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Dans ce cas, il faudrait poser la question chez votre opérateur , ils ont peut-être bien changé qqch a l'adressage IP ou bloqué des ports .

Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4

j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation

Question

Bonjour Xena, l'itinérance est activé mais avec la sim de l'autre opérateur , mon téléphone accepte 2 cartes. Mon numéro de client est dans mon profil. Merci

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Lenteurs activation carte sim

Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave

Problème

Bien que je sois navrée de cette décision, je la comprends. Vous avez donc déjà demandé la portabilité de votre numéro chez ce nouvel opérateur ? :)

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il y a 6 ans

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Numéro toujours pas actif après 27 jours d'attente

Tout est dit...passage de telenet à voo.mon fils est rester 4jours sans pouvoir être appeler,ni pouvoir appeler...maintenant c est mon tour.J ai souscrit un abonnement chez voo début de ce mois.résultat:non pas 24h d attente.mais 27 jours...C est une honte.je demande indemnisation...

Question

ouf..... je viens de remettre toute ma pièce en couleur.... je pense que je vais annuler mon installation et trouver un opérateur via câble téléphonique....

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prise de télédistribution

Bonjour, J'ai une prise de télédistribution mais celle-ci est à l'opposé de mon téléviseur..... J'ai le technicien qui vient le 16, comment va-t-il procéder? Merci pour vos réponses

Question

HelloLe modem doit être remplacé quand ce bug survient . Un opérateur ne pourra pas régler le souci qui se trouve au niveau du logiciel modem.

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Interface du modem Technicolor inaccessible

Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo

Problème

Atteindre le gigabit en wifi dépend aussi de l’appareil utilisé et de sa carte wifi , aucun opérateur ne garantit cette vitesse en wifi …

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Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.

Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,

Idée

Solution acceptée

problème avec cpl

bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci

Question

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Disont qu à la fin du contrat je pense repasser en duo et prendre un autre opérateur mobile. Sinon pour le reste j en suis très satisfait

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Suivi du passage de Proximus à VOO

Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais

Problème

oui mon ancien opérateur est bien proximus, j'ai bien fait un reset et non je n'ai rien changer d'autre ni déplacer les cpl toujours les même prises

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problème avec cpl

bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci

Question

Bonjour Livia, L'opérateur que vous quittez semble nous refuser le numéro de gsm car certaines informations seraient erronées. Pouvez-vous m'envoyer par message privé les coordonnées suivantes : l'opérateur que vous quittez le numéro de la carte s

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Abonnement gsm pas encore actif

Bonjour à tous..j'ai reçu un gsm jeudi avec abonnement mais l'abonnement ne s'est toujours pas activé sur le gsm et la carte de l'autre opérateur fonctionne toujours..savez vous m'aider ? Merci et bonne journée

Question

Hello @Ash74 vous n’êtes pas au bon endroit et sur un forum d’un opérateur belge et non bouygues télécom … 

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Impossible de se connecter sur le wifi 2.4 Ghz !

Bonjour à toutes et à tous, Tout d'abord je vous souhaite déjà une bonne et heureuse année 2018 !!! Il y a deux jours j'ai reçu u nouveau modem technicolor. Je l'ai branché et je pensais que tout s'était bien passé mais le Wifi 2.4 Ghz apparaît puis disparaît et lorsqu'il est visible il n'établi

Problème

Bonjour. J'ai eu un opérateur en ligne qui a réglé le problème. Merci tout de même d'avoir répondu. Bonne journée.

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il y a 3 ans

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Panne

Bonsoir. Y-a-t-il un souci d'Internet sur Jumet?

Problème

moi je regarde tf1 mais se qui me dérange c'est la polémique en France une chaine gratuite ne peu pas demandé au opérateur de l'argent pour etre diffusé

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il y a 6 ans

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B

Question

Bonjour, Toujours pas d'activation, j'ai pris contact avec mon actuel opérateur qui me dit qu'ils n'ont reçu aucune demande de "voo" Aucun officiel pour me répondre ???

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il y a 5 ans

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activation carte sim avec transfert de n° existant

Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que j'ai activé ma carte et je suis toujours sur mon ancien opérateur "mobile viking". Pour mon épouse, cela s'est passé en 24 h...? J'ai déjà téléphoné et on me dit qu'il y a des soucis techniques, je ne comprend donc pas pourquoi ma femme a eu son activ

Question

Oui trio vers duo chez voo et prendre un abonnement mobile chez un opérateur qui utilise les antennes de Proximus, pas forcément directement chez Proximus …

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Problème de réseau mobile

Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc

Problème

Ok je comprends bien. Le truc c est que vous poussez les gens à changer d opérateur vu qu ils sont offerts. Mais je comprends, merci

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il y a 6 ans

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Frais d'activation offert ?

Bonjour, Voilà mon frère va déménager, il était déjà client voo dans sa résidence actuelle, les frais d'installation sont ils offerts quand il déménagera? Merci

Problème

Solution acceptée

Toujours impossible de recevoir MMS

XENA a écrit: oui c'est un réglage qu'un opérateur VOO doit effectuer à distance un expert VOO du forum s'en chargera dès que possible c'est un problème bien connu et très simple à résoudre:) C'est bien de dire ça, mais moi cela fait 45 jours que je n'arrive toujours pas à recevoir de MMS avec deu

Question

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Oui ... Mais vous l'aurez compris .. La tranquillité n'a pas de prix et jamais je ne donnerai les clefs de mon réseau à un opérateur quel qu'il soit...

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Une idée d'un bon routeur rapide?.

Bonjour, je cherche un routeur pour palier à celui de VOO, j'aurais aimé 8 ports ethernet ?. Merci A+

Question

Bonsoir !Aucun opérateur ne garanti, la qualité du wifi. Malheureusement Voo n'a pas de contrat de sous traitance avec des société d'informatique capables de créer et d'optimiser le wifi.

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Plainte et mécontentement suite à plusieurs dépannages sans sucès

Bonsoir => Remplacement de la boite au poteau, remplacement du câble a rue, replacement du câble dans la maison, remplacement et changement du boitier voo 3x => Passage des 3 techniciens, Réglage de la boite Voo, réglage via informatique bande , 3 demi jours de congé, et 1h 3o de communications sur

Problème

Bonjour Romain, Aviez-vous résilié votre abonnement auprès de votre ancien opérateur ? Le numéro Easy Switch a-t-il été utilisé ? Je pourrai vous aider au mieux :)

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il y a 6 ans

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Mon abonnement VOOmobile n'est toujours pas actif ?

Bonjour quel est le délai maximal pour qu’in Nouvel abonnement voo mobile soit actif lorsque l’on vient d’une carte prépayée ? Cela fait 48h toujours rien pour moi mais je suis injoignable sur mon ancienne SIM...

Question