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Bonjour ben007, Le fait d'être en 12 ou 16 canaux n'est pas une généralité pour avoir les 400 Mbps. Car un canal donne 50 Mbps en théorie. Je suis moi même client VOO, et j'atteins les 380-390 Mbps sans souci avec 12 canaux. Il ne faut pas mélanger

Vitesse instable depuis le passage aux 400 Mbps

Bonjour à toutes et tous, Comme plusieurs personnes sur le forum, depuis le passage de 200Mb (utltra stable) à 400Mb, je n'ai pas une vitesse stable, Je passe de 35-40Mb à 17Mb puis ça remonte à 30Mb et c'est ainsi sans cesse Je n'ai jamais atteint les 400Mb ou alors une pointe à 45Mb/s en donwlo

Problème

Petit Feed-back

Hi! Voici un petit Feed-back pour notre chère box.evasion. Ayant eu dans mon passé une expérience chez VERIZON je propose un service qui fonctionnait assez bien chez l’opérateur et les clients en étaient « fans ». Et en plus je pense que VOO à là technologie pour permettre de mettre en place cela!

Question

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

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Bonjour Damgot, Nous ne fournissons pas vraiment de support à ce sujet, mais VOO ne bride pas ce genre de connexion, en tout cas volontairement. Je sais que dans certains cas, si l’upload est mis à « illimité » dans votre logiciel P2P, cela peut vi

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il y a 7 ans

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Lenteur en UP lors de l'utilisation du P2P chez Voo

Bonjour, J'ai une super connexion internet, avec un ping sous les 20ms, un down à 125 Mbps et un up à 6.5 Mbps (parfois plus). Jamais de déconnexion. Par contre j'ai de très gros problème avec le P2P (Peer to Peer), notamment avec le jeu GTA V où les serveurs fonctionnent en P2P : Je suis déconnec

Question

De toute façon ce qui vient de VOO aura toujours quelque chose comme " xxxx.voo.be " en bas à gauche en survolant le lien. Là encore ce qui est affiché dans le mail n'est pas toujours la réalité, l'adresse au survol bien ! Avant de cliquer, c'est ce

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il y a 6 ans

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mail suspect de la part de VOO

bonjour, j'ai reçu ce mail qui me semble bizarre. vient-il bien de chez voo ? From: Espace Voo Sent: Friday, November 2, 2018 2:29 PM To: [email protected] Subject: Vérification Cher(es) Membres, Votre compte Voo est en cour de vérification, reconnectez-vous pour ne pas le perdre. Veuillez Cliquez

Question

Solution acceptée

Où sont le titre et l'heure des enregistrements sur la box .évasion ?

Bonjour, J'ai reçu ma box il y a une semaine et je dois avouer que je suis un peu perdu.. je regrette limite le Voo Corder! Je commence à me familiariser avec la Box mais j'ai déjà une chose qui me chiffonne : hier, j'enregistre 3 épisodes de 24h aux urgences sur AB3 --> comment reconnaître le pre

Problème

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Hi all, Mon grain de sel..... si j'ai bien compris... Un client se présente dans une "pseudo " boutique VOO, c-a-d un franchisé dans lequel le client n'a que l'impression qu'il se trouve réellement dans une VRAIE boutique de VOO. Le client demande

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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

Hello, 12 canaux ou 16 canaux ... cela ne veut pas dire grand chose... Tout va dépendre de la charge réelle du nœud, du nombre de clients raccordés sur ce nœud, de ce que font les clients avec leur connexion ... S'il n'y a pas trop de monde ou de tra

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Ma vitesse de connexion n'atteint pas les 400 Mbps

Bonjour, Je suis actuellement chez VOO avec un pack Duo Tatoo. Après avoir laissé ma connexion se stabiliser (2 mois), je me rends compte que je tourne aux alentours des 300 – 320 MB/s. J’ai bien entendu effectué les tests via un câble cat6 sans rien d’autre sur mon réseau. Le modem VOO (technicolo

Question

Le Mot et le Tweet.

