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Voo one mobile conditions générales de vente
bonjour , je n ai pas bien compris les conditions générales de vente . L' abonnement Voo one c est appels illimités vers tous les opérateurs puis dans le point 1 des conditions vous mettez en Belgique les appels sont facturés à partir de la 61 minutes d appel . je vous remercie d avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Utilisation réseau au Luxembourg
Bonjour, Lors de mon dernier passage au Luxembourg, il m'était impossible d'utilise mon gsm (appel, sms et internet). Je dois me rendre à nouveau ce we au Luxembourg et j'aurais aimé savoir comment résoudre ce problème (que je n'ai jamais eu avec d'autres opérateurs par le passé)? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Augmentation pourquoi ?
Pourquoi augmenter fortement vos prix alors que nous n'avons aucune nouvelles chaines de télévisions, les chaines que nous avons, ils ne passent que des rediffusions chaque semaine de plus vu le prix que nous payons chaque mois pour ne rien voir ou encore il faut payer bien cher d'autres chaines, j'
Question
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Mon abonnement VOO
non ce n'était pas activé sinon je l'aurais fait depuis longtemps. Je ne comprends pas pourquoi voo refuse de le faire alors que avec les opérateurs concurents ca aurait été fais depuis longtemps
Bloquer mon iphone volé avec le code imei
Bonjour je me suis faite volé mon iphone et je voudrais savoir si vous pouvez le bloquer avec le code imei. Je précise que j'ai la facture du téléphone merci d'avance pour votre réponse.
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Bonsoir, Ha ok, merci pour cette réponse rapide. Il serait utile de prévenir vos opérateurs Helpdesk, personne ne semble informé de cela. Dommage, c'était tellement pratique ! Cordialement. Sam
Redémarrage JT RTBF1 impossible : Code erreur 9001
Bonjour, Régulièrement, lors de la demande de redémarrage du JT de la RTBF en cours je reçois le code erreur 9001. Box Evasion Chaine : RTBF1 Programme : Le JT de 19h30 Récent timing de l'erreur : mardi 14 décembre à 19h43 Le redémarrage du JT de la RTBF est
Question
C'est sur quel opérateur ou connexion ton test ? 65 en UP bizarre ?C'est qui les autres opérateurs qui proposent des débits élevés pour le gamers ( je parle en Belgique hein ...)
Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro
bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes
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Bonjour Raphius, Cela n'est pas prévu chez VOOmobile pour le moment. D'ailleurs, cette fonctionnalité Apple commence seulement à voir le jour chez quelques très gros opérateurs américains :) A bientôt !
Apple watch 4g forfait ?
Bonjour, j'aimerai savoir si voo a prévu une option pour l'activation de la 4g sur la nouvelle apple watch sans passer par le telephone. Merci !
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Solution acceptée
Hello Non évidemment, c'est illimité vers tous les opérateurs en Belgique... Le Plus des Experts VOO : Pour connaître les tarifs des appels internationaux, rendez-vous sur VOOassistance :)
Appels vers numéro français
Bonjour avec l'abonnement à 32€ appels illimité est ce que c'est illimité aussi vers les numéro français ??
Question
En effet, question de droits, gratuit en france pour les français via la TNT oui mais pas "gratuit" en Belgique pour les opérateurs belges.
L’Ultra HD 4K débarque enfin sur France 2 et France 3
Bonjour, je viens de voir cette info: Le déploiement des chaînes de la TNT a commencé, et on pourra désormais profiter de contenus diffusés en ultra haute définition sur France 2 et France 3. Le déploiement s’annonce progressif jusqu'aux JO 2024. Jacques Donat-Bouillud, directeur du développement d
Question
OUI opérateurs autres pas TELENET ... et aussi il y a possibilité de choisir 3 types de recherche je pense rapide, réseau et complète ... moi je prends la rapide et tout marche avec autres opérateurs.
Chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, Je me suis procuré la C+ et je dois avouer que c'est plaisant. Je voulais voir en 4K ce que ça donnait mais cette chaîne est payante ? il me met un message "Payant"
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bonsoir , mois aussi je constate des micro coupure depuis plusieurs mois ,déja, signalé à plusieurs reprise à vos opérateurs ,canal ,changé de nombreuse fois ,mais toujours les même problème et comme zatacha à 4432 alleur
Micro-coupures Internet à Alleur
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.
Problème
XENA, la plus part des opérateurs doivent fixer des limites, ayant pu avoir travaillé chez Verizon, sans les restrictions du mots illimités, les antennes réseau seraient surchargées et des abus auraient lieu.
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
Bonjour, depuis un mois nous attendons une solution de la part des deux opérateurs mais rien n'y fait J'espère que cela ne durera pas trop longtemps bonne journée à vous.
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
Bonjour @Nicolas O Sa fait déjà 6 ans que je suis chez voo je vais attendre et je vais commencer à regarder les autres opérateurs des autres offres
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
Question
Bah oui , mais n’espérez pas des miracles avec les modems des opérateurs quels qu’ils soient...des box Internet à 35/40 € ne sauraient pas rivaliser avec du matériel de marque voire semi professionnel...
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
En fait, l'argent n'a pas d'odeur ... Ni pour l'un ni pour l'autre :$ Juste, mais c'est gens qui téléphone et ne sont pas des représentants officiels des opérateurs télécoms, moi j'appelle ça des parasites :S
Proximus et ... une approche un peu trop agressive à mon gout.
Bonsoir, je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO. Je lui ai demandé d’où elle tenait ça et elle m'a répond
Question
Ce serai au USA, les avocats en ferai leurs choux gras .... MDR de MDR (humour ;o) ) Gerinald Aux USA, les opérateurs critiques ouvertement les autres concurrents quotidiennement sans problème et sans procès aussi :D
Remonter le temps jusqu'à 7 jours en arrière !
Salux la foule, J'adore cette pub, que l'on retrouve même sur le site de VOO ... Revoir un programme1 Il y a toujours quelque chose d'intéressant à regarder à la télé grâce à la Télévision à la demande. Elle vous permet de visionner ou revisionner les programmes TV qui ont été diffusés les 7 dern
Question
Merci Charles.pattyn :) Avez-vous le souci avec tous les opérateurs ? Avez-vous la possibilité de tester ? J'ai besoin d'un maximum d'informations afin de pouvoir trouver la solution la plus adaptée. Merci d'avance :)
Mon numéro Mobile invalide / indisponible
Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne
Problème
Les opérateurs devraient y être attentif car etc est mon avis personel cela entache leurs imagesHello,Les opérateurs ne savent rien y faire, ce sont des indépendants qui font ce qu'ils veulent.Maintenant il vendent VOO, dans une heure Proximus, ensui
Visite à domicile par un conseiller VOO
Bonjour,Ce jour est passé un "technicien" voo qui vérifiait dans la rue les connections et box evasions. Il avait une carte autours du cou mais quand je lui aindemandé des documents plus precis cetait plus dur . Je ne l'ai pas laissé entrer et lui ai dit que la prochaine fois je veux être prévenu
Problème
Certes, mais le client dit que c'est VOO qui bloque son EMEI, cela voudrait-il dire qu'il fonctionne chez les autres opérateurs ? J'aimerais avoir la réponse à la question si le téléphone est finalement bloqué par Apple donc bloqué avec tous les opé
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème