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DMZ : zone démilitarisée, c'est une partie où tous les pare-feu et contrainte sont désactivés -> donc à éviter car dangereux côté sécurité DHCP : le serveur DHCP dans le modem VOO (ou routeur personnel) transmet automatiquement à l'appareil qui se c

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Problème à propos des NAT sur ma playstation 4

Bonjour, Je sais que le sujet à déjà été poser précédemment.. mais a vrai dire je ne m'y connais pas beaucoup en informatique et j'aimerais beaucoup d'aide car sur les sujets déjà exploiter je n'y comprenais rien du tout . Déjà plus d'un an que le problème existe, oui ça fait longtemps que le prob

Question

Merci de votre réponse et désolé je ne pensais pas déjà avoir une adresse IP publique j'ai remarqué que vous l'aviez fait au paravent seulement maintenant.  Cependant j'ai remarqué que même avec le pare-feu Windows désactivé et l'adresse IP pu

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, Quelques pistes supplémentaires: "Obtenir les adresses de serveurs DNS automatiquement" doit également être coché (ou bien une ou plusieurs adresses DNS doivent être configurées manuellement p.ex. 8.8.8.8 et 8.8.4.4) Désactive temporairem

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connexion impossible avec windows XP

Bonjour, J'ai ressorti mon vieux portable pour permettre à mes petits enfants de jouer sans utiliser mon pc personnel. J'ai fait une réinstallation complète avec le CD fourni avec le pc, réinstallation de windows XP et les pilotes des périphériques aussi avec le cd d'origine. J'ai ensuite essayé d

Problème

Le neaveau du pare-feu est bien sur BAS, et rien n'a changé dans le modem. Malheureusement, nous ne sommes autorisés à nous connecter au VPN de l'entreprise qu'avec le laptop de l'entreprise, donc je peut pas test sur l'autre pc. Je soupçonne q

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il y a 2 ans

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VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable

Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél

Problème

Hello, Bizarre, je vous avez répondu mais je ne voit plus ma question ... :( Pas grave, on recommence :) Votre problème se situe t'elle avant encodage de vos mdp et login ou après ??? Ce qui est bizarre, c'est que je n'ai pas le même lien que vou

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Access Denied sur certains webshops

Bonjour, Depuis un certain temps, je ne peux plus accéder au check out de certaines boutiques sur Internet. Voici le message d'erreur: Access DeniedYou don't have permission to access "http://my.asos.com/my-account?" on this server. Reference #18.3e535d68.1517140210.8d22806 Je me suis renseignée

Problème

Contrôle parental avancé sur modem VOO

bonjour, pourriez-vous me dire s'il est possible de gérer des heures de connection à Internet différentes que ce soit en semaine ou en WE pour mes enfants? et à quoi correspond la section "policies" ? sur mon modem voo Technicolor. Merci bcp

Question

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Je vous remercie pour vos aides. Ce qui m'étonne, c'est que j'ai le problème sur les 3 pc's que l'on possède ici à la maison??? J'ai désinstallé et puis réinstallé la suite logicielle HP la plus récente, mais il ne m'a demandé à aucun moment si, je

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Impression qui se supprime dans la file d'attendre, et problème impression couleur/noir

Bonjour, Cela fait un bon moment que j'essaie de solutionner le problème que je vais exposer ci-dessous, mais sans résultat probant, et j'espère que quelqu'un d'entre-vous, pourra m'aider à y voir plus clair. Je possède une imprimante HP OfficeJet 3834, connectée en Wifi, directement du modem/

Problème

Perso, j'en déduis que votre pare-feu est effectivement mal réglé vu qu'il bloque des choses qu'il ne devrait pas en sortie et que la box ne sait pas se connecter aux serveurs VOO. UPNP n'est pas nécessaire pour que la box

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Box evasion listes des ports réseau à ouvrir

Bonjour, Serait-il possible d’avoir la liste des ports et / ou protocoles a ouvrier pour la box evasion Car mon modem est en mode Bridge et routeur pfsense, lorsque j’ouvre tous les ports pas de soucis j’ai accès à toutes les fonction de la box par contre grosse faill

Problème

Hola pas si vite ... on ne met pas 2 anti-virus en même temps ... si F-Secur a un pare-feu intégré c'est également suffisant. Doubler ses protections est du cherche misère. Mais normalement l'anti-virus de Windows se désactive automatiquement si un

