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Reactivation suite à coupure pour impayé
Hello j'ai été coupée car j'ai oublié de payer la facture et que ma dom était résiliée. Pour être réactivée rapidement , je peux aller payer dans une boutique ou je dois aller au centre administratif à Ixelles ? Merci
Problème
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Ma facture
J ai oublié de préciser, la lumière qui devient rouge est celle en dessous de celle WiFi Et mon routeur est le Netgear
Pertes de connexion aléatoires
Bonjour à tous, Depuis maintenant depuis 3 jours, je subis des problèmes de connexions. La connexion se perd sans raison, et je suis obligé de redémarrer le routeur. A partir de ce moment, les premières lumières vertes s allument jusqu'à la troisième. A la 4ème lumière, toutes les lumières s allum
Problème
J'ai oublié de préciser mais vous l'aurez compris : le cable arrive en aérien depuis le poteau. Mon code postal est le 1367.
Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok
Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus remettre un programme au début mais bon, comme c'est une fonction que j'utilise assez peu je savais m'en passer. Par contre depuis ce midi
Problème
@roylion15 J’ai oublié de répondre à votre première question, un seul pod est relier au modem par ethernet
Problème NAT Superpods
Bonjour à tous.Je reviens vers vous pour un problème avec les superpods. J'ai déjà contacté le service technique mais ils m'ont absolument pas aider 😅J'ai décidé de connecter en Wifi une deuxième PS4 sur les superpods pour voir si tout était ok pour mon frère quand il reviendra. (Ma
Problème
Solution acceptée
Communication structurée oubliée : que faire ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que j'ai oublié d'inscrire la communication structurée lors du paiement de la facture internet pour le mois de juillet. Le virement a été effectué le 25/07. Que dois-je faire dans ce cas ?
Question
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Ma facture
J'avais en effet oublié d'ajouter le numéro de client. Il est normalement ajouté à mon profil @Nicolas O .
Plus de connexion internet à Enghien
Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis mardi matin, et cela commence à faire long. Je n'ai reçu aucune information me prévenant d'une quelconque maintenance et ou de sa longueur... Serait-il possible de savoir quand cela sera finis ? Car j'ai braiment besoin de connexion in
Question
J'ai oublié de préciser que le message "actualisation de la carte SIM" s'affiche régulièrement . Je ne sais pas si cela peut avoir un lien ....
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour , Je suis très embêtée car je ne suis pas joignable en france. J'ai vérifié sur mon GSM, l'itinérance est bien activée.... pourtant les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur mon répondeur ...il s'agit d'un vrai problème car je suis en déplacement pour une semaine et
Problème
j'ai oublié de dire que votre signal est correct au moment de cette capture et rien d'anormal qui pourrait engendrer des déconnexions...
Coupure WiFi intempestives
Bonjour depuis quelques mois maintenant mon wifi a toujours des micros coupures et cela me dérange fortement que je suis sur wifi avec mon smartphone ou avec mon pc portable, pourriez vous m'aidez à savoir d'où cela vient-il?
Problème
Hummm ... "Budget maîtrisé" semble avoir été oublié dans la traduction sur la page NL :thinking: Juste pour une amélioration des services VOO :wink:
Offre Mobile 2GB extra pas sur mon contrat
Bonjour a tout le monde! J'ai récemment commencé un abonnement mobile avec VOO (en plus de mon internet). J'ai décidé en raison de l'offre de VOO sur leur site Web (voir la capture d'écran de ma commande), y compris 2 Go supplémentaires pour 12 mois. Une fois la commande passée, ces 2 Go supplém
Question
RE j'ai oublié de vous demander si je gagnerai en vitesse dual bans wifi d'après les informations vitesse de 600 Mbps et 1733 salutations Jean Marie
routeur
bonjour a tousil y a t’il un expert en bridge quel routeur acheteravec la fonction La bande de fréquence « 5GHZque me conseiller vous ?pas trop cher merci d'avance
Question
@Gerinald : c'est bien vrai, pas besoin d'un jour spécifique pour se faire des câlins ! @Gerard : j'ai oublié de citer les animaux :)
Journée mondiale du câlin
Aujourd’hui, 21 janvier, c’est la journée mondiale du câlin. Qu’il soit donné par un parent, un enfant, un ami ou un conjoint, ça fait toujours du bien. Pour l’occasion, revenons sur quelques chiffres :1986 : c’est l’année où le révérend Kevin Zabroney a créé le « Hug Day ». 7 : c’est le nombre de m
Question
j'ai oublié de dire que sa fait +-5 mois qu'on a migré d'une voorecorder à une box évasion.J'ai l'impression qu'il y a + de déconnexion depuis
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Juste Mikl ! J'avais lu un article sur le sujet et j'avais complètement oublié de me connecter en usb (hem, depuis 1 an :) ). Presque 120Mbps/7Mbps.
