière de VOO Motion à VOO TV+ sur mes appareils "mobiles" et surtout sur mes boîtes Android X88 Pro10 utilisées sur des télévisions/moniteurs secondaires (bureau et chambre des enfants).Je ne compte pas passer

Problème

@n0r1S On a peut-être trouvé la solution. Enfin, pour le moment ça fonctionne, quand on allume la PS5 on est bien connecté au PSN et par câble. En fouillant sur le net on s'est rendu compte qu'il pouvait y avoir un problème au niveau de l'IPV6 e

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il y a 2 ans

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Problème de réseau sur la PS5

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi

Question

Re Bonjour , merci beaucoup ! 1) j ai trouvé la mac adresse , merci beaucoup  2)en effet quand je vérifie l’état de l onduleur et sa connexion , l adresse IP est indiquée comme « dynamique «  je vais la modifier en statique . 3) l installat

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il y a 7 mois

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Connexion SolarEdge et ajout de ports

Bonjour, avec mon onduleur solaredge, j'ai une application sur mon smartphone pour suivre la production. Cela a bien fonctionné pendant 1 mois mais depuis mercredi la connexion est perdue; J'ai refait un appariement des devolos comme recommandé par l'installateur, cela a résolu le problème pendant q

Question

Bonjour, J’ai accédé à l’interface du switch puisqu’il était manageable à ma surprise après l’achat, et j’ai réussi à faire que la vitesse sortant du switch ne soit pas limité. Je laisse ici la manipulation et les preuves pour aider au futur a d’autr

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Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide

Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj

Question

Pendant 7 mois , vous allez payer 9,99 € pour un produit normalement proposé à 7,99 € en France . Avec , en plus , un contenu raboté de plus de 3000 titres .... J'en reviens pas , être satisfait de payer plus cher pour un catalogue quasiment raboté d

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?

Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna

Problème

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Ah bon , merci pour cette info , je l'ignorais complètement . Je pensais qu'Orange utilisait le réseau de Proximus. Mais bon , en parcourant les offres de chez Orange , on ne peut pas dire qu'elles soient sexy. Déjà rien que l'obligation de disposer

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il y a 6 ans

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A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?

Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré

Question

Merci de me prendre pour une bille . Le retour en arriere n'est possible QUE SUR CERTAINS PROGRAMMES . Je ne peux revenir en arriere sans abonement supplementaire . J'ai jamais dis que Voo offrait Netflix et Canal play c'est quand Ga naar de rubrie

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il y a 7 ans

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Nombreux soucis avec mes services VOO

Merci VOO ... Et on se demande pourquoi on paye donc si cher ??? Peut être pour en mettre plein les poche de vos dirigeants !!!! Service de merde, modem de merde box evasion de merde. J'ai bien fais de passer chez voo tiens, j'aurais du rester chez belgacom !! Au moins je peux RÉELLEMENT revenir 15

Question

Hello @roylion15 Le souci n’est pas ce que autorisent les chaînes dans mon cas précis. Les replay sont enregistrés sur les serveurs OTT VOO et le souci est relatif à une problème logiciel et logistique de distribution de la part de VOO … du mo

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il y a 2 ans

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Problème replay RTL TVI

Bonjour, Je suis nouveau chez VOO avec un abonnement TV Light et l'application VOO TV + sur une Apple TV 4K (2021) et sur mon iPhone (11) Toutes mises à jour installées et aucun Jailbreak. Je rencontre des problèmes avec certains replays dont (surtout) les replays du journal TV de RTL TVI (fau

Problème

Et puis perso , les offres triple play , ça ne m'interresse pas. Je n'ais besoin que de l'internet . J'espère que Telenet va venir sur le câble wallon dans un avenir proche , histoire de nous proposer ses abonnements internet hyper-rapides.. :heart_e

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il y a 6 ans

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A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?

Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré

Question

Vite content en fait ... On propose des trucs en forçant le passage à des contrats Duo ou Trio pour en bénéficier.....sinon pas d'accès possible et vous ne trouvez rien à redire contre ce genre de procédés ... Lol ... Pas étonnant que rien ne change

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

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