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Official Solution

Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

133

2

0

Official Solution

option pays hors UE

Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

39

2

0

Solution acceptée

Changer titulaire de l'abonnement sans perdre les avantages ?

Bonjour, Pour l'instant, l'abonnement trio passionnément est sur le nom de ma maman (à l'époque de la souscription je n'étais pas encore majeur et

 publié 

il y a 3 ans

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Marcs 

il y a 3 ans

Question

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4

0

Solution acceptée

Perte de vitesse en wifi, est-ce normal ?

Bonjour, J'aimerais savoir si il est normal que lorsque je me connecte en rj45 à mon modem netgear CG3100 j'arrive à une vitesse correcte de 90mbps.

 publié 

il y a 5 ans

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mikL 

il y a 5 ans

Question

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2

0

Solution acceptée

code erreur 6010 au démarrage de la Box .évasion

Depuis 15 jours, nous avons le message Code Erreur 6010 qui s’affiche au démarrage de la box malgré les différents redémarrages effectués. Aussi non,

 publié 

il y a 8 mois

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XENA 

il y a 8 mois

Question

163

1

Solution acceptée

Modifier commande (juste internet) et ajouter TV

Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo

 publié 

il y a 4 ans

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lasansan 

il y a 4 ans

Problème

17

9

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Solution acceptée

Message indiquant que le disque dur est défectueux...

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'ai le message pour formater le disque dur ou continuer en mode dégradé, a chaque fois cela fonctionne en form

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 3 ans

Question

12

4

0

Solution acceptée

Problème disque dur

Bonjour A l'allumage de ma box évasion le message suivant apparait: "problème disque dur" il me propose 3 solutions formatage-continuer en mode dégrad

 publié 

il y a 4 ans

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yveszubani 

il y a 4 ans

Problème

15

5

0

Solution acceptée

La led US clignote lentement sur le Technicolor mais tout va bien

Bonjour à tous, Sur mon modem Technicolor, je constate que la led flèche montante + US clignote lentement, mais ma connexion internet fonctionne très

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il y a 3 ans

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PPA 

il y a 3 ans

Question

32

6

0

Solution acceptée

Ma box évasion bug et reste bloquée

bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements e

 publié 

il y a 4 ans

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mamanchoulex 

il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

Fermé

Plainte enregistrée en ligne

Bonsoir, J'ai déposé depuis le 19/02/2018 une plainte de facturation. C'est à dire depuis 10 jours. Cette plainte devrait (aurait du ) être traitée d

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Problème

126

22

0

Solution acceptée

Fermé

VOO box Evasion et télécommandes

Bonjour, je suis entrain de perdre ma tête. Je n'arrive pas à utiliser la télécommande de mon Evasion avec ma TV Panasonic. Avant cela fonctionner t

 publié 

il y a 5 ans

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XENA 

il y a 5 ans

Question

232

20

Solution acceptée

Perte de connexion et Wifi instable

Bonjour à tous, Mon modem Netgear semble avoir des problèmes de déconnexion depuis quelques mois. Il m'arrive très régulièrement de perdre la connexi

 publié 

il y a 2 ans

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AlexisDB 

il y a 2 ans

Problème

89

6

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Solution acceptée

Déconnexions régulières et répétées de mon modem

Bonjour,Depuis que je suis passé d'un modem scientic au technicolor, j'ai beaucoup de perdre de connexion internet et encore plus ces dernières semain

 publié 

il y a 4 ans

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Nathan 

il y a 4 ans

Problème

4

1

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Solution acceptée

Comment modifier mon alias e-mail @voo.be ?

Bonjour, J'ai une adresse aaaaaa@voo.be avec quatre alias (un pour chaque membre de la famille). Je souhaiterai qu'un des mes alias devienne une adres

 publié 

il y a 4 ans

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Patanegra 

il y a 4 ans

Question

32

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Solution acceptée

Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.

Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques se

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il y a 2 ans

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cosmos1999 

il y a 2 ans

Problème

8

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Solution acceptée

Fermé

Problème de connexion sur Braine-L'alleud (1420) ?

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Ma connexion ne fait que se perdre depuis que j'ai déménagé. J'ai beau redémarrer le modem, rien n'y fait.

 publié 

il y a 5 ans

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Fabrice 

il y a 5 ans

Problème

11

4

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Solution acceptée

Formatage en boucle sur Ma box évasion

Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la

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il y a 2 ans

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Marcs 

il y a 2 ans

Question

22

11

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Solution acceptée

Plus de connexion internet à Liège depuis cette nuit

Je rencontre le même problème depuis cette nuit et suis de Liège pour ma part. Ce n'est pas la 1e fois malheureusement.. J'ai bien vérifié les branche

 publié 

il y a 4 ans

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Adrien 

il y a 3 ans

Problème

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7

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