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Bonjour campo27, Le changement ne se fait pas d'office . Par contre, quand vous serez en Pack One et si vous remarquez que vous n'atteignez pas la vitesse adéquate, nous procéderons à l'échange :)

Passage de wahoo à one

Bonjour, Je vais passer du wahoo à one au 1° juin, il semble que pour avoir la vitesse requise il est nécessaire de remplacer le modem Netgear cg 3100. Es ce correcte ? Un expert pourrait il me renseigner Merci

Question

Bonjour, j'ai pu obtenir l'activation du second stream sur ma voobox il y a quelques mois pour mes bouquets betv et sport. Etant passé à VOO one, j'ai téléphoné au support pour aussi activer le bouquet family fun du pack ONE sur la voobox mais le s

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Solution officielle

Hello @vblazev, Please, if you want to use our Forum, I invite you to check at our chart. A simple "hello" never killed anyone 😁   I see that you ask our services on Messenger for the exact same reason, one of my colleague is currently ch

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il y a 2 ans

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Modem time-outs, internet drops

I'm constantly receiving errors on my modem and lose my internet service throughout the day. Modem log examples: I can rarely go 1 hour without a loss of service. This has been happening for a few weeks, and has been getting worse over time.

Problème

Solution acceptée

Deuxième décodeur dans une maison

Bonjour à tous, Voilà j'ai un pack One, All in, avec TV ; Internet ; Fixe et Mobile. Je possède une TV dans mon salon qui est relié à un câble de télédistribution VOO. Mais voilà, j'aimerai avoir une TV dans ma chambre qui se situe à l'étage de la maison. Que dois je faire ? Prendre un autre décodeu

Question

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seule les abonnement trio et one profiterons des 400/20 mbps/up.Bonjour, D'après les témoignages présents dans ce sujet et sous réserve des conditions finales qui seront dévoilées la semaine prochaine, on semble s'orienter plus pour les abonnements

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il y a 7 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers

Article

OK xena. On verra bien au pire :p Bonjour, C'est quand même incroyable que les gens doutes .... :) Si on vous dit que One ne va pas augmenter, c'est que cela n'augmentera pas ... :)

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Augmentation des tarifs juillet 2018

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'augment

Question

Oui Par exemple, si vous avez un trio Tatoo, le passage à One vous donne accès à un abonnement voomobile illimité et 2 Go de data pour 8.05 € de plus + les 20 € pour l’option smartphone.

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il y a 8 ans

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Question sur l'abonnement VOOmobile + Samsung S8

Bonjour J'ai trouvé cette offre intéressante et étant abonné chez un autre opérateur pour mon téléphone portable je pense à changer. Voici mes questions : - Jusqu'à quand cette offre est-elle disponible ? - Si j'ai bien compris il s'agit de payer 99 euros, puis 20 tous les mois en complètement des 2

Question

Bonjour, Il faudra d'abord voir avec un officiel voo si c'est le contrat qui est intégré au pack one ou s'il s'agit d'un deuxième numéro Je pense que c'est simplement le contrat de la partie mobile de votre pack mais ne peux le certifier car je n'ai

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il y a 7 ans

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Problème de contrat avec un nouvel abonnement One

Bonjour, J'ai souscrit à un nouvel abonnement One (via une société extérieure), et je viens de recevoir par mail un contrat Voo Mobile à 12€... Comment puis-je faire rectifier cela? Merci

Question

Thanks, and indeed the idea is to treat the provided router would be treated as a "dumb" modem, and my entire home network would be behind the new router. In other words: only one cable needed :)

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il y a 1 an

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How to use another ADSL modem instead of the supplied one?

Hello, I would like to replace the supplied modem for my ADSL subscription with another one (AVM Fritz!Box), because I am missing many features in the standard device. Is this possible, and which model of Fritz!Box would you recommend? Alternatively, can I use the standard modem as a pure modem only

Question

Je vais réfléchir à un chouette cadeau... :D Haaaaaaaaa, merciiiiiiiiiiiii. Mais, pas un truc à la one again hein comme on dit à Liècheeeeeeeeeeeeeeee, ni à la 6 4 2 :$:cool: Vous êtes bien difficile :)

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il y a 8 ans

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A découvrir : Cybersimple.be

Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui c'est le site Cybersimple.be qui est mis à l'honneur. Cette initiative de Google et Test Achats vous donne une série d'astuces pr

Question

Oui bien sûr ..rien à voir avec le Windows store Même quand je vais sur le site "Xbox One Belgique", je ne vois pas l'appli "BeTV GO" dans le "Marché... pourtant, elle existe bien puisque tu l'as installée.

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il y a 9 ans

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bien o

Question

Je suis passé par l'option qui permet de passer sur One via le formulaire dans myvoo exactement. Tout ça pour passer le lendemain juste à côté d'une boutique, j'aurais dû attendre et le faire directement là-bas on dirait :)

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il y a 6 ans

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Nouvel abonnement One

Bonjour J'ai choisis de changer mon abonnement actuellement pour passer sur One à la place. J'ai fait ça jeudi dernier et je n'ai toujours pas de nouvelle, cependant. Rien n'apparaît sur Myvoo, et je remarque bien de toute façon que mon abonnement n'a pas changé. Est-ce normal ? Dois-je attendre ou

Question

The modem is already delivered to the UPS point SRL LINA SHOP, AVENUE DE L'OPTIMISME 29, 1140 EVERE. When you go to pick up the new one, you will have to drop off the current one and its power supply (packed in a cardboard box) at the UPS point. T

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Pathetic internet disruption

I have been experiencing pathetic experience with VOO internet since last week where internet goes down all of a sudden. After sometime it comes back again but damage is already done during the outage. This is so frustating and embarrasing especially during office meeting where you are discussing so

Problème

Solution acceptée

Revoir un programme sur RTBF et RTL

Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour

Question

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Solution acceptée

Erreur de facturation d'un abonnement mobile résilié

Bonjour Au mois de janvier J' ai demandé la suppression de l' abonnement mobile one que je payais pour ma maman avec le numéro commençant par 0468 Il n' apparaît plus dans mes offres mobiles mais il continue à apparaître dans mes factures... je continue donc à le payer Pouvez vous me dire ce qu' il

Question

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Idem a Tamines aux environs de la place>St Martin, j'ai quitter Base a cause du mauvais signal et m'y revoila chez eux par obligation, vous allez perdre un client fidèle pack one a cause du mauvais réseau de base

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il y a 7 ans

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4G VOO/ Base Hopital Delta BXL

Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler probl

Question

Solution acceptée

Passage a l'offre "ONE"

Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du

Problème

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Bien dommage que Voo ne nous aie pas permis d'avoir les 200 mega au lieu des 125. C'etait pas le double mais ça aurait un aussi beau cadeau que de partir sur du 400 mega comme les one et autre...

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il y a 7 ans

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Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo

Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload. Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ? Merci

Question