TV interactive indisponible

Quel appareil avez vous ? là est la question ....
Avez vous essayer de couper électriquement cet appareil et le relancer ?

C'est le Voocorder, oui j'ai couper électriquement l'appareil pendant queques min puis je l'ai relancer.

Bonjour Brunelle,

Votre dossier a été transmis au service technique qui va se charger de trouver une explication et une solution. Revenez-nous raconter lorsque vous aurez eu des nouvelles ! :)

Bonne journée,
Tiou

bonjour , Je suis beaucoup plus sceptique ...en effet , les coupures de ce service (TV interactive) sont apparue lors de divers changements au niveau du menu VOO , canalplay , VOOselection , autres menus pour RTL et aussi un changement effectué par betV . je crois sincèrement qu'il y a relation de cause à effet . il y a un désir de nous pousser vers la box évasion ? . si les nouveaux services requièrent la box évasion alors pour moi elle doit être à charge du fournisseur ? non ?

Oui, je trouve aussi que l'échange devrait être gratuit ( surtout si on est client depuis longtemps & qu'on a un pack) ou qu'on puisse le faire nous-même.