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Depuis une récente mise à jour Vous parlez de la dernière, celle qui a un nouveau système pour connecter un device, par exemple TV ou box avec votre téléphone ? La synchronisation sur votre compte google est-elle bien activée ? Perso je n'ai pas

Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android

Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y

Question

Ping instable depuis quelques jours

bonjour, voila depuis quelques jours ma connexion est affreusement instable, alternant de 12 jusqu'a 150 ms, sans perturbé la vitesse de dl et d'upload. voici quelques screenshot qui pourraient vous aidé à la résolution du problème :

Problème

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Solution acceptée

Petite question mon adaptateur HDMI CEC je le met sur le cable HDMI au dos de la box evasion ou a l'autre bout cotè tv car la les avis changentCet adaptateur a simplement la pin 13 ( fonction CEC ) non connectée, peu importe donc qu'il soit connecté

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Box .évasion pas compatible protocole HDMI CEC

Bonsoir les experts Vvoila j'ai une tv samsung suhd UE55KS8000 branchrèe a la box evasion et relièe a une barre de son samsung HW-M5650 branchèe a la tv par cable hdmi sur HDMI ARCcomme la box evasion perturbe les fonctions ANYNET + de samsung et le HDMI CEC j'ai du mettre un adaptateur LINDY HDM

Question

Pertes de paquets et des montées de ping toute la journée

Bonjour, il y a 3 mois, j'avais fait appelle à vos services pour ce problème et donc vous aviez envoyé un technicien pour le régler. Celui-ci est donc passé et l'as régler mais apres une semaine, le problème de connexion étais revenu, et pire encore vu que à ce jour, je le subit toute la journée ( s

Problème

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Hello, Voici la procédure de Sony qui est expliquée ici : https://www.sony.be/fr/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-49we660/articles/00204002 Donc mise à jour logiciel (si vous n’avez pas la dernière version mais il semble que c’e

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il y a 5 ans

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Message d'erreur Netflix sur ma TV : la lecture de ce programme est actuellement impossible

Nous avons un abonnement Netflix Depuis un moment, on en profite sur plusieurs appareils dont une smart TV , depuis quelques mois nous ne savons plus regarder sur la télé, message d’erreur constant dès qu’on lance une vidéo…on peut toujours l’utiliser sur tablette ou ordinateur... j’ai tout essayé :

Problème

Améliorer stabilité réseau : diminuer ping et gigue + avoir vitesse "contante" 1GIGA + Réseau MESH domicile + câble coaxial Amazon

Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de faire appel aux spécialistes du réseau et de aux techniciens en herbes... En effet, je possède un modem VOO (d'ailleurs un nouveau modem wifi 6 ne devait pas arriver prochainement ?) avec le décodeur VOO (évasion si je ne me trompe pas). J'ai un Split

Question

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Applications Android TV et Apple TV qui nécessitent un mot de passe : pourquoi ?

Pourquoi obliger les utilisateur à introduire sans cess le mot de passe? tres régulièrement au grès des mises à jours, les applications (que ce soit sur Apple TV ou android tv) redemandent le mot de passe de connexion. il y as sûrement des solutions plus simple. par exemple laisser les chaînes de

Question

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Packet Loss sur fortnite alors que je n'ai pas un ping élevé

Bonjour depuis maintenant une semaine, j'ai des pertes de packet loss en jouant à fortnite sur ma console, problème que je n'ai jamais eu auparavant. Les packets loss varient de 1 à 15/16 % ce qui rend le jeu injouable malheureusement. en esperant que quelqu'un puisse m'aider assez rapidement. Merci

Problème

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Solution acceptée

Chaque programme est codé soit :- "tous publics" - avec un âge en dessous duquel le programme n'est pas conseillé.(-18 , -16, ...)Le réglage du "niveau du contrôle parental" décrit ci-dessous permet à la box de vérifier si le programme, en fonction

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Verrouillage des chaînes

Est-ce qu'il est possible d'enlever le système de verrouillage sur toutes les chaines ? Il est ennuyeux de ceci faire chaque fois. Bonne journee.

Question

Bonjour à tout le monde, :8Je viens de recevoir ma nouvelle carte bancaire sans le symbole du Wi-Fi, par contre en haut à droite, il y a le logo "bancontact".Après un petit tour sur le site de ma banque, j'ai trouvé ceci :Le paiement sans contact av

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il y a 6 ans

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Paiement sans contact : pour ou contre ?

Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent

Problème

Hello, Ce que tu as acheté est justement un CEC LESS de chez Lindy que je possède pour justement supprimer les problèmes liés à la box EVASION qui ne gère pas le CEC et crée des problèmes sur mon installation avec la fonction CEC de mes appareils Sa

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Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO

Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph

Question

Personnellement, le hoax le plus "gros" que je connaisse est celui du code de la carte bleue inversée. Voici le texte : SI ON VOUS FORCE SOUS LA MENACE A RETIRER DE L’ARGENT A UN DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE : Introduisez votre code pin A L’ENVERS (ex

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Les Hoax envahissent le web !

Beaucoup de mensonges et d'informations douteuses circulent sur les réseaux sociaux :(. Je vous invite à découvrir comment faire face aux désinformations du web. Un hoax c’est quoi ?Un hoax est une information fausse ou invérifiable propagée spontanément sur les réseaux sociaux par les internau

Problème

Bonjour JuDep Alors, étant donné que vous avez déjà réalisé toutes les manipulations de base permettant de résoudre le souci à distance, nous allons devoir pousser l'analyse auprès de nos Experts techniques... On vous tiendra rapidement au courant.

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il y a 6 ans

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Code erreur 2010 sur les chaînes HD

Bonjour, Je rencontre un problème depuis hier avec mon Voo Evasion, certaines chaînes HD ne sont plus disponibles et ce message s'affiche "Attention, pas de diffusion disponible sur cette chaîne actuellement, code erreur: 2010" La Une HD, La Deux HD, La Trois HD, RTL HD, CLUB RTL HD, PLUG RTL HD,

Problème

vincentl84 il n’est apparemment pas possible de faire cela sur une connexion mobile de télénet / voo, déjà il n’ont pas de modem 3G/4G donc probablement pas d’utilité de cette possibilité. Au boulot même avec des connexions base et abos professionne

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour procter, Je n'utilise que rarement le paiement sans contact, sur mon smartphone, l'application Bancontact prends un certains temps à s'ouvrir (parfois plus de 5 minutes) et je l'utilise principalement pour scan des codes QR pour effectuer de

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il y a 6 ans

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Paiement sans contact NFC avec smartphone

Bonjour! Depuis 15 jours j'ai téléchargé l'application "Bancontact" pour effectuer des paiements sans contacts avec mon smartphone. Après plusieurs essais (8) cela a fonctionné à 4 reprises les autres fois cela affichait " la transaction a échouée" , le terminal de paiement avait sur le côté le pic

Problème

Bonsoir, En Wallonie on essaie d’instaurer une formule de politesse quand on demande quelques chose, pas directement une agression.   Donc avant d’être accusateur avec des termes forts : Etes-vous certain du code Pin ? N’avez-vous pas installé un cod

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il y a 4 ans

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Impossible d'accéder à certaines chaines - code pin demandé

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi les chaînes de télévision néerlandaises VRT - CANVAS - KETNET sont verrouillées par un "code PIN" qui doit être donné afin de déverrouiller le programme ?  Et qui en plus ne fonctionne même pas ? ????????????? Non seulement on est appelé par des vendeurs avec d

Question

Mouais , vous avez 100% raison et je vais pas en remettre une couche mais ça fait des années qu’on en parle de ça et fait des promesses et finalement jamais ils n’ont changé qqch … pourtant il y a plein de possibilités pour connecter des appareils

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possibilité de login différent pour tv+ ?

Est-ce qu'il est possible d'avoir un login/mdp différent pour tv+ par rapport au login/mdp myvoo ? J'ai cherché j'ai pas trouvé .... Je pensais avoir comme pour ici sur le forum la possibilité de lier mon login/mdp via le numéro de client. En clair, comment fait-on pour partager l'app tv+ sans

Question

Solution acceptée

Le problème de la Box Evasion avec le home cinema est résolu!J'ai vérifié à l'analyseur de signaux ce qui passe entre la box Évasion et ma TV Panasonic. Le signal est bien incompatible avec le mode de commande du volume par CEC (aussi appelé ARC ou E

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Solution acceptée

Problème reset VOOcorder

Bonjour, Il y a quelques jours de cela, j'ai eu un problème avec mon (vieux) VOOcorder. Le changement de chaine était impossible, après avoir entré un numéro de chaine, il revenait systématiquement sur la même chaine après une fraction de seconde. Même chose pour les menus et le guide des chaî

Problème

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Même eux, ne savent pas comment désactiver ces bouquets. Devant le foisonnement des informations contradictoires, ils m'ont conseillé de prendre un autre fournisseur. Je veux bien mais lequel ?Vous aurez le même problème chez les autres fournisseurs,

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il y a 7 ans

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Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass

Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et

Question