Braves gens, prenez garde aux choses que vous dites ! Tout peut sortir d'un mot qu'en passant vous perdîtes ; TOUT, la haine et le deuil ! Et ne m'objectez pas que vos amis sont sûrs Et que vous parlez bas. Tête-à-tête, en pantoufle, Portes closes, chez vous, sans un témoin qui souffle, Vous d

Question

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Belga - Modification des prix dès le 1er juillet(Telenet & VOO)

Hey tout le monde,Je suis tombé par hasard ce matin sur un sujet sur les nouveaux prix de Juillet, je n'ai pas fait l'étonné, c'est pareil chaque année et à la même période, mais quand j'ai lu l'article, je ne sais pas si c'est moi qui suis vraiment pas doué, mais je n&

Question

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bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila

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il y a 5 ans

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Bonjour @Cedric Voici le lien : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/acheter-une-video-a-la-demande-via-la-box--evasion/acceder-aux-catalogues-de-videos-a-la-demande-sur-mon-voocorder.html A noter que je ne suis pas

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il y a 2 ans

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Le diable est dans les détails

Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur.  Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat

Problème

Yop ... DDA entre dans le jeux ... ;) Certes dès qu'on passe sur le net, on est tracé, en commençant par le FAI qui enregistre vos connexions au cas où la Justice en aurait besoin ... Ensuite, comme beaucoup, vous faites des recherches sur le net ..

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il y a 6 ans

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Marre du pistage du moteur de recherche de Google ?

Hellowww, DuckDuckGo est une petite alternative sympa ( parmi d'autres ) à l'espionnage " massif " de Google. Certains vont me dire " peut-être que DuckDuckGo va aussi m'espionner ? " C'est possible, mais la seule certitude : Google m’espionne à fond en ce moment même ... https://fr.wikipedia.o

Question

argument qui n'a pas de rapport avec ma comparaison entre un client existant DUO TV + Fixe qui a droit à une TV 4K s'il rajoute l'internet à son pack , et ce alors que jusque là , il ne rapportait que que 39,95 €/mois à Voo et un client existant inte

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il y a 5 ans

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Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?

Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt

Question

Oui, il y a un problème de ligne d'après ses niveaux modem, il sera impossible avec cette configuration de dépasser les 40/45 mégas. Je suppose bien que c'est une panne car le modem n'accroche qu'un canal. Avoir NAT 1 sur la console est aussi possibl

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Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

Solution acceptée

Bonjour Odury, Il y a une incohérence dans ce que je lis: Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de télécharger des fichiers sur Internet et pourtant, l'anti-virus et le quickconnect ne marchent pas. Je vais écrire tout en réflachissant... sor

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il y a 8 ans

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Modem Voo et Synology

Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch

Problème

Mon passage chez Voo tourne au cauchemar !

Bonsoir, je me tourne vers vous ne sachant plus que faire et espérant qu'un miracle puisse encore se produire. Après 20 ans chez Proximus sans problème, je tente l'expérience Voo en mars 2021 pour gagner en vitesse de download. Le premier mois se passe et je remarque que

Problème

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Facture au nom de mon mari et livraison smartphone

Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!

Question

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Mise à jour = régression majeure

Je suis très mécontentement de la mise à jour de la box Evasion. Je passerai rapidement sur le fait que cette mise à jour a tellement planté notre box qu'il a fallu finalement la remplacer avec passage de technicien et 1/2 journée de congé. Je passerai également rapidement sur le fait que la mise

Question

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Bonjour tso123, Comme je vous l'ai dit à plusieurs reprises en privé et comme tout le monde peut le constater ici, c'est un cas vraiment particulier ! Il n'y a absolument aucun moyen de prouver que VOO, la poste ou vous-même êtes fautif. L'idéal au

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il y a 8 ans

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Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison

bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre

Problème