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Bonjour, normalement mon nouvel abonnement débute le 01 janvier, je vous tiens au courant pour vous dire si ma vitesse de connexion est bien passée à 100 mbps,, j'espère ...... Bonnes fêtes
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
@Alexia L top merci l info de votre collègue @Christophe C est donc bien passée ouf ;) wait and see dans 2/3j
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour Julien, Je constate dans votre dossier qu'un dépanneur est passée pour vérifier la ligne. Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne à nouveau correctement ? Merci et bonne journée :)
Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté
Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t
Problème
Bonjour fscorpiov, Avez-vous finalement bien reçu le mail de confirmation ? Comme vous en a informé Antoine vendredi passé, la commande a bien été passée :) Tenez-nous au courant !
Commande abonnement mobile avec pack One
bonjour , je viens de passer une commande +- 20 min pour ajouter un abonnement mobile à mon pack One , mais je n'est pas recu de mail de confirmation bien à vous
Question
Ok, merci pour votre réponse.Je m'étais basé sur mon expérience de l'année passée ou la réponse se faisait très rapidement. Mon problème est ennuyant mais pas bloquant, je vais donc patienter.Bonne journée.
Micro-coupures à nouveau
Bonjour, J'ai à nouveau des problèmes de micro-coupures. Je le ressens lorsque je surf, certains pages mettent du temps à s'afficher ou bien ne s'affichent pas correctement.Pour voir cela, je ping les serveurs de Google depuis 45 minutes et j'ai eu 117 retours de "délais d&#
Problème
Merci tousmic , je crains le pire, je suis passée aux essuie-tout. Après je passerai aux torchons, puis au seau, et après j'irai au dessus de la baignoire .Comme programme je ne vois pas mieux ;-)
Retour d'expérience sur Voo
Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a
Problème
J'ai hâte de voir cette saison bien que je trouve la série moins percutante depuis qu'elle est passée sous giron américain (depuis la saison 3). Mais la bande d'annonce donne envie :).
La nouvelle saison de Black Mirror débarque : à vos écrans !
La nouvelle saison de Black Mirror (Netflix) va faire son apparition le 5 juin ! On a déjà préparé le pop-corn et on a hâte de la découvrir. Et pour ceux qui ne connaissent pas la série :scream:, on vous fait un petit récap pour vous donner envie. :clapper:Black Mirror : la série satirique qui en di
Article
C’est trop tard, je ne peux plus annuler le congé. L’agent que j’avais Eu au téléphone la semaine passée m’avait dit que le soir et we c’etait payant. Pas très raccord tout ça
Problème internet récurrent le dimanche
bonjour, est-ce que je suis le seul à avoir des problèmes avec internet tous les dimanches ? (Evidemment on ne peut appeler personne à ce moment-là) et quand j’appelle Le service technique, on veut m’envOyer un technicien. Le problème c’est que je travaille, du coup je dois payer pour qu’il vienne
Problème
Hello Peut-être bien que Clochette est subitement passée en CGN .... Ce genre de message sur la PS4 est souvent le signe d' une connexion en IP privée.
Vitesse Internet lente
Bonjour tout d'un coup a cet heure si ma vitesse internet a baisser à a peine 250kb/s il n'y a que moi ou d'autres sont dans le même cas ? Et j'ai un message d'erreur sur ma ps4 qui me dit en gros que le routeue ne prend pas en charge la fragmention de paquet ip un truc du genre
Question
Bonjour @Housseman , Veuillez excuser le retard de ma réponse. Votre adresse ip a bien été passée en public. Est-ce que c'est en ordre ?
Paramétrage de la VooBox pour visualiser à travers internet un serveur web de mon réseau LAN
Bonjour, je tente de paramétrer ma vooBox pour visualiser à travers internet un serveur web de mon réseau LAN. Voici comment j'ai procéder: 1) S'inscrire à l'un des services de DynDNS proposer par la Voobox. Dans mon cas, j'utilise DuckDNS.org à laqu
Question
ok mais pourquoi c'etait le cas la semaine passée et club ,'a pas diffusé de match à 19h00 mais déjà nous n'avions pas le match .. donc hélas certainement pas de possibilité de voir barcelone inter demain
champions league sur rmc sport 2
Bonjour, quelqu'un sait pourquoi ce mardi 23 10 18 du basket est diffuse à la place de la champions league st diffusé sur rmc sport 2 le logo est aussi différent de d'habitude? une occultation volontaire?
Question
Bonjour,J'ignore si c'est de votre fait ou une coïncidence mais une équipe de technicien est passée cette après midi pour remettre correctement les câbles.Un grand merci à vous et une bonne journée.Bien à vous,Steven C.
Nouveau câble réseau devant notre fenêtre
Bonjour,Je suis habitant sur Nalinnes (code postal 6120) est des travaux de VOO viennent d'avoir lieu ces derniers jours.Je ne suis pas client VOO mais le technicien qui a terminé les travaux hier (il n'y a plus de panneaux indiquant les travaux / tout a été rebouché au niveau de la rue) a soit mal
Problème
On a déjà changer l'année passée mon connecteur à ce boîtier car le technicien avait remarquer qu'il était tout noir oxydé. Ça a fonctionner quelques temps. Mais les variations sont revenues beaucoup plus tard.
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Bonjour, Ce jour, je viens de constater que mon adresse IP est passée en CGN (privée) 10.***.***.***. Pouvez-vous rétablir la situation svp et remettre mon IP publique comme auparavant ? Merci !
Souhaite passez de CGN à IP Public
Bonjours , qui peut me faire passer de CGN à IP PUBLIC ? Merci
Question
Idem pour moi... commande passée lundi 2 juillet 2018 avec une conseillère et j'attend toujours l'email de Dynalogic.... donc délai quasi dépassé des 3 jours ouvrables.... Un peu d'aide ici sera appréciable aussi :-)
Délai de livraison Dynalogic pour mon smartphone
Bonjour, J'ai passé ce samedi matin 26 juin la commande VOOO00054745. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic et le soucis est que je pars en vacances ce vendredi 30 juin.. Je souhait
Question
Bonjour j ai payer ma facture la semaine passée argent déduit et la j ai reçu un mail qui me dit que vous allez annulée la promotion de la télé je ne comprend pas
Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips
bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?
Problème
Toute la procédure s’est passée correctement ? Vous n’avez pas eu d’erreur durant celle-ci ou lorsque vous avez resynchronisez votre télécommande et votre box .évasion ?
problème
plus aucune commande ne fonctionne sur ma tvcommande. ma TV est allumé et je ne sais plus changer de chaîne ni l'éteindre. les piles sont neuves
Question
Marcs: J ne comprend pas pourquoi voo envoie un sms alors pour dire que c est opérationnel chez moi. On pourrait comprend à une pub mensongère alors ;) 2019 sera meilleur comme à chaque année passée ;)
400 mbps inatteignable
Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por
Question
Hello Votre IPv4 ou ip wan dans le modem voo ne serait elle pas passée en cgn ( ip privée ) et commencerait par 10.x ? Ipv6 n'est pas le problème en tout cas .
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Impossible de me connecter en FTP depuis mes ordinateurs reliés à mon modem VOO
BOnjour à tous, Depuis ce lundi vers 15h00, il n'est plus possible de me connecter en FTP depuis aucun de mes PC derriére mon modem VOO. J'ai essayé plusieurs clietns ftp comme filezilla, sincback, ... même problème : délai d'attente dépassé. J'ai fait le test sur un PC au boulot vers les même
Problème