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il y a 6 ans

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VOO internet security signale que mon ordinateur n'est pas protégé

Bonjour, voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé. j'ai déjà redémarré le pc mais le problème réapparait. En plus pas moyen de faire une analyse. Que faire ? Merci

Question

Solution acceptée

Problème de NAT avec un ami sur PS4

Bonjour à tous.J'ai un soucis de NAT uniquement avec un ami qui est également chez VOO.Ces soucis se portent sur une PS4 (plantage du Chat en Party dès que l'ont se retrouve que nous deux. Si une troisième personne arrive, nous pouvons communiquer tous les 3 ensemble). Ce troisième ami à simplement

Question

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Solution acceptée

Je pense avoir complètement localisé le problème. ça va faire une dizaine d’heure que mon portable est connecté sur le Wi-Fi et plus aucun problème. ==> Mon pare-feu. J’avais chipoté autour avec un ami pour créer un serveur VPN pour tester. Du cou

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Crash Wi-Fi intempestifs

Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p

Problème

Bonjour, Voici ce que me demande OVH. Comment peut-on régler cela dans le modem Technicolor de VOO ? - Le SIP ALG doit être désactivé sur la box opérateur - Tester sans un pare-feu - La session UDP doit être supérieure à 1800 secondes - Le trafic l

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il y a 7 ans

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Translator Bonjour, mon adresse ip est 95.x.x.x et j'aimerais avoir une adresse ip publique pour un serveur minecraft.J'ai ouvert le port 25565 dans le pare-feu Windows et dans Transfert de Port Voo.Mais sur le site

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il y a 1 an

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@Morad31 109.x , c’est public donc c’est bon…  auriez vous touché aux réglages du modem ? Niveau de pare-feu par exemple ou autre protocoles ? je conseillerais de faire un reset usine du modem pour en être sûr ! https://assistance.voo.be/f

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Application bloqué quand utilisé internet fixe

Bonjour, Voilà un soucis un peu particulier, certaines applications se bloque lorsque j utilise l internet fixe application My Voo y compris parmis d autres,  mais une fois connecté au réseau internet mobile ou autre réseau WiFi l  application s ouvre sans problème.  Y aurait il

Problème

Re Bonjour, Voici ce que me demande OVH. Comment peut-on régler cela dans le modem Technicolor de VOO ? - Le SIP ALG doit être désactivé sur la box opérateur - Tester sans un pare-feu - La session UDP doit être supérieure à 1800 secondes - Le trafi

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il y a 7 ans

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Solution officielle

Problème de connexion radio internet

Bonjour,Depuis ma nouvelle installation Voo (changement opérateur), mon poste radio internet me permet encore d'écouter une radio pré-programmée (donc télécharge du flux) mais ne me permet plus d'accéder à d'autres radios.  L'appareil m'indique "pas de connexion internet".   Elle est

Problème

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Aussi pour qu'un port de service soit vu par les programmes de test en ligne, il faut 1) que le ou les redirections ports soient ouvert dans le NAT et dans le pare-feu de la machine pc ou serveur. 2) que le service réponde sur le port TCP en ques

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

IP en 85 pas 84 en fait, mais ça c’est bon. pour la règle, une seule ligne et mettre both c’est bon ... cette application, elle tourne sur un pc ? et vous voulez y accéder de l’extérieur donc oui mais il

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Ouverture port 27000 pour accès depuis internet

Bonjour, j'aimerais ouvrir les ports de mon routeur (Technicolor TC7210), mais il semble que quelque chose cloche ... Mon application (Foundry VTT - table de jeu de rôle virtuelle) me propose deux liens d'invitation. 1 lien Local, du type http://192.168.0.19:27000/ et 1 lien "internet"&nb

Problème

Contrôle parentale autorisation des applications au coucher mais pas en limite de temps quotidienne

Je souhaiterais bloquer certaines applications uniquement pour la fonction coucher mais pas avec limite horaire quotidienne or c est la même proposition bien qu il soit mis et/ou. Si c est possible, quelle manipulation dois je faire ? 

Question

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Solution acceptée

IP Scarlet et accès panel modem Proximus

Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri

Question

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