Modem NetGear reboot lors téléchargement
Bonjour, mon modem NetGear reboot parfois lorsque je télécharge du streaming. Est-ce un dysfonctionnement ou un virus ou ... Merci d'avance pour votre réponse.
Question
Merci pour votre réponse Lionel S . Après 4 jours, toujours aucune amélioration ... j'espère que l'équipe technique n'a pas oublié le problème ?....
Packet Loss depuis quelques jours sur 1400 Nivelles - Maintenance en cours
Bonjour, J'habite la région de Nivelles et depuis quelques jours je constate énormément de packet loss sur ma connexion, et ça s'accentue même en soirée. J'ai fait des tests avec les machines de mon réseau local et là, packet loss à 0% ... je suppose donc qu'il y a un soucis sur ma ligne. Voici les
Problème
Le plus simple, ce serait que d'autres personnes puissent confirmer la réception de ces chaines. J'ai oublié VTM Kids, Vier et Vijf dans la liste.
(Nouvelles) chaines en HD sur la carte TV numérique et disponibles seulement en SD (ou non disponibles) sur la box Evasion
Bonjour, Ayant fait récemment une mise à jour des chaines TV sur ma carte TV numérique, je remarque que je reçois entre autres : LCI HDNPO1 HD NPO3 HD TV5MONDE HD VTM VTM2 Q2 ... alors que sur ma box évasion, elles sont soit uniquement en SD, soit non listées (comme les chaines VTM ou NPO3). Ces
Question
J'ai oublié de préciser que je suis en 2.4 GHz (le 5 GHz donnant de moins bons résultats en terme de débit et de couverture)
Clé USB Wifi pour Box évasion
Bonjour à tous voilà j'aimerais savoir si il est normal que le led sur ma clé usb clignote en orange? Un ami m'a dit que normalement elle devrait clignoter en vert. As t 'il raison? Il me dit aussi que ce serait peut être du à la incompatibilité avec mon "vieux" modem NETGEAR +- 3 ans si je v
Question
J'ai oublié de dire, je sais pas si vous faites des retours mais merci au deux techniciens que j'ai eu.Le dépannage est fini pour moi
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
J’ai oublié de préciser que fort heureusement Windows10 ne serait pas concerné. En effet, il s’agit de tous les systèmes d’exploitation jusqu’à Windows 7
Ransomware et antivirus VOO Internet Security
Bonjour, L’actualité nous rattrape concernant des ransomware. J’ignore si l’antivirus de Voo préserve contre ces menaces. Dans la négative, connaissez un logiciel qui pourrait effectuer la protection sans pour autant empêcher la protection de Voo internet security ? Merci pour votre réponse.
Question
J'ai oublié de préciser aue j'ai supprimé et reinstallé l'app depuis Appstore et aussi fait un reset de mon password, en vain...
ChrisWat
commenté
il y a 1 an
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VOO+ inaccessible - code erreur NEW_401
Bonjour, Être client depuis 15/11 je n'arrive pas à lancer le VOO+ sur mes appareils iOS/android. Il y a toujours une code erreur 'NEW_401'. Merci d'avance pour me proposer une solution ou le régler sur distance. Bonne journée, Thomas
Problème