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Avez-vous eu un retour d'un officiel VOO suite à votre premier message ?
RMC Sport 2 - Coupure en fin de programme
Bonjour à toutes et tous, étant passionné de basket, je regarde sur RMC Sport 2 toutes les semaines le basket français. Et il arrive très souvent que 1 minute avant la fin de la première mi-temps ou de la fin du match en direct, je me retrouve avec une coupure et on remplace la diffusion par un bes
Problème
Un officiel pourrait-il me dire s'il leur reste des télécommandes voobox ? Merci
Voobox telecommande
Bonjour, La télécommande de ma Voobox a subitement cessé de fonctionner, nous ne pouvons plus changer les chaînes. Pourtant la télécommande envoie bien un signal, nous avons fait le test avec l'appareil photo du GSM, il y a bien une petite lumière qui clignote lorsque l'on a puis sur les touches.
Problème
C'est pour cela que j'attends , qu'in officiel m'en dise plus 🙂
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
Bon que dois je faire toujours pas de réponse d un officiel qui pourrais me resignaler a un officiel car cela devient long ou me dire comment faire j ai envoyé un mail aussi sans réponse et au tel ils savent pas sauf que c'est une facture de 2011 !
facture de 2011 réclamée aujourd'hui
Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et
Problème
J’espère que demain un officiel pourra régler ce problème c’est assez fastidieux
Problème voo tv +
Bonjour , depuis hier l’application sur Apple TV fonctionne plus j’ai désinstallé et réinstaller rien à faire, que faire ? Message d’erreur… oups http 1000
Question
Bonjour, Merci de ne pas multiplier vos post SVP ... cela n'est pas permis (voir charte) Un Officiel devrai pouvoir tenir compte de votre demande, pour cela, il vous faudra attende demain ;) Je vait demander à un Officiel de fusionner vos deux pos
Procédure pour résilier l’abonnement Be tv
Bonjour, J’ai récemment pris la promotion de be tv. Cette dernière ne répond pas à mes attentes. Abonné depuis un mois, je souhaiterais résilier cet abonnement. Pourriez-vous m’indIquer la procédure à suivre. Merci d’avance car je suis un peu dérouté. Bien à vous.
Problème
et aucun officiel n a répondu à aucune de mes questions
Résiliation de contrat avant installation
Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.
Question
Solution acceptée
Bonjour,La réponse officielle ( @Lionel S officiel Voo ) actuelle est dans ce sujet :https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/jupiler-pro-league-sur-quelle-chaine-et-quelle-option-abonnement/5efdf10349d3ca52387d23e6?commentId=5f05cd2635f40
Championnat de la Pro League
Bonjour,Je suis abonné et je bénéficie de l'option VOO Sport.Cette chaîne me permettait de regarder les matchs de la Pro League.Le contrat télé ayant changé de main, VOO a t il un accord avec Eleven pour diffuser les matchs en direct pour cette prochaine saison 2020-2021 ?Merci pour votre répo
Question
Bonjour, Un officiel voo devra réactiver les droits, soit vous attendez l'intervention d'un officiel ici sur le forum soit vous téléphoner chez voo pour demander une réactivation. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil
Plus de chaînes sur le voocorder.
Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire. Merci d'avance
Question
Bonjour chris2011, Je ne suis pas un officiel VOO, le service clientèle VOO ouvre dans 30min. Veuillez s’il vous plaît être patient. Un Officiel VOO prendra en charge votre dossier dans les plus brefs délais. Cependant je vous conseil de téléphoner
changement de plan tarifaires
bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d
Question
Suis-je sur un forum officiel VOO ou dans un panier de crabes ?
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
bonjoursi vous n'arrivez plus à l'allumer, donc sans voir l'écran je ne vois pas comment vous allez échapper au technicien....par contre dernier espoir, ils savent la réinitialiser à distance je croispeut-être qu'un officiel VOO peut tenter ca?Merci
Boot + puis Boot ++
Bonjour,Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite. J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout cou
Problème
Comme Marcs me l'a très sagement suggéré, j'attends un avis officiel de Voo.
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
Un officiel peut-il m'assurer du bon suivi de ma demande ?Bonne journée 😉
Demande de changement d'abonnement
Bonjour, Je souhaiterais migrer de Duo toudoo vers Net Solo light.Merci d'avance pour le suivi.
Question
Vu les niveaux, un dépannage semble nécessaire… À voir avec un Officiel ! :-/
Problème récurrent de connexion internet sur 1495 Marbais
Bonjour à tous. Fréquemment j'ai de grosse pertes de vitesse sur ma connexion. 2 Heures pour ouvrir une page. Les résultats en speedtest quand il veut bien se lancer sont : https://voo.speedtestcustom.com/result/9b148820-3b4f-11e9-b14e-cb9ce1d7a2f2 Voici les valeurs du signal du modem : Le probl
Question
Bonjour @carolooooo , Comment puis-je contacter un officiel ? Boutique ou autre...? Merci,
Changement de modem
Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance
Question
merci un officiel sais me contacter par mail pour un changement svp merci
changement dabonement
bonjour combien je vais payer aux total ci je change d’abonnement ver une offre avec du 400 mb en trio merci as vous
Question
Oui mon numéro est dans mon profil. J'espère avoir une réponse d'un officiel rapidement
Plus internet ni téléphone ni télévision à 4020 Lège
Tout est dans le titre depuis ce matin plus rien ne va et pas moyen d'avoir le service technique vu que pas de téléphone. Le routeur clignote à côté de l'éclair que faire???
Problème
Bonjour merci pour la réponse j attendrai qu un officiel voit mon message
Problème de connexion modem
Bonjour mon modem a eu plusieurs déconnexion aujourd'hui j ai déjà signalé des problème de modem sur le forum mais maintenant c est de pire en pire pouvez vous vérifier la ligne ou le modem ? Merci
Question
Un officiel pourra le faire pour vous , patientez …
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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allongement sonnerie
Bonjour, J'ai sur ce forum que vous pouviez allonger la durée de sonnerie des mobiles. Cela m'arrangerait bien car dans les travaux je rate de nombreuses communications. Pouvez-vous m'aider? Remy Place
Question