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Une idée de où pourrait venir mon problème ? Bien à vous.
Signal quasi nul depuis deux semaines, upload à 0,0mb/s
Bonjour, Je me permets de faire appel à la communauté car je suis littéralement désespéré. J'habite à Tournai et suis client Voo depuis le premier jour. Jamais de soucis. Hors, depuis deux semaines, j'ai un signal totalement perturbé. Cela a commencé avec un upload sous la barre du MB/S, puis ça
Question
Où dois-je mettre le câble pour le filaire? Au CPL connecté au modem Voo?
Renommer mon réseau wifi CPL
Bonjour,Hier un technicien voo nous a installé une prise CPL wifi pour améliorer notre connexion dans une partie de la maison (et cela semble vraiment efficace!).Il a mis mon prénom dans le nom du nouveau réseau wifi ainsi créé.Je souhaiterai rendre anonyme ce nom de réseau. Comment puis-je le modif
Problème
Solution acceptée
Arrêter mon abonnement pour fin janvier ?
Bonjour, j aimerais arrêter mon abonnement internet télévision pour le 28 janvier car je déménage. Pouvez vous me dire où je doit aller reporter le modem et décodeur. D avance je vous remercie pour votre réponse. BALATE CATHERINE
Question
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Mon abonnement VOO
C'était au cas où un des utilisateurs des autres VOOmobiles avait aussi un compte PayPal. 😊
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
et y a-t-il une date approximative où le problème pourrait être résolu ? car ça fait déja de nombreux mois que le problème est là et que rien ne change bien que nous payons pour avoir une connexion pas uniquement aux heures où personne n'est a la mai
débit en soirée
bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse
Problème
@ Lenn et roylon15: intéressant ce débat sur la "dernière version"... Je vois bien où trouver la version dont sont équipées mes Box Evasion, mais où puis-je trouver la liste des versions (en cours, validées, lambda, etc.) afin que je puisse comparer
Disparition d'enregistrements
Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre
Problème
je dois remplir un CAPTCHA pour tous les sites où je me connecte
Bonjour, Voila je vous explique mon problème, j'ai se message qui s'affiche sur la plupart des site ou je vais sauve facebook et youtube. sa serais pas un problème si je devais pas le remplir toute les 5 min ou qu'il afficherais les sites en entier après et qui me bloquerais pas l’accès aux vidéo
Question
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Ma connexion Internet
@Gilles N. Alors, on en est où ?
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
Quel joli sujet :) Bonne Fête à toutes les mamans, où qu'elles soient ...
Bonne fête à toutes les mamans
Pour ceux et celles qui ont toujours leurs mamans, n'oubliez pas ce 14 mai :$
Question
D'accord, mais où puis-je voir le niveau de signal du modem ?
Speedtest en wifi
Bonjour à tous, je voulais vous demander si c'est normal que ma connexion wifi avec mon portable diminue autant ? Je suis à 1,5 m de mon Netgear et quand je fais le speedtest Voo, j'ai 16 Mbps en descendant et 0.3 en ascendant ! Et ce depuis quelques jours depuis qu'on est venu réparer le splitter
Question
Solution acceptée
Résiliation au 31/01/2019 demandée (via le formulaire online) le 20/12/2018 mais pas de confirmation reçue
Bonjour, J'ai demandé le 20/12/2018 la résiliation de mes services Voo (au 31/01/2019) à l'une des 2 adresses où je possède un abonnement Voo, mais n'ai pas reçu de confirmation mentionnant que cette résiliation était actée. Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ookla speed test
Bonsoir/Bonjour à vous, C'est peut-être une bête question je vous la pose quand même pour être sur de moi si je le fais bien le test, j'ai remarqué que quand on fait le test il y a changer de serveur je le mets sur "VOO Liège" où je laisse ce qu'il est marqué vu à mon avis
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
La 4K quand chez Voo ?
Bonjour à tous,A quand l'arrivée de la 4K chez VOO ?Premièrement, faudra un nouveau décodeur vu que la Box Evasion est obsolète (hé oui 3ans après sa sortie lol).Deuxièmement, peut être pas attendre que RTBF ou RTL bouge (lol) mais pourquoi pas du côté de BeTv ou surtout chez VooSport ?On est mi-201
Question
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Mes chaînes TV
Le problème est revenu pour moi aussi depuis hier soir :( A la fois pour du côté enregistrements, où seulement 12 enregistrements sur 15 apparaissent dans le dossier. Et du côté des enregistrements planifiés, où il y a une série pour laquelle je ne
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjours je voudrais savoir où en est ma demande d installation Numéro de commande 107208646778
Pas de nouvelles de ma commande d'abonnement
Bonjours voici mon numéro de commande mais je n est toujours pas reçu de nouvelle 107********
Question
Un expert Voo, c'est bien Voo assistance, il n'y a rien d'autre où aller ?
Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI
Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète
Question
Hello,Parlons-nous bien de @Picard2804 ? Où a-t-il dit cela ? Vous vous connaissez, peut-être ?
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
Ah, où as-tu trouvé que c'était le 3818 ? Je ne trouve pas l'info.
Voix de robot sur discord
Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le
Problème
Où puis-je trouver les nombre qui sont avant /64 ? Bien à vous
Ali.B
commenté
il y a 6 ans
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Pas d'accès réseau IPv6 Routeur
Bonjour, je poste ici car depuis que j'ai mon ordinateur brancher à mon routeur Sitecom X7 ac1200 j'ai plus la connectivité de L'ipv6 donc je voudrais savoir comment puis-je faire des réglage dans mes paramètre du routeur. J'ai fais un p'tit test sur le site test IPv6. Merci bien.
Problème