Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (516)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Hello Normalement, cela doit s'allumer si vous approchez votre doigt de la box. Si çà clignote en permanence ou s'allume sans raison, c'est qu'il y a un élément perturbateur à proximité, trop près d'un bord ou paroi du meuble TV par exemple , ou au

 vers la conversation : 

0

0

Clignotant sur la box evasion

Bonjour, Sur la box evasion, entre l'affichage de la chaine et l'extrémité droite de la box ,apparait parfois  un sorte d'étoile clignotante... Pourquoi ?  Est-ce normal ?  Merci de votreréponse 

Question

Si, vu que la déprogrammation avait été annoncée et justifiée……… https://www.rtbf.be/tv/article/detail_changement-de-programme-sur-la-trois-suite-au-deces-de-jean-pierre-marielle?id=10204640 Bonjour, cela ne veut pas dire pour autant que les chain

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

guide des programe pas a jour

bonjour je constate a nouveau un problème sur le guide des programme actuellement sur la une rtbf il diffuse l'amour en douce et sur le guide des programme il annonce josephine ange gardienne si la rtbf fournis a voo sa grille des programme et que le programme ne correspond pas c'est pas normal

Question

Wifi coupe souvent

Bonjour je suis nouvelle cliente chez Voo. J'ai mon wifi qui coupe très souvent. Éjecté de netflix en wifi sur smartphone ou tele. J'ai en permanence un petit ro d qui tourne qd je fais une recherche sur le net. Merci de votre aide

Problème

119

2

0

Solution acceptée

Hello, C'est un "défaut" connu des téléviseurs OLED ... https://www.lesnumeriques.com/tv-televiseur/marquage-tv-oled-an-mise-a-epreuve-n83647.html il semble que certains modèles LG ont une option pour "nettoyer" la dalle Qu'est qu'on fait si on

 vers la conversation : 

0

Une idée d'amélioration pour la box

Une idée d'amélioration pour la box serait d'intégrer un économiseur d'écran lorsque l'on fait pause... Juste parce que les enfant ont fait pause sur une chaîne qui affichait un logo et cela a créé un Burn-in sur ma TV oled à 2200 boules... Et ça me fout grave les boules aussi.... Je fais un proc

Problème

Bonjour,J'ai rebranché ma PS4 depuis 2-3 jours et je suis en permanence déconnecté des serveurs de jeux.J'ai constaté il y a plusieurs semaines que j'étais passé d'ip publique à ip privée.L'ip privée, a-t-elle un impacte sur les services de streaming

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello Ce serait plus intéressant de nous poster des speedtests effectués sur https://assistance.voo.be/speedtest dans les meilleures conditions et à des heures différentes plutôt (matin, midi, soirée) que vos niveaux qui sont très bons en permanence

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion en soirée.

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines déjà je constate de gros soucis de connexion en soirée, plusieurs techniciens sont venu sans ne jamais rien amélioré. Hier soir j'ai encore contacté le 078 car la connexion était encore moins stable mes speed test était entré 70mbps et 150mbps l'intervalle d

Problème

@Xena: Sorry, avec Voo, tout étant possible, j'ai vraiment cru un moment qu'il parlait du Corona....Donc, la question reste.... comment Voo peut-il s'engager à avoir un réseau "virus free" dans une communication publique ? 

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Message publicité pas claire

Hello Voo, Petit question concernant la publicité qui tourne pour le moment. Quand vous affirmez que les virus sont bannis du réseau Voo, comment pouvez-vous en être certain ? Si je suis infecté (ou rançonné)  depuis une ligne Voo, c'est vous qui payez

Question

Oui, joli pour les yeux :) Mais j'utilise en permanence environ 20 fenêtres distinctes (mix de Safari et Firefox), chacune pour un thème spécifique selon l'humeur du moment et chacune comprenant de 4 à 5 onglets. Elles sont minimisées sur le côté de

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau navigateur : Neon

Salux, Pour info, un nouveau navigateurs basé sur Opéra, voit le jour sous l’appellation "Neon" Actuellement, il n'est disponible que pour Windows, j'espère le découvrir un jour sous Linux ;) Bonne découverte :) @Pluche Gerinald

Question

J'avais déjà effectué des reset mais ca n'avait rien changé... Là à mon avis ca a fait un peu plus qu'un simple reset ;) Comme je suis dans le domaine, je vais surveiller cela de plus près car si j'arrive une fois à avoir 165Mbps, je devrais avoir c

 vers la conversation : 

0

0

Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)

Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155

Problème

Bonjour, Pensez aussi que l'application courrier de win10 fonctionne en arrière-plan en permanence (comme pas mal d'autres trucs, dont toutes les tuiles dynamiques du menu démarrer). Personnellement, je préfère utiliser un outil de messagerie que j

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Problème synchronisation boite mail sous windows 10

Bonjour je viens de passer sous Windows 10 avec mon pc et je ne parviens pas à synchroniser mon adresse mail voo avec l'application "courrier" installée sur mon ordi... D'après ce que j'ai vu c'est du au fait que Windows 10 n'utilise plus la fonctionnalité POP. Comment puis je faire pour récuperer m

Problème

Solution acceptée

Mon voocorder ne fonctionne plus normalement

Bonjour je n’ai toujours pas de réponse à mon problème. Mon voocorder affiche en permanence depuis 3 jours un petit écran rose “votre disque dur ne fonctionne pas normalement, veuillez redémarrer votre voocorder” J’ai tout tenté, regardé toutes les vidéos d’explication, reformaté le disque dur, ça n

Problème

47

3

0

Il faudrait vérifier si des différences existent sur un programme identique :) Il faut savoir que la diffusion des sous-titres n’est pas garantie sur les chaines numériques. Même si la disponibilité est signalée par le VOOcorder (bouton jaune), il e

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

sous titres france2 france3 voocorder

Depuis 2 semaines il y a une modification pour les sous titres. avant choix entre :aucun; fre;fre pour malentendants . les sous titres apparaissaient automatiquement lors de la sélection de ces chaînes. Nouvelle situation depuis 2 semaines. France 3 : aucun; ve tout fonctionne normalement. France 2

Problème

Je ne sais pas si je suis le seul mais BeTV GO ne fonctionne plus sur Safari sur mon Mac. Quand je clique sur "Je regarde", le logo "BeTVGO" tourne en permanence au centre de mon écran et rien ne se passe... Par contre, sur mon iPad Air 2, ça fonctio

 vers la conversation : 

0

0

BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Je reçois en permanence un message d'erreur 8182 lorsque je veux revoir un programme sur AB3. C'est un problème récurrent qui ne se règle pas par le fait d'éteindre la box et ou le décodeur pour un reset. C'est exaspérant je pense que je vais repasse

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 8182 depuis quelques jours

J'ai acheté un film en VOD et lorsque je veux le regarder, un message avec code erreur 8182 apparaît. Comment faire pour pouvoir le regarder avant que le film ne soit plus disponible et que je n'ai payé pour rien.

Question

Plus de connexion

Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu

Problème

66

7

0

En fait, depuis lundi je n'arrive plus a l'éteindre et je n'ai plus vu la couleur rouge de la lampe à côté du bouton Power. La lampe clignote vert en permanence sauf le soir quand j'arrête la TV et que je coupe l'interrupteur à l'arrière, mais pour l

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOcoorder lampe verte clignote

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i

Problème

C'est que j'ai bien du mal à répondre à votre question. Il me semble qu'il y a toujours en permanence au moins 2 ou 3 appareils connectés. Ci-dessous, un screenshot de la situation il y a quelques minutes. Quelque minutes plus tard, la situation avai

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Wifi aléatoire

Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications

Problème