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Leur choix est très pauvre. Où sont des marques comme LG, Huawei ? Même le Samsung S7 n'est pas proposé alors qu'il l'est chez tous les autres opérateurs...En général , les opérateurs proposent les smartphones de la gamme précédente. Mobistar et Prox

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Abonnement mobile + smartphone

Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie

Question

Hello D'après ce que j'ai vu sur internet il semble que ce boîtier ne soit pas toujours 100 % compatible avec toutes les box des opérateurs , questions : Est il connecté en câblé ou en wifi ? Quel modem VOO avez vous ? Êtes vous bien en IP publiqu

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Juste, mais comme j'avais lu ma consommation avant de recevoir le SMS, je me suis induis en erreur. Mais bon, ce quota en vacances ou en visite chez mes amis français ne me convient pas, quand je rentre en Belgique, je réfléchirai et rencontrerai d'a

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Dépassement limite journalière Data en France

J'ai reçu un message à 6h49, me disant que j'avais atteint ma limite journalière en sms (somnambule accro aux sms ???) J'en ai envoyé exactement 13 hier et 0 aujourd'hui. Je vérifie de temps en temps ma consommation car voomobile est le seul opérateur belge à limiter quotidiennement ses appels, sms

Question

Je comprends que, vu mon engagement de deux ans, j’étale mon paiement mais de là à payer deux fois le prix du smartphone…  Ce n’est pas un cadeau. je connais des opérateurs qui permettent l’étalement sur deux ans et qui font, en plus, une réduction s

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il y a 4 ans

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smartphone avec abonnement

Bonjour,j’essaye de comprendre le prix des smartphones avec abonnement. Si je prends un iPhone 8 64 Go, je vois que je paie 149€ + 24 X 38€ pour l’option data.  Comme j’ai un abonnement trio, j’ai déjà 10 Go de data.  J’aurai donc 30 Go de data (qui ne me sont pas utiles) et j’aurai payé mon iPhone

Question

Une façon très simple de la savoir est de passer votre Smartphone en sélection manuelle de l'opérateur . Si dans les opérateurs proposés vous voyez encore BASE (TELENET ), c'est que vous êtes toujours chez Orange. Si par contre vous voyez 'Orange B

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Désolé Nicolas mais votre explication est vraiment nulle et personne qui suit un peu ces technologies n'ignorait cela!Pour preuve TOUS les opérateurs français ont déjà sorti ou sortiront avant juin 2016 (Euro 2016) leur box 4k.La Freebox V6 « Mini 4k

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Ça il ne le feront pas, vu que tout le monde n’a pas besoin de « gigaboost » comme tout le monde n’a pas besoin des 400 Mbps et chez les autres opérateurs comme Télénet ou proximus, cette option de type « gigaboost » est également payante.

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Question "Internet surboosté"

Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q

Question

HelloLes tarifs de gros, cela concerne plutôt les opérateurs qui ne disposent pas de leur propre réseau câblé ou fibré comme Orange et qui utilisent le réseau câble de VOO ou TELENET. lire aussi : https://trends.levif.be/economie/entreprises/orange-l

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Belga - Modification des prix dès le 1er juillet(Telenet & VOO)

Hey tout le monde,Je suis tombé par hasard ce matin sur un sujet sur les nouveaux prix de Juillet, je n'ai pas fait l'étonné, c'est pareil chaque année et à la même période, mais quand j'ai lu l'article, je ne sais pas si c'est moi qui suis vraiment pas doué, mais je n&

Question

Je vais rajouter que toutes ces fonctionnalités avancées n'existent pas sur les modems opérateurs que ce soit VOO ou autres opérateurs. Des statistiques de trafic par appareil ou logs avec historiques des connexions etc n'existent que sur

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Invité

Bonjour 👋 En se qui concerne le wifi invité. Est t’il possible de savoir combien de périphérique son connectés ? Depuis combien de temps ? Combien de data consommé ? L’heure de la connexion ? ​Bien à vous

Problème

IPTV est un protocole de communication et pas illégal en soi vu qu’utilisé aussi par des milliers d’opérateurs...Par contre , c’est l’usage qui en fait par des pirates qui est illégal. Pirater les chaînes des opérateurs en les revendant à des millier

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Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Problème

bonjour à la communauté

bonjour je m'appel François j'espère trouver via le forum une solution à mon problème avec l'internet de VOO ainsi qu'aux futures (je n'espère pas) problèmes j'attends avec impatiente une réponse à mon message posté sur le forum "Internet" puisque les opérateurs technique (par téléphone) ne m'ont

Question

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@Marcs  10 jours sans être joignable, ce n’est pas un aléas. C’est quoi ces conseilles? Maintenant nous devrions être chez deux opérateurs pour pouvoir fonctionner normalement ? c’est ça la solution que l’on nous propose sur le forum VOO parce que la

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il y a 4 ans

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les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours

Madame, Monsieur,   Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda

Problème

Oui que c'est une raison: si une technologie est morte , est morte et point, plus besoin de la considérer dans la législation. Si vous utilisez beaucoup les MMS c'est pas le cas de tout le monde. Dans certains pays européens le MMS est tellement mort

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Solution acceptée

Réseau VOO Lobbes

Bonjour, Habitant de Lobbes (CP 6540), j'ai changé d'opérateur et je constate que j'ai très peu de réseau GSM VOO, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les autres opérateurs réseau ont une bonne connexion dans la région, je m'étonne que ce ne soit le cas pour VOO. Est-ce momentané ? Est-ce

Question

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Je pense aussi qu’il n’y a aucune volonté des opérateurs de le faire sur les postes fixes qui sont de moins en moins utilisés. Sur mobile , mon opérateur (Orange) me prévient aussi si c’est un malveillant, démarcheur, etc… je peux blacklister facil

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liste noire téléphonique

Bonjour, En plus de la liste « Ne m'appelez plus », l’Inspection économique du SPF Économie spécifie que : ( https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/melding-envoye ) Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la possibilité de communiquer, gratuit

Question

@coyote1000s @On a bien compris que vous n’étiez pas satisfait de la politique commerciale de VOO mais, vous savez, le marché est libre. Vous pouvez faire un tour des opérateurs  et faire votre choix. À moins que vous ne soyez tenu par une durée

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il y a 1 an

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Prix abonnement et changement de formule

Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme

Question

Ok c’est donc en zone Brutele et donc c'est Gilles N. qui est l’officiel qui devrait s’occuper sérieusement de votre cas et des autres personnes de cette région. Il doit bien avoir des informations plus pertinentes que les simples opérateurs du HD .

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Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Bonjour à tous,Merci pour vos conseils : j'ai contacté Proximus et les choses sont arrangées.Néanmoins, je pense que les opérateurs devraient préciser plus clairement ce qui est pris en charge ou non par easy switch. Ca fonctionne bien quand on chang

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Easy switch incomplet de Proximus vers Voo

Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n

